Hur fixar Instagram som håller kraschar på Samsung Galaxy S9 (enkla steg)

Vi har några läsare som äger den nya Samsung Galaxy S9 som klagade över Instagram som enligt uppgift fortsätter att krascha. Appkrascher är ganska vanliga problem och du kan stöta på några av dina appar för att sluta arbeta från tid till annan. Det beror på att problem som detta kanske bara är ett resultat av några andra problem. Faktum är att om den fasta programvaran har ett problem, speciellt om telefonen är slut på RAM eller lagring, måste vissa tjänster och appar ge bort så att nya appar och tjänster som används av ägarna kan köras.

Det vanligaste tecknet på en appkrasch är när du får felmeddelandet som borde säga, i det här fallet, "Instagram har tyvärr slutat." Men vissa kan uppleva att appen tvingas stänga ensam när det öppnas. Oavsett vilket symptom du har kan du fixa det själv utan hjälp av en tekniker eftersom appkrascher ska vara ganska små problem. Så om du är en av ägarna till Samsung Galaxy S9 och för närvarande är bugged av en liknande fråga, fortsätt sedan läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Så här fixar du din Galaxy S9 med Instagram som håller kraschar

Instagram är en app från tredje part och om det har några problem kan du faktiskt åtgärda problemet omedelbart genom att avinstallera det. Men det är egentligen inte en lösning, är det? En riktig lösning är att bli av med problemet så att du kan fortsätta använda appen och det är vad vi behöver göra i den här guiden. Med allt som sägs här är här vad jag föreslår att du gör om detta problem:

Första lösningen: Starta om din Galaxy S9

Strax innan du gör något annat på din telefon måste du försöka omstarta om du inte redan har gjort det. Appkrascher kan också vara ett tecken på en mindre maskinvara eller problem och det finns inget bättre sätt att fixa det än att starta om telefonen. Så, slå den strömknappen och starta om den och därefter, öppna Instagram för att ta reda på om det fortfarande kraschar eller inte. Om det fortfarande stängs på egen hand eller visar felmeddelandet, försök att göra den tvingade omstartningen istället:

Håll ned både volymen och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller tills enheten startas om.

Detta förfarande simulerar batterikopplingen och uppdaterar telefonens minne genom att ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner. Om problemet fortsätter även efter det att du gjort det, fortsätt till nästa procedur.

Andra lösningen: Återställ Instagram

Genom att återställa, menar jag att appens cache och data ska återställas till standardinställningarna eller konfigurationen. Om problemet är med appen, är det här proceduren mer än tillräckligt för att fixa det. Oroa dig inte, du kommer inte att förlora några viktiga filer om du gjorde det här:

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
Tryck på Apphanteraren.
Leta reda på Instagram .
Tryck på Lagring .
Tryck på CLEAR CACHE.
Tryck på Cachad data .
Tryck på CLEAR.

Försök sedan öppna appen för att se om det fortfarande kraschar och om det fortfarande gör det, måste du göra nästa lösning eftersom det kan vara en kompatibilitetsproblem.

Tredje lösningen: Avinstallera Instagram och installera sedan om det

En annan möjlighet till att appen kraschar beror på en kompatibilitetsproblem mellan själva appen och firmware. Men istället för att bara uppdatera programmet föreslår jag att du avinstallerar det från din telefon så att alla dess föreningar med systemet och andra appar kommer att tas bort. Så här gör du det:

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
Tryck på Apphanteraren.
Leta reda på Instagram .
Tryck på UNINSTALL .
Granska anmälan och tryck sedan på OK för att bekräfta.
Starta om telefonen för att uppdatera minnet och andra anslutningar.

För att se till att du har den senaste versionen av appen i din telefon, ladda ner en ny kopia från Play Butik och installera den.

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Tryck på Play Store .
Skriv 'instagram' i sökrutan.
Välj Instagram och tryck sedan på Installera .
För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera .

De tre första lösningarna borde räcka för att fixa ett mindre problem så här. Om emellertid problemet fortsätter att bugga dig och du då måste använda appen, skulle det vara värt att återställa det.

Fjärde lösningen: Utför Master reset

Det här är den ultimata lösningen för de flesta apprelaterade problem. Du behöver bara göra detta om de tidigare metoderna inte har löst problemet och att det är viktigt med Instagram. Men innan du gör återställningen, se till att du gör en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Därefter följer du dessa steg för att återställa telefonen:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här guiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.