Så här fixar du Instagram som inte laddas, håller kraschar, fungerar inte korrekt på en iPhone 7 efter uppdatering av IOS 11.4.1 [Felsökningshandbok]

Apple har slutligen rullat iOS 11.4.1-uppdateringen efter två månaders grundlig testning. Det är en mindre uppdatering och sannolikt den sista iOS 11-versionen som innehåller buggfixar och säkerhetsförbättringar för de mottagande iPhones och iPads. Den här uppdateringen är speciellt avsedd att lösa ett problem med Sök min iPhone som hindrar användarna från att visa den senaste kända platsen för sina AirPods. Det drivs också för att öka tillförlitligheten hos synkronisering av post, noteringar och kontakter med Exchange-konton.

Men det blev senare upptäckt att den nya iOS-versionen hade orsakat problem för vissa iPhone 7-ägare. Det visade sig att vissa tredje part / nedladdade appar har gått rogue efter iOS-uppdateringsinstallationen. Bland de drabbade appsna är Instagram. Om du har samma problem när du använder Instagram på din iPhone 7 har jag kartlagt några enkla lösningar för dig att försöka.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone 7 med Instagram-app som håller kraschen

Innan du börjar felsöka, kontrollera och kontrollera att din iPhone har en stabil Internetanslutning. Intermittent anslutning eller ingen Internetanslutning kan vara den främsta anledningen till att Instagram inte fungerar korrekt. I så fall måste du ta itu med problem med nätverksanslutningar på din iPhone först och när du har fixat det, ska alla online- eller webbaserade appar vara tillbaka och fungera smidigt. Om din nätverksanslutning är bra men Instagram fortfarande inte laddas korrekt eller håller kraschar, kan du fortsätta och felsöka din iPhone med följande genomgångar.

Första lösningen: Clear Instagram och andra appar.

Det är oundvikligt för vissa appar att bli skurk efter en ny plattformsövergång. Vissa appar kan krascha eller stoppas om de inte uppdateras. Som en lösning kommer ett kraftstopp på appen troligt att rensa felet och få appen att börja smidigt. Med det sagt, försök att tvinga nära Instagram på din iPhone 7 med dessa steg:

1. Tryck två gånger på Home-knappen . Om du gör det startar du en ny skärm med en lista över nyligen använda appar som inte är stängda.
2. Dra upp på Instagram-förhandsgranskningen för att rensa / avsluta det.

Gör detsamma för att rensa resten av bakgrundsapparna. Att rensa bakgrundsapps hjälper till att förhindra att andra körbara appar orsakar konflikt med Instagram, särskilt när någon av dem kraschade. När du har rensat alla bakgrundsappar öppnar du Instagram och ser om det redan fungerar korrekt.

Andra lösningen: Starta om din iPhone 7 (mjukåterställning).

Fortsätt att felsöka om den kraft som stänger Instagram och bakgrundsappar misslyckades med att lösa problemet. Problemet kan vara mer komplext och kräver därför en systemåterstart. Och här är en mjuk återställning en nyckelroll. Cache och tillfälliga data som kan ha kraschat efter systemövergången kommer att dumpas i processen, vilket innebär att eventuella problem som de kan ha orsakat för Instagram kommer likaså att rensas. För att ge det ett skott, följ dessa steg för att återställa din iPhone 7:

1. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder tills kommandot Slide to Power Off visas.
2. Dra sedan strömbrytaren till höger för att stänga av din iPhone helt.
3. Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.

När telefonen startas om, starta Instagram och se om problemet är löst.

Tredje lösningen: Uppdatera Instagram och andra appar (om tillämpligt).

