Hur fixar jag iMessage som plötsligt slutar fungera din Apple iPhone XS Max, kan inte skicka eller ta emot iMessages

Apple har också en egen snabbmeddelandeservice som låter iPhone-användare skicka och ta emot SMS, dokument, kontaktuppgifter, foton, videoklipp och annat innehåll till eller från andra Apple-enheter. Denna tjänst heter iMessage. För att kunna använda iMessage måste din enhet vara ansluten till Internet antingen via Wi-Fi eller mobildatanätverk. Andra krav att använda iMessage bortsett från Internetanslutning skulle inkludera iMessage-funktion aktivering från appen Meddelanden och ett giltigt Apple ID-konto. Du måste konfigurera och använda iMessage med ditt Apple-ID / referenser.

När du väl har uppfyllt alla dessa krav måste du vara redo att skicka och ta emot iMessages på din enhet. Men det finns några faktorer som kan utlösa iMessage att plötsligt sluta fungera. Och en av dessa är en felaktig uppdatering. Framhävs nedan är standardprocedurer eller generiska lösningar för att hantera efterproblem med iMessage på den nya iPhone XS Max-handenheten. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om iMessage slutar sluta fungera på din iPhone XS Max efter att ha installerat den nya uppdateringen till iOS.

Om du letar efter en lösning på ett annat problem, kan du gå igenom vår felsökningsguide eftersom vi redan har behandlat de vanligaste problemen med den här telefonen. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver mer hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone XS Max med iMessage-problemet

Innan du börjar felsöka, kontrollera och kontrollera att din iPhone har en stabil Internetanslutning. Om du är beroende av Wi-Fi för iMessages, gå till Inställningar-> Wi-Fi-menyn och vrid sedan Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av den och sedan på igen. Om du gör det uppdateras telefonens trådlösa Internetanslutning. Gör detsamma med Cellular Data-nätverket genom att gå till Inställningar-> Mobilmeny, vrid sedan omkopplaren för att stänga av Cellular Data och sedan på igen. Om det inte hjälper, kan du börja felsöka din iPhone XS Max med dessa genomgångar. Glöm inte att skapa ett provmeddelande för att skicka och ta emot som iMessage efter att ha utfört följande lösningar.

Första lösningen: Slå iMessage av och sedan på igen.

Det är normalt att vissa iOS-funktioner och tjänster plötsligt agerar och misslyckas med att fungera som avsedda efter en systemuppdatering. Även appar kan ge sådana brister från iOS-uppdateringar. Den enklaste lösningen för att rensa bort sådana fel är att stänga av iMessage och sedan tillbaka. Så här är det gjort:

1. Öppna appen Inställningar från Hem.
2. Tryck på Meddelanden .
3. Växla omkopplaren för att stänga av iMessage.
4. Mjukt återställ / starta om din iPhone XS Max. Du kan utföra den vanliga omstarten eller mjukåterställning genom att trycka på ström / sidoknappen tills knappen Slide to Power visas. Dra skjutreglaget till höger för att stänga av enheten. Sedan efter 30 sekunder, tryck på Power / Side-knappen igen för att starta om telefonen.
5. När din iPhone är färdig omstart, gå tillbaka till Inställningar-> Meddelanden.
6. Tryck sedan på strömbrytaren för att slå på iMessage igen.

Vänta på att iMessage återaktiverar och öppna appen Meddelanden för att försöka se om iMessage fungerar korrekt igen.

Andra lösningen: Hantera och konfigurera datum och tid inställningar.

Vissa iOS-uppdateringar bryter automatiskt om datum och tid, vilket kan leda till en ogiltig eller felaktig datum och tidskonfiguration. För att försäkra dig om att problemet inte beror på ett felaktigt datum eller tid, kolla och hantera dina iPhone XS Max datum och tid inställningar med följande steg:

1. Tryck för att öppna appen Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Tryck på Datum och tid.
4. Tryck för att aktivera Automatiska datum och tid inställningar, om det behövs. Om automatisk tid och datum är redan valt, försök sedan manuellt ställa in datum och tid baserat på din plats och tidszon istället.

För att bestämma rätt tidszon, ställ in din iPhone XS Max för att använda den aktuella platsen. Så här är det gjort:

1. Gå till Inställningar .
2. Tryck på Sekretess .
3. Välj Platstjänster.
4. Tryck på Systemtjänster.
5. Välj sedan alternativet för att ställa in tidszon.

