Så här åtgärdar du problem med HTC One M8-samtal, meddelanden som skickar problem

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie som fokuserar på att skicka och skicka meddelanden på HTC One M8. Vi vet alla att den primära funktionen hos en telefon är att kommunicera med hjälp av samtal eller textmeddelanden. Men när telefonen inte ringer eller skickar ett meddelande blir det en stor besvär hos ägaren. I den här delen av serien kommer vi att ta itu med samtalsrelaterade problem samt meddelandet skickar problem på den här enheten.

Vi har valt fyra e-postmeddelanden skickade till oss av våra läsare, som vi kommer att felsöka. Förhoppningsvis kan vi ge en lösning på dessa frågor.

Om du äger en HTC One M8 eller någon annan Android-enhet, så kan du skicka ett mail till oss på [email protