Så här fixar du iMessage som inte fungerar på Apple iPhone XR, kan inte skicka / ta emot iMessages [Felsökningshandbok]

Bortsett från de traditionella textmeddelandena (SMS) och multimediameddelanden (MMS), tillåter iOS-enheter dig även iMessages. Det är en inbyggd funktion i Apples egen Berättelser-app som låter dig skicka och ta emot olika Apple-enheter via Wi-Fi eller mobildata. Huvudskillnaden mellan det vanliga SMS- / MMS-meddelandet och iMessage är på erforderligt sätt.

För att skicka vanligt SMS / MMS krävs en meddelandeplan medan iMessage bara kräver Wi-Fi eller dataanslutning. Du kan använda din månadsräkning som konkreta bevis för det. Men nackdelen med iMessage är att den bara fungerar mellan Apple-enheter. Det betyder att du bara kan skicka och ta emot iMessages från iPhones, iPads, iPod och Mac, men inte från Android-smartphones och andra enheter som inte är Apple.

Om din enhet är ansluten till Wi-Fi-internet skulle det vara ett bättre val att använda iMessage för SMS och MMS. I IOS 12 får iMessage många nya coola funktioner och funktioner. Medan det är ett användarvänligt gränssnitt är slumpmässiga problem oundvikliga. För att ge dig några insatser om hur du felsöker iMessage-problem i IOS 12 har jag kartlagt några potentiella lösningar nedan. Läs vidare för att lära dig vad du ska göra om iMessage plötsligt slutar arbeta med din nya iPhone XR.

Innan du felsöker, kontrollera din Internet-anslutning genom att öppna en webbläsarapp och sedan navigera till olika webbplatser. Alternativt kan du försöka lansera några online-appar och se om de bara fungerar bra. Om de inte är det är det troligt att du hanterar ett internetproblem och det kan vara den främsta anledningen till att iMessage inte fungerar på din iPhone. I så fall måste du hantera problem med nätverksanslutning först för att få din iPhone tillbaka online. Annars, försök med följande metoder.

Första lösningen: Växla iMessage OFF och sedan PÅ igen.

Liksom alla andra iOS-funktioner kan iMessage också stöta på slumpmässiga problem och när det händer kan det bli inkonsekvent, om inte helt dysfunktionellt. Den enklaste möjliga lösningen på detta skulle vara en omstart på funktionen eller iPhone-systemet självt. Här är vad du ska göra då.

Börja omstart din iPhone XR eller gör en mjuk återställning med följande steg:

  1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
  2. Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas och dra sedan strömbrytaren till höger.
  3. Efter 30 sekunder, tryck och håll ner ström / sidoknappen igen tills telefonen startar om.

När telefonen har startat upp, försök igen skapa ett testmeddelande för att skicka och ta emot på din iPhone XR som iMessage. Om det inte fungerar, växla iMessage OFF och sedan igen. Här är hur:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Välj Meddelanden .
  3. Tryck sedan på knappen bredvid iMessage för att stänga av funktionen.
  4. Starta om din iPhone medan iMessage är avstängd.
  5. Gå sedan tillbaka till menyn Inställningar-> Meddelanden och vrid sedan iMessage .

När iMessage är aktiverat kan du försöka skapa ett testmeddelande och se om du nu kan skicka och ta emot iMessage på din enhet.

Andra lösningen: Kontrollera och hantera iMessage-inställningarna.

Även om du inte har gjort några ändringar i dina iPhone-inställningar är det fortfarande viktigt att se till att allt är inställt och konfigurerat på din enhet. Som sagt, kolla och hantera iMessages-inställningarna på din iPhone XR med följande steg:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Välj Meddelanden .
  3. Bläddra till och knacka på Skicka och ta emot. Om du gör det öppnas en lista över telefonnummer och e-postadresser som du vill ställa in för att skicka och ta emot iMessages på din telefon.
  4. Navigera till avsnittet märkt med Starta nya samtal från.
  5. Kontrollera och kontrollera att ditt telefonnummer har kryssmarkering bredvid det. Om det inte är markerat måste du aktivera iMessage för ditt nummer genom att helt enkelt trycka på ditt telefonnummer.

Starta om din iPhone efter att ha gjort nödvändiga ändringar, och skapa ett test iMessage för att skicka och ta emot på ditt eget telefonnummer.

Tredje lösningen: Starta om och uppdatera din Internetanslutning.

Om du startar om Internet-anslutningen kan du åtgärda mindre Internetproblem som kan ha orsakat att online-appar och -tjänster plötsligt slutar fungera. Det finns många sätt att starta om och uppdatera Internetanslutning på din iPhone. Du kan använda Wi-Fi-växeln, flygplansläget eller byta till ett annat Wi-Fi-nätverk tillgängligt.

