Så här fixar du iPhone 6 Plus suddiga kamerabilder

Vi har fått flera e-postmeddelanden angående suddiga kamerabilder på iPhone 6 Plus, varför vi kommer att ta itu med den här frågan idag. I denna del av vår felsökningsserie kommer vi att titta på två problem som våra läsare skickat till oss angående denna typ av problem. Vi kommer att tillhandahålla nödvändiga felsökningssteg som måste vidtas, vilket förhoppningsvis kommer att leda till en upplösning.

Om du äger en iPhone eller någon annan iPhone-modell, så är du välkommen att skicka ett mail till oss på [email protected]. Bättre än, kontakta oss med hjälp av det här formuläret eftersom det har utformats för att göra det enklare för dig att ansluta till oss. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

iPhone 6 Plus suddig kamera efter iOS 8.4 Update

Problem : Hej .. Jag köpte just iPhone 6 plus och efter att jag uppgraderat till ios 8.4 blev kameran suddig. Jag bifogade lite av bilden. Jag har försökt att starta om telefonen men inget förändras .. Snälla hjälp mig att fixa det här .. Tack så mycket.

Lösning: Problemet uppstod efter att du uppdaterade telefonen till iOS 8.4 eller var den här också före uppdateringen? Om det inträffade efter uppdateringen försök sedan att utföra följande felsökningssteg som anges nedan.

Kontrollera att kameralinsen är ren. Om du behöver rengöra linsen, använd en mikrofiberduk. Om du ser smuts eller skräp inuti linsen, ta enheten till en Apple-butik eller auktoriserad serviceleverantör för mer hjälp.
Kontrollera att det inte finns något som blockerar kameralinsen. Om du använder ett fall, försök ta bort det.
Med iPhone 6 Plus kan ett metallfodral eller en magnetisk lins störa optisk bildstabilisering. Om du har en metallfodral eller en magnetlinsfäste, försök ta en bild utan den. Jämför sedan kvaliteten.
Justera fokus genom att knacka på personen eller objektet i förhandsgranskningsskärmen. Du kommer att se skärmpulsen eller gå in och ut ur fokus när kameran justerar. I fotoläge, försök att hålla sig stabil när du justerar fokus. Om du flyttar för långt i vilken riktning som helst, kommer kameran automatiskt att fokusera igen till mitten. I videoläge kan du justera fokusen innan du börjar spela in.
Om färgen verkar för ljus, eller om du ser dubbla exponeringar av rörliga objekt, se till att HDR är inställt på Auto eller Off. Tryck på HDR längst upp på skärmen för att välja en annan inställning.

Om problemet kvarstår ska du säkerhetskopiera din telefoninformation och sedan återställa din telefon och ställa in den som en ny enhet.

Innan du återställer telefonen

Se till att du har den senaste versionen av iTunes.
Använd iTunes för att säkerhetskopiera enheten. Överför och synkronisera ytterligare innehåll till din dator.
Om du använder iOS 6 eller senare, gå till Inställningar> iCloud och stäng av Sök min iPhone.

För att återställa telefonen

Anslut din enhet till din dator med den kabel som medföljde den.
Välj din iPhone, iPad eller iPod när den visas i iTunes.
Klicka på Återställ på panelen Sammanfattning.
Klicka på Återställ igen för att bekräfta att du vill återställa enheten till fabriksinställningarna och radera all data och innehåll. iTunes hämtar enhetens programfil och återställer enheten.
När enheten har återställts till fabriksinställningarna startar den om. När det gör kommer du att se skärmen "Slide to set up" välkomst. Följ stegen i Device Setup Assistant. Du kan ställa in enheten som ny eller använda en tidigare säkerhetskopia. Om du återställer en iOS-enhet som har mobiltjänst, aktiveras den efter att du har slutat konfigurera enheten.

Om problemet fortfarande kvarstår, kontrollera din telefon på närmaste Apple Store, eftersom det kanske redan är en maskinvarulösning.

iPhone 6-bilden blir suddig när den zoomas

Problem : Hej. Jag heter eugene Jag märkte på igår, söndag när jag ville ta en bild av något och när jag zoomade i min bakre kamera blev suddig och det fokuserade inte riktigt på den plats jag försökte ta bilden. Om jag försöker ta en bild på något nära är det helt bra men när jag zoomar in blir det suddigt och det kommer inte att fokusera alls. Jag har redan försökt att återställa min iPhone 6 Plus och även sätta kameran i handen medan kamerans app är på men ingenting fungerade. Finns det någon lösning för att åtgärda problemet eller ska jag bara gå till affären som jag tog med denna iPhone 6 Plus och berätta för dem problemet? PS Jag försökte redan stänga av telefonen och återvända men det fungerade inte. Jag håller också avstängningsknappen med hemknappen för att stänga av och jag än slår på den igen och fungerade fortfarande inte.

Lösning: Det här problemet kan redan vara maskinrelaterat eftersom vi har fått flera rapporter av den här modellen som har svårt att fokusera på ett ämne när du zoomat in. Du bör dock se till att problemet inte är relaterat till programvara genom att utföra följande felsökningssteg som anges nedan .

Kontrollera att kameralinsen är ren. Om du behöver rengöra linsen, använd en mikrofiberduk. Om du ser smuts eller skräp inuti linsen, ta enheten till en Apple-butik eller auktoriserad serviceleverantör för mer hjälp.
Kontrollera att det inte finns något som blockerar kameralinsen. Om du använder ett fall, försök ta bort det.
Med iPhone 6 Plus kan ett metallfodral eller en magnetisk lins störa optisk bildstabilisering. Om du har en metallfodral eller en magnetlinsfäste, försök ta en bild utan den. Jämför sedan kvaliteten.
Justera fokus genom att knacka på personen eller objektet i förhandsgranskningsskärmen. Du kommer att se skärmpulsen eller gå in och ut ur fokus när kameran justerar. I fotoläge, försök att hålla sig stabil när du justerar fokus. Om du flyttar för långt i vilken riktning som helst, kommer kameran automatiskt att fokusera igen till mitten. I videoläge kan du justera fokusen innan du börjar spela in.
Om färgen verkar för ljus, eller om du ser dubbla exponeringar av rörliga objekt, se till att HDR är inställt på Auto eller Off. Tryck på HDR längst upp på skärmen för att välja en annan inställning.

Jag rekommenderar också att du återställer telefonen till sitt ursprungliga skick och ställer in den som en ny enhet. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du utför den här proceduren.

Om problemet fortfarande kvarstår, ta sedan din telefon till närmaste Apple Store för ytterligare diagnos.