Så här åtgärdar du iPhone 8-ljudproblem (ingen volym, inga samtalskunskaper, kan inte höra uppringare)

Ljudproblem på # iPhone8 kan ta många former och i dagens felsökningsguide täcker vi några av dem specifikt de som nämns i inlägget nedan. I allmänhet kan ljudproblem, så länge de inte är av hårdvarukvalitet, lösas genom att någon programfelsökning görs. Programvarulösningar är de som vi tillhandahåller här, så om inget kommer att förändras efter att ha gjort dem alla, bör du anta att dålig maskinvara är skyldig. För att lösa hårdvaruproblem ska du alltid låta Apple hantera det. I många fall kan oerfarna tredje part tekniker hamna med fler problem än lösningar. Det värsta är att Apple inte längre kommer att underhålla någon reparationsförfrågan om de inser att en enhet har öppnats av en icke-Apple-teknik. Det kommer att lämna dig strandsatt om du inte kan hitta bra nog tredje part tekniker att ta hand om problemet. Så när det gäller iPhone reparation, gå Apple hela vägen.

Innan vi fortsätter låt oss påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Högtalarvolymen för iPhone 8 Plus fungerar inte, kan inte höra uppringare

Jag har en iPhone 8 plus som är lite mindre än 4 månader gammal. Under den senaste månaden har jag haft något annat än problem med det sedan den nya uppgraderingen. Min högtalare / volym fungerar inte. Jag kan inte ringa samtal eller och när folk ringer telefonen ringer inte och jag hör ingenting på den andra raden. Det gör ibland också ett statiskt spricklande ljud och då kommer min hemknapp inte att trycka på den.

En sak fortsätter min telefon att återställa på egen hand, tar evigt. När jag stänger av det ibland slår det inte på eller tar för evigt att sätta på. När jag försöker hårdåterställning, volym upp, volym ner och håll ner strömbrytaren det gör ingenting, slår inte ens min telefon på. Jag är extremt frustrerad, det här är min första Iphone, det är helt nytt och jag har aldrig haft så många problem. Tack. - Meagan Carter

Lösning: Hej Meagan. Tillsammans ser de symptom du nämner ut som tecken på en felaktig hårdvara. Om du är positiv att de startade först efter att ha installerat en uppdatering, finns det några lösningsmöjligheter som du kan försöka.

Återställ alla inställningar

Detta borde vara det första du behöver göra. Återställer alla inställningar på din iPhone 8 återställer stora programinställningar till standardinställningarna utan att verkligen behöva en fullständig fabriksåterställning eller återställning. Om huvudorsaken till alla dessa problem ligger på programvaran, är det en rättvis chans att återställa alla inställningar kan hjälpa till. Så här är det gjort:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Allmänt.
3. Tryck på Återställ alla inställningar.
4. Ange ditt lösenord om du blir ombedd.
5. Tryck på Återställ alla inställningar för att bekräfta.
6. Nu vänta på att enheten återställer programvaran och leta efter problemet.

Fabriksåterställning

Om inget ändras efter att alla inställningar har återställts, är det nästa logiska steg att göra en komplett torkning, även känd som fabriksåterställning. Bortsett från att alla programinställningar återställs till sitt kända arbetsstandardläge, kommer det också att ta bort nedladdade appar och personuppgifter. I själva verket är du i grund och botten omstart av hela systemet och återlämnar allt tillbaka till sitt orörda tillstånd. Vi vet för ett faktum att de symptom du nämner inte kommer att finnas i fabriksstatusprogramvara så att detta är ett effektivt sätt att bli av med fel som orsakar problemen du upplever.

Kom ihåg att fabriksåterställning kommer att radera dina filer som foton, videoklipp, dokument etc. så se till att du säkerhetskopierar dem före tid. Om du fortfarande har gott om plats kvar i ditt iCloud-konto kan du använda det för att återställa dina personuppgifter. Annars använder du bara iTunes på din dator för att säkerhetskopiera dina data.

