Så här fixar du Huawei P20 Pro slår inte på

#Huawei # P20Pro är en premium Android-smartphone som är populärt känd som den bästa mobilkameratelefonen enligt DxOMark-webbplatsen. Den här telefonen har en 6, 1 tums AMOLED-skärm medan under huven är en Hisilicon Kirin 970-processor parad med 8 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Huawei P20 Pro slår inte på problemet.

Om du äger en Huawei P20 Pro eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Huawei P20 Pro slår inte på

Problem: Ikväll laddade jag min telefon upp till 93% och tog ur kontakten. Jag aktiverade mobildata från svepmenyn och märkte att skärmen har fryst / hängt. Jag försökte knacka på apps på skärmen men det var fortfarande fryst, så jag tryckte på strömbrytaren i flera sekunder tills skärmen blev svart. Jag försökte slå på telefonen direkt efter men ingenting hände. Jag försökte först ansluta den till en kraftbank men ingenting. Lysindikatorn lyser inte. Jag kopplade sedan den till elladdaren och ingenting hände, fortfarande svart skärm och ingen ljusindikator. Jag har försökt att trycka på strömbrytaren flera gånger redan, men telefonen skulle inte slås på. Hjälp!

Lösning: Det första du vill göra i detta fall är att se till att batteriet i telefonen är fulladdat genom att följa felsökningsstegen nedan.

Rengör laddningsporten på telefonen

För att eliminera risken för att damm eller skräp orsakar detta problem ska du rengöra telefonladdningsporten med en burk tryckluft.

Använd en annan laddningskabel

Ett telefon tillbehör som lätt skadas är laddkabeln. Kabelarna inuti det kommer vanligen att skära om det hela tiden rullas eller böjes. För att kontrollera om en felaktig ledning orsakar problemet bör du försöka ladda telefonen med en annan ledning.

Använd en annan väggladdare

I vissa fall kan en felaktig väggladdare orsaka detta problem. För att kontrollera om detta är vad som bidrar till problemet bör du försöka använda en annan laddare.

Ladda telefonen från en USB-port till datorn

Om en av tapparna på telefonladdningsporten är skadad laddas den inte med en väggladdare. Du bör då försöka ladda telefonen från en USB-port till datorn.

När telefonen batteriet har tillräckligt med laddning är det dags att slå på telefonen.

Kontrollera om telefonen kan starta i Säkert läge

På det här sättet kan du kontrollera om problemet orsakas av en app som du hämtat eftersom endast de förinstallerade programmen får köras i det här läget. Om problemet inte uppstår i det här läget ska du ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

  • Stäng av mobilen.
  • Slå på den igen
  • När du ser Huawei-animationen på skärmen, tryck och håll ner volym ned-knappen
  • Du kan se det säkra läget i nedre vänstra hörnet när enheten har startat uppstart

Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget

Detta kommer att radera eventuella tillfälliga data eller filer som är lagrade i telefonen som redan kan vara korrupta och orsakar problemet. Denna procedur raderar inte din personliga telefondata.

  • Stäng av din Huawei P20 Pro-enhet.
  • Vänta i några sekunder tills telefonen är helt avstängd.
  • Håll volym UP-knappen intryckt samtidigt med strömbrytaren på din Huawei P20 Pro-enhet samtidigt
  • Din telefon kommer in i lagringsåterställningsläget
  • Använd volymknapparna för att markera "Torka cachepartitionen" och använd strömknappen för att välja den
  • Starta om systemet när processen är klar

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till sitt ursprungliga fabriksläge, så att du kan kontrollera om problemet orsakas av en programvarafel. Du bör säkerhetskopiera din telefoninformation innan du utför detta steg, eftersom det kommer att raderas i processen.

  • Tryck och håll ner volym upp och strömknappar tillsammans i några sekunder.
  • Släpp alla knappar när återställningsläge dyker upp.
  • Välj "Torka data / fabriksåterställning" med volymknapparna för att rulla ner och strömbrytaren för att bekräfta det.
  • Välj "Torka data / fabriksåterställning". Använd volymknapparna för att navigera och strömbrytaren för att acceptera den.
  • När återställningsläge dyker upp igen välj "starta om systemet nu" med strömbrytaren.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet så är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.