Hur fixar iPhone 7 frysning, överhettning, skärmen är knäckt problem

Idag ger vi dig lösningar på # iPhone7 överhettning och frysning samt vad som är det bästa sättet att göra om telefonens skärm är knäckt. För att öka medvetenheten hos dem som stöter på dessa problem för första gången kan mjukvarulösningar bara hjälpa så mycket. Den allmänna regeln när det gäller någon elektronisk enhet gäller fortfarande: om ingen mjukvarulösning kan hjälpa, måste dålig maskinvara vara skyldig. Med tanke på den här regeln vill vi påminna om att vi är här för att endast tillhandahålla felsökning av programvara. Om din enhet fortsätter att uppleva symptom som liknar dem som beskrivs här, bör du kontakta Apple eller hämta enheten till ett bra servicecenter från tredje part.

Innan vi fortsätter låt oss påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem 1: iPhone 7 blir väldigt het och håller frysning, Hur fixar iPhone 7 överhettningsproblem

iPhone 7 blir riktigt het, fastnar fast. Jag har stängt av bluetooth, wifi; stängde alla appar, det händer fortfarande. Den är ganska full och har inte den senaste uppgraderingen till iOS. Jag raderade många appar. Foton försvinner och börjar ladda ner igen. Sista var telefonen var av och död och överhettades så mycket jag blev rädd och sätta den i kylskåp i en väska i några minuter. Sedan började det överhettas igen medan det är avstängt. För det mesta övre delen av kameran och av knappen och sprida ner. Det blev oerhört varmt till den punkt där jag var rädd att det kunde explodera om det blev hetare.

Jag har inte försökt ladda den och sätta den på kylskåp igen, just nu verkar det normalt igen. Men varade överhettning varmt runt 45mins medan du är borta. - Emtzg123

Lösning: Hej Emtzg123. Överhettning och frysning, när den är närvarande samtidigt, är nästan alltid en hårdvaruproblem. För att se om så är fallet måste du försöka göra alla möjliga felsökning av program för enheten. Om ingen av dem fungerar, det är en tydlig bekräftelse på vår hunch - den dåliga hårdvaran är skyldig.

För att komma igång med felsökning av programvara följer du följande lösningar:

Minimera körbara appar

Ju fler appar som går aktivt och i bakgrunden, desto större är risken för att problem uppstår. Vi vet inte hur varmt eller varmt din mobil blir, men om den når den punkt där det är för obehagligt att röra, är det aldrig ett gott tecken. Om du vill se om det beror på en app stänger du alla appar genom att göra stegen nedan:

  1. Dubbelklicka på knappen Hem för att visa dina senaste applikationer.
  2. Dra åt höger eller vänster för att hitta appen som du vill stänga.
  3. Dra upp på appens förhandsgranskning för att stänga appen.

Med design bör iOS hantera hur apps automatiskt så manuellt tvinga stängning av appar är knappast nödvändigt. Men eftersom du verkar ha en ovanlig överhettningsfråga, bör du göra stegen ovan för alla öppna appar.

Extreme temperatur

Din iPhone, som du, fungerar bäst i rumstemperatur. Om du utsätter det för extremiteter i temperaturen - för kallt eller för varmt - kan det drabbas av permanent hårdskada som kan uppstå vid frysning eller överhettning. Batteriet är känsligt för omgivande temperatur. Helst bör den endast användas mellan 16 ° C och 22 ° C. Du bör undvika att utsätta den för värme eller omgivningstemperatur över 95 ° F (35 ° C). Om den utsätts för värme över 95 ° F (35 ° C) kan den leda till permanent skada. Detsamma gäller om batteriet utsätts för för mycket förkylning.

Undvik att strömma grafiskt tungt innehåll för länge

Din iPhone är utformad för att spela upp videor. Om du spelar videor i timmar på en sträcka kan det dock orsaka för mycket värme inuti då systemet går överdrivet för att hålla fast vid efterfrågan. Processorn kan generera värme som kan gå utöver telefonens toleransgränser. När detta händer är det vanliga symptomen att frysa och överhettas. För att förhindra överhettning av systemet, låt telefonen svalna i några timmar.

Stäng av spel för tillfället

Som att titta på för mycket videoklipp kan tung spel orsaka problem med överhettning och frysning. Beroende på komplexiteten i ett spel kan vissa kräva mer resurser än andra. Processorn kan sträckas till dess gränser ju längre du är i ett spel, så om du märker att telefonen redan börjar bli varm att röra, lätta lite av. Låt din iPhone svalna innan du fortsätter.

