Så här fixar du HTC One M8 Display-problem

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie som behandlar visningsproblem på HTC One M8. Vi har fått flera e-postmeddelanden från våra läsare angående denna typ av problem som vi kommer att ta itu med idag i det här inlägget. Om du äger den här modellen rekommenderar jag att du bokmärker denna sida i din favoritbläsare för framtida referens.

Om du äger en HTC One M8 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret eller du kan även skicka ett mail till oss på [email protected]. Jag föreslår dock att du använder formuläret eftersom det är en mycket enklare metod.

Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

M8 negativ display

Problem : Hej Killar, jag vaknade i morse och allt har blivit negativt som effektfiltret i kamerainställningarna, men det är i alla delar av min telefon inklusive det här mejlet! Jag har undersökt alla områden i mina bildskärmsinställningar utan framgång. Kan du hjälpa?

Lösning: Du kan ha av misstag aktiverat telefonens negativa färger. Gå bara till Inställningar - Tillgänglighet - Negativa färger stänger sedan av den här funktionen.

M8 Sense har slutat efter programuppdatering

Problem : Jag har just laddat ner den senaste uppdateringen, men har nu en skärm som säger att hemmet har slutat och ber mig att skicka en felrapport. Det kommer inte att skickas och jag kan inte komma vidare till mina huvudskärmar.

Lösning: Eftersom problemet uppstod strax efter en programuppdatering är det troligtvis orsakat av konflikter i din telefondata. Försök att torka cachepartitionen på din telefon först och se om det här löser problemet.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym ned-tangenten.
Tryck och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
Fortsätt hålla volymen nedåt.
Släpp volym ner-tangenten när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
Tryck en gång på volym ned-tangenten för att flytta markören från FASTBOOT till RECOVERY.
Tryck på strömbrytaren för att börja torka.
Enheten visar uppstartsskärmen följt av en telefon med en röd triangel.
Tryck på upp volymknappen och strömbrytaren samtidigt.
Tryck ned knappen nedåt volym tre gånger för att välja Tork cache partition.
Tryck på strömbrytaren för att starta torkningen.
Vänta tills telefonen visar Cache Torka slutfört.
Tryck på strömbrytaren för att välja Reboot system nu.

Om problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Tryck och håll ned strömbrytaren
Tryck på Ström av.
Tryck och håll ner volym ned-tangenten.
Tryck och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
Fortsätt hålla volym ner-tangenten.
Släpp volym ner-tangenten när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
Tryck på Volym ned-tangenten två gånger för att flytta markören från FASTBOOT till FACTORY RESET.
Tryck på strömbrytaren för att utföra huvudåterställningen.

M8-hemskärmen fungerar inte

Problem : God eftermiddag! Min flickvän har haft en htc en m8 ett tag nu och just idag uppdaterade äntligen hennes system. Nu när hon försöker använda sin telefon men det säger upprepade gånger att hennes hemskärm inte fungerar och det kommer inte att låta henne komma åt någon av hennes andra appar, vilket i princip gör telefonen värdelös. Har du några förslag på hur du åtgärdar detta?

Lösning: Försök att starta om telefonen eftersom det oftast hjälper till i det här fallet. Om problemet fortfarande uppstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym ned-tangenten.
Tryck och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
Fortsätt hålla volymen nedåt.
Släpp volym ner-tangenten när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
Tryck en gång på volym ned-tangenten för att flytta markören från FASTBOOT till RECOVERY.
Tryck på strömbrytaren för att börja torka.
Enheten visar uppstartsskärmen följt av en telefon med en röd triangel.
Tryck på upp volymknappen och strömbrytaren samtidigt.
Tryck ned knappen nedåt volym tre gånger för att välja Tork cache partition.
Tryck på strömbrytaren för att starta torkningen.
Vänta tills telefonen visar Cache Torka slutfört.
Tryck på strömbrytaren för att välja Reboot system nu.

Om problemet fortfarande kvarstår måste du göra en fabriksåterställning eftersom det inträffade strax efter en programuppdatering. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du fortsätter.

Tryck och håll ned strömbrytaren
Tryck på Ström av.
Tryck och håll ner volym ned-tangenten.
Tryck och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
Fortsätt hålla volym ner-tangenten.
Släpp volym ner-tangenten när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
Tryck på Volym ned-tangenten två gånger för att flytta markören från FASTBOOT till FACTORY RESET.
Tryck på strömbrytaren för att utföra huvudåterställningen.

M8 Ingen bildskärm

Problem: Jag fick en text och telefonen frös på mig. Jag slår av och har nu ingen skärmvy. Skärmen har en glöd men jag kan inte se någonting på det, och det verkar inte laddas .... någon hjälp här? Tack.

Lösning: Det här kan bara vara en glitch i telefonprogrammet. Försök att trycka och hålla ner ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon startar om sedan.