När du är klar följer du stegen nedan om hur du återställer din iPhone 8:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Allmänt.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar.
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord.
6. Tryck på Radera iPhone.

Få professionell hjälp

Om de två lösningarna ovan inte löser problemen alls är det ett tecken på att du behöver professionell hjälp för att kontrollera telefonens hårdvara. Om du köpte enheten helt ny måste den fortfarande vara enligt Apples vanliga års garanti, så se till att endast deras servicecenter kontrollerar din enhet.

Problem # 2: Samtal från iPhone 8 ringer inte och går direkt till röstbrevlåda

Några av mina inkommande telefonsamtal ringer inte alls på min telefon utan går direkt till röstbrevlådan. Jag försökte anmäla detta problem till min operatör, Telus, men de har ett återuppringningssystem och två av sina samtal ringde inte men gick till röstbrevlådan. Också i går, den 20 april, var äldreboendet där min moster levde försökt ringa mig om en hälsofråga och samtalet gick direkt till röstbrevlådan. I det här fallet visas inte röstmeddelandet på min telefon förrän några timmar efter samtalet gjordes. - Joan Broadley

Lösning: Hej Joan. De flesta röstmeddelanden som iPhone-användare stöter på är nätverksrelaterade men i vissa andra tider kan det också vara en apparat eller appglitch. Nedan finns de möjliga felsökningsstegen som du kan försöka.

Starta om enheten

Återuppta din iPhone bör vara det första du måste göra. Många app- eller nätverksproblem fixas genom att helt enkelt starta om en iPhone. Det är enkelt och enkelt att göra så se till att du gör det innan du gör resten av felsökningsstegen nedan.

Tvinga sluta röstbrevlådans app

Om du vill starta om den aktuella appen ska det vara nästa steg. Eftersom din fråga uppenbarligen innefattar röstbrevlåda, bör du tvinga sluta röstmeddelandet i den här situationen. Så här är det gjort:

1. Dubbelklicka på knappen Hem för att få fram den snabba appomkopplaren.
2. Navigera till appskärmen du vill sluta.
3. Dra upp det app-kort du vill stänga av genom att bläddra upp det och av skärmen.
4. Starta om din iPhone 8 och leta efter problemet.

Installera uppdateringar för alla appar inklusive telefonsvarare

Om problemet kvarstår efter att ha gjort ovanstående förslag är det inte bra att missa appuppdateringar, särskilt för din röstbrevlådans app.

Kontrollera efter appuppdateringar:

1. Öppna App Store app.
2. Längst ner på fliken Uppdateringar.
3. Tryck på Uppdatera alla längst upp till höger för att uppdatera alla appar. Om du bara vill uppdatera voicemail-appen trycker du på UPDATE- knappen till höger.

Installera systemuppdateringar

Ett annat bra sätt att minimera fel i ett system är att hålla den uppdaterad hela tiden. Med en sådan kraftfull telefon är det verkligen ingen anledning att hålla bort systemuppdateringar just nu. Som standard ska iPhones ladda ner och installera iOS-uppdateringar automatiskt, men om du ändrat det tidigare, se till att du under Inställningar> Allmänt> Programuppdatering .

Återställ nätverksinställningar

För att täcka för att det kan uppstå problem med nätverket som orsakar problemet, se till att du även återställer enhetens nätverksinställningar. Här är hur:

1. Tryck på Inställningar för att öppna appen.
2. Tryck på Allmänt.
3. Tryck på Återställ.
4. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
5. Om du uppmanas anger du lösenordet för enheten.
6. Bekräfta åtgärden.

Kontakta din operatör

Om din röstmeddelande fortfarande är ojämn, har du ansträngt sig för att kontakta din operatör och få stöd från dem. Om du inte kan ringa dem av någon anledning, försök att göra lite forskning för att se om du kan få hjälp via andra sätt som e-post, chatt eller deras sociala sidor.