  1. För att använda Wi-Fi-tricket, gå till Inställningar-> Wi-Fi- menyn och vrid sedan strömbrytaren bredvid Wi-Fi för att stänga av och tryck sedan igen för att slå på Wi-Fi igen.
  2. För att använda flygplansläget, gå helt enkelt till din iPhone Inställningar-> Flygplanslägesmeny och tryck sedan på Flygplanslägesbrytaren för att slå på funktionen. Alla trådlösa radioapparater i telefonen stängs av automatiskt. Det betyder att Wi-Fi och Bluetooth-funktioner är avstängda. Medan flygplansläget är , starta om / mjukstarta din iPhone. Efter det omstartar du tillbaka till menyn Inställningar-> Flygläge och välj sedan omkopplaren för att stänga av flygläget igen. Om du gör det återaktiverar du Wi-Fi, Bluetooth och andra trådlösa funktioner på din iPhone.

Dessa enkla tweaks har visat sig göra några underverk när det gäller olika typer av trådlösa anslutningsproblem som orsakar konflikt mot trådlösa appar och tjänster i telefonen. Och eftersom iMessage är en relevant tjänst kan det vara möjligt att utföra iMessage-problem på din enhet genom att utföra detta trick.

Ett annat alternativ kan överväga att byta till eller använda ett annat Wi-Fi-nätverk. Detta kommer att åtgärda problemet om det hänför sig till Internet-anslutningsfel från det skadade Wi-Fi-nätverket som används. Om du inte har konfigurerat andra Wi-Fi-nätverk kan du bara glömma / radera ditt nuvarande Wi-Fi-nätverk och sedan ställa in det igen. Glömma ett Wi-Fi-nätverk på en iPhone XR utförs på följande sätt:

  1. Gå till Inställningar-> Wi-Fi- menyn.
  2. Om det behövs, växla omkopplaren för att slå på Wi-Fi.
  3. Hitta ditt Wi-Fi-nätverk (SSID) och tryck sedan på ikonen Information (liten i) bredvid namnet på ditt Wi-Fi.
  4. Välj alternativet att glömma det här nätverket.
  5. Om du uppmanas trycker du på Glöm nätverk för att bekräfta åtgärd.

Det valda Wi-Fi-nätverket kommer då att glömmas eller raderas. Nu startar du om din iPhone och ställer sedan in ditt Wi-Fi-nätverk som nytt. Detta gör det möjligt för din enhet att ansluta till Wi-Fi-nätverket som det är första gången.

Fjärde lösningen: Logga ut av iMessage och logga in igen.

Kontorelaterade problem kan också medföra samma problem. Lyckligtvis kan sådana problem lätt lösas genom att logga ut och tillbaka till ditt konto. För att utreda kontorelaterade fel följer du dessa steg för att logga ut från iMessage på din iPhone XR och sedan logga in igen:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Välj Meddelanden .
  3. Tryck på alternativet Skicka och ta emot.
  4. Tryck sedan på Apple ID: [ditt Apple ID].
  5. Välj Logga ut från menyalternativen.

Starta om din iPhone och logga sedan in i iMessage med hjälp av rätt Apple-ID och lösenord.

Efter att ha framgångsrikt loggat in i iMessage, försök skapa ett test iMessage för att skicka och ta emot på din iPhone XR.

Femte lösningen: Installera nya iOS-uppdateringar.

Uppdateringar kan också betraktas som en potentiell lösning, särskilt om problemet beror på vissa systemfel och buggar. Programuppdateringar ger inte bara nya funktioner utan även inbäddar fixa korrigeringar som kodas för att rensa bort fel och problem som kan ha orsakat systemprogram och -tjänster att misslyckas. Om din iPhone är ansluten till Wi-Fi Internet och har gott om minne / lagringsutrymme, kan du installera nya uppdateringar trådlöst.

  • För att söka efter nya uppdateringar för att hämta och installera, gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny på din iPhone XR.

En uppdateringsmeddelande visas om en ny iOS-version är upptagen. Innan du uppdaterar, säkerhetskopiera alla dina viktiga filer för förvaring. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att hämta och installera ny uppdatering på din enhet.

Andra alternativ

  • Återställ alla inställningar. Du kan använda sig av att återställa systemåterställningar om problemet fortsätter efter att du tillämpat de tidigare lösningarna. Det kan finnas några komplexa systemfel som ogiltiga inställningar som orsakade stora fel på telefonens trådlösa nätverksfunktioner och -tjänster, inklusive iMessage. Om du vill felsöka ytterligare kan du försöka göra en återställning på alla dina iPhone-inställningar. Denna återställning rensar alla anpassade inställningar och återställer sedan de ursprungliga alternativen och värdena på telefonen. Eventuella ogiltiga konfigurationer elimineras därför. När återställningen är klar startar din iPhone sig själv och laddar sedan standardalternativen och värdena. Det betyder att du måste aktivera individuella funktioner som Bluetooth och Wi-Fi så att du kan använda dem igen på din telefon.
  • Fabriksåterställning. Om den tidigare återställningen inte hjälper, kan du välja en fullständig systemåterställning istället. Enheten kan uppleva dödliga systemfel som kräver en hel systemåterställning. Efter återställningen måste du aktivera enskilda funktioner och konfigurera iMessage på din iPhone XR.

Kontakta Apple Support för att eskalera problemet och fråga ytterligare hjälp när du utför mer avancerade lösningar.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!