Installera appuppdateringar, särskilt för Instagram, kan också vara nyckellösningen om problemet beror på systemkonflikter. Apputvecklare pressade också mindre uppdateringar före eller efter en ny iOS-version släpptes. Detta är för att säkerställa att deras appar fortfarande uppfyller minsta systemkrav och fortsätter att utföra sina utformade funktioner. Så här kontrollerar du för alla pågående appuppdateringar att installera:

1. Tryck på ikonen App Store på startskärmen.
2. På huvudskärmen i App Store trycker du på ikonen Uppdateringar längst ned till höger. En lista med appar med väntande uppdateringar visas sedan på skärmen.
3. Hitta Instagram från listan och tryck sedan på uppdateringsknappen bredvid den. Om du gör det installeras en väntande uppdatering för Instagram-appen.
4. Om du ser flera appuppdateringar kan du istället uppdatera alla appar samtidigt. Klicka bara på Uppdatera alla- knappen längst upp till höger på skärmen.

Starta om din iPhone när alla appuppdateringar är helt installerade. Om du gör det kommer du att se till att alla nya appändringar genomförs korrekt och förhindra att apps spelar konstiga.

Fjärde lösningen: Ta bort appen och installera den sedan från App Store.

Rensa app cacheminne och data i iOS görs genom att radera och installera om programmet. Detta behövs vanligtvis för att hantera komplexa applikationsfel som inte kunde åtgärdas av de grundläggande lösningarna. Detta kan vara nyckeln till att lösa problemet om Instagram har blivit helt skadad. Så här avinstallerar och installerar du Instagram på din iPhone 7:

1. Tryck och håll kvar en appikon från startskärmen.
2. När ikonerna börjar vinkla, tryck på X på hörnet av Instagram- ikonen för att avinstallera appen.
3. Om du uppmanas bekräfta åtgärden genom att trycka på Radera .
4. När du har raderat appen startar du om din iPhone och går sedan vidare till App Store för att söka efter, hämta och installera Instagram- appen på din enhet.

Starta om din iPhone efter att du har raderat Instagram-appen och ladda ner den senaste versionen av appen från App Store. Se till att du hämtar appversionen som är kompatibel med din nuvarande iOS-version av din enhet. Här är hur:

1. Öppna App Store.
2. På huvudskärmen på App Store trycker du på sökikonen (förstoringsglas).
3. Navigera till fliken Sök och skriv sedan Instagram-appen för iPhone eller Instagram i sökfältet.
4. Hitta och välj Instagram-appen från sökresultaten.
5. För att hämta appen trycker du på Hämta och installera . Du kan behöva ange ditt Apple ID-lösenord för att godkänna och bekräfta apphämtning och installation.

Följ resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra appinstallationen och starta om din iPhone. Instagram ska fungera ordentligt då. Om inte, då kommer du sannolikt att hantera mer invecklade systemproblem på din telefon. Vid denna tidpunkt kan du fortsätta felsöka din iPhone-programvara.

Femte lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din iPhone 7.

Det kan vara nödvändigt att utföra nollställningar för nätverksinställningar, särskilt om den nya uppdateringen kan ha stötte på telefonens nätverkskonfigurationer. Som ett resultat inträffade nätverksfel och drabbar därmed nätverksfunktioner och online-appar inklusive Instagram. Så här utesluter du följande steg för att återställa nätverksinställningarna på din iPhone 7 och återställa standardinställningarna och originalalternativen:

1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
6. Tryck sedan på för att bekräfta inställningarna återställ.

Din iPhone startar om automatiskt när nollställningen är klar. Efter omstart, sätt upp och anslut till ditt Wi-Fi-nätverk för att använda Internet-tjänster på enheten. För att få reda på om det löser problemet med Instagram, starta appen och se hur det fungerar.

Sök mer hjälp

För andra alternativ och rekommendationer kan du nå ut till Instagram Support eller besöka hjälpcentret för Instagram. Det kan finnas några avancerade appinställningar som måste ändras för att få appen att fungera med den nyligen installerade plattformen. Reläera eventuella felmeddelanden eller koder du ser som de skulle fungera som ledtrådar om vad som förmodligen har gått fel med applikationen och hur man får det att fungera korrekt igen. Eller du kan också eskalera problemet till din mobiloperatör eller Apple Support, så att de kan göra ytterligare bedömningar och om nödvändigt utveckla en korrigeringsfil för att lösa problemet.