Okänd programvara glitch

Ibland kan ett operativsystem utveckla ett problem på grund av dess dåliga kodning eller på grund av andra externa faktorer. För att se om du har ett iOS-relaterat problem, se till att installera app- och iOS-uppdateringar. Om du redan har gjort det innan du kontaktar oss, överväg att göra en återställning. Här är hur:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer. Du kan göra det på flera sätt, men det snabbaste och mest effektiva sättet är att använda iTunes i din dator eller Mac. Om du inte vill skapa en säkerhetskopia alls kan du enkelt radera allt på telefonen genom att följa stegen i den här länken.
  2. Anslut din iPhone till din dator med den kabel som medföljde telefonen.
  3. Vi antar att du kommer ihåg din telefons lösenord, så skriv in den helt enkelt när du blir ombedd.
  4. Välj din iPhone när iTunes frågar dig om den specifika enheten.
  5. När du är på Sammanställningspanelen eller skärmen väljer du det alternativ som återställer enheten (Återställ).
  6. Bekräfta genom att klicka på Återställ-knappen.
  7. Vänta några minuter medan iTunes återställer enheten till dess fabriksinställningar. Det kan också ta lite tid om iTunes behöver installera en uppdaterad operativsystemversion.
  8. Efter denna fabriksåterställning måste alla programinställningar återställas till standardinställningarna.

Kom ihåg att överhettning är bara ett symptom. Om det händer ofta och även när enheten inte används aktivt, är det ett tecken på en maskinvarufel. Vi känner inte till din enhets historia, så vi kan inte säga säkert men det kan ha något att göra med batteriet. Du nämnde att överdelen var överhettad även efter att du stängde av telefonen så att batteriet troligen är kortslutet. För att lösa problemet måste en tekniker kontrollera hårdvaran. Kontakta Apple så att de kan hjälpa till med reparationen.

För framtida referens, se till att du inte sätter någon elektronisk enhet som din iPhone i ett kylskåp. Det litiumbaserade batteriet i det fungerar inte och kan bli skadat om det utsätts för temperatur under frysning. Om din iPhone överhettar är det som du behöver göra att stänga av det och låt det svalna i rumstemperatur i minst 2 timmar. Placera det i ett kylskåp är ett säkert sätt att döda batteriet och eventuellt andra komponenter.

Problem 2: iPhone 7 Plus med problem med sprickad skärm

Hej. Jag har problem och jag behövde bara få svar. det började med sprickad skärm. Jag tog den till ubreakifix den. (iPhone 7plus) passerade alla tester. inget annat var fel med min telefon plus. skärmen har brutits i en månad innan jag bestämde mig för att ta det fast .. ja, de ersatte skärmen och något gick fel i slutet så de satte min trasiga skärm tillbaka. Jag berättade för dem att plundring inte startade förrän de ersatte skärmen. han agerade som om han visste att han hade fel! så min fråga är kan det vara möjligt att han förstörde min telefon upp mer, kan det lösas? utan att radera allt på enheten. eller är det ingen återvändo. - Paris Ramirez

Lösning: Hej Paris. Din situation just nu är en av anledningarna till att vi nästan alltid rekommenderar att du låter Apple fixa hårdvaruproblem. Tredje part tekniker kanske eller inte har tillräcklig utbildning och erfarenhet för att hantera iPhone reparation så det finns alltid chans att de förstöra systemet mer än det redan är. Beroende på det ursprungliga problemet och de ytterligare skador som det kan ha uppkommit på grund av teknikerens händer, kan din telefon eventuellt inte åtgärdas. Om du tycker att butiken där du förde enheten med att förstöra din iPhone, var noga med att prata med chefen och se om någon med bättre kvalifikationer kan delta i din telefon. Annars föreslår vi att du tar det till en annan verkstad för att söka en andra åsikt. Att ta med enheten till ett Apple-servicecenter är oändligt, eftersom de inte kommer att reparera en manipulerad iPhone så att telefonen ligger på oberoende servicecenter.

Problem 3: Funktionen iPhone 7 touch fungerar inte efter reparation

Min iPhone 7 fungerade perfekt bra tills jag släppte den på vägen och knäckte min skärm. Även då fungerade det fortfarande. Efter att Apple ersatte min skärm började jag ha problem med beröringsdelen av den. Det är verkligen oansvarigt. Det tar tar mig 5 minuter att skicka en 8- ordstext. Jag har behandlat det här sedan den 13 maj (den dagen jag tog in Apple). Nyligen kommer min telefon bara slumpmässigt inte att ansluta till vårt hem wifi. Det står felaktigt lösenord och visar bara en stapel, men det fungerar för alla andra enheter i huset. Det enda jag har gjort med min telefon var att uppdatera den till iOS 11. - Michelledfwu

Lösning: Hej Michelledfwu. Touchfunktionen är möjlig av digitaliseraren, det tunna skiktet av sensorn ovanpå bildskärmen. Om hårdvaran för beröringsfunktioner fungerar normalt när Apple har ersatt skärmen ska du berätta för dem. Det är möjligt att reparationen inte gjordes ordentligt, eller ersättningskomponenten är substandard. Se till att du talar om digitizerproblemet till Apple snarast möjligt.

För din WiFi-fråga rekommenderar vi att du återställer alla nätverksinställningar och ser hur det fungerar efteråt. Här är hur:

  1. På startskärmen, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ .
  2. Tryck på Återställ alla inställningar .
  3. Om det presenteras anger du lösenordet.
  4. Tryck på Återställ alla inställningar för att bekräfta.