Om du vill se om din iPhone visar rätt tidzon gör du följande:

1. Gå till Inställningar .
2. Tryck på Allmänt .
3. Välj Datum och tid.
4. Tryck på tidszon.

Efter att ha gjort nödvändiga ändringar i telefonens datum och tid, gör du en mjuk återställning igen för att uppdatera minnet och iOS.

Tredje lösningen: Logga ut på ditt iMessage-konto och logga in igen.

För att utesluta kontorelaterade fel, logga ut på ditt iMessage-konto och logga in igen. Detta kommer att hjälpa till att rensa bort ogiltiga inloggningar från utgått sessioner. Följ bara dessa steg för att göra det:

1. Öppna appen Inställningar från startskärmen.
2. Tryck på Meddelanden .
3. Gå till avsnittet Skicka och ta emot .
4. Tryck på Apple ID: [ditt Apple ID / e-postadress].
5. Välj alternativet att logga ut.
6. Starta om / mjuka återställ din iPhone XS Max efter att du framgångsrikt har loggat ut från iMessage.

Så snart din telefon startas, skriv in igen i iMessage med samma Apple-ID som du angav när du loggade in på Apple ID-kontotsidan. Skapa sedan ett provmeddelande för att skicka och ta emot som iMessage.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din iPhone XS Max.

Nätverksanslutningsfel som kan ha orsakat problem med din iPhone: s nätverkstjänster, särskilt iMessage efter den senaste iOS-uppdateringen, kan rensas ut genom att återställa nätverksinställningar på telefonen. Detta tar bort alla aktuella nätverkskonfigurationer och återställer sedan till standardnätverksalternativ och värden. Genom att utföra den här nollställningen kommer du också att hjälpa till att åtgärda nätverksproblem som orsakats av ogiltiga eller felaktiga nätverksinställningar på telefonen. Var noga med att notera ditt Wi-Fi-lösenord, eftersom du måste skriva in det senare när du ställer in ditt Wi-Fi-nätverk igen efter återställningen. Fortsätt sedan med dessa steg för att komma igång:

1. Tryck för att öppna appen Inställningar från startskärmen.
2. Välj Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
5. Ange din enhetens lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta nätverksinställningarna.

Tillåt att enheten slutar återställa nätverksinställningarna och återställer sedan standardvärdena för nätverk och alternativ. Det bör starta om sig själv när återställningen är klar. Vänta tills det är klart att starta upp igen och anslut sedan till Wi-Fi eller Cellular Data för att använda Internet-tjänster, inklusive iMessage på din telefon igen.

Femte lösningen: Återställ och återställ fabriksinställningarna på din iPhone XS Max.

Du kan behöva överväga att göra en huvudåterställning för att torka eventuellt komplext fel från ditt iPhone-system och återställer sedan fabriksinställningarna på enheten. Om du gör det kan du konfigurera iMessage och andra funktioner och tjänster på din iPhone som ny. Observera att även om den här nollställningen även raderar alla sparade data i telefonminnet, vilket innebär att det är nödvändigt att skapa säkerhetskopior i förväg. När du är klar, följ dessa steg till fabriksåterställning och återställ standardinställningarna på din iPhone XS Max genom inställningar:

1. Öppna appen Inställningar från Hem.
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar. Detta kommer att torka allt innehåll, anpassade inställningar och data från din iPhone Xs Max.
5. Ange din enhetens lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta nätverksinställningarna.

När återställningen är klar ska enheten starta om sig själv. Så snart det startar, kan du fortsätta med den ursprungliga installationsprocessen och ställa in din iPhone som ny. Glöm inte att aktivera iMessage igen och försök sedan se om du redan kan skicka och ta emot iMessages på din iPhone XS Max.

Sök mer hjälp

Ge din operatör ett samtal för att rapportera problemet för ytterligare hjälp om ingen av de ovan nämnda lösningarna kan fixa din iPhone XS Max iMessage-funktion och du fortfarande inte kan skicka och ta emot iMessages på enheten. Låt dem veta exakt hur du hamnade inför sådana problem så att de vet var du ska börja när du sorterar ut saker.

Alternativt kan du eskalera problemet direkt till Apple Support, eftersom det initierades efter installationen av den senaste iOS-uppdateringen på din enhet. Om du gör det kommer de att bli medvetna om felet, göra ytterligare bedömningar och vid behov utveckla den nödvändiga fix patchen.

Jag hoppas att det här sättet att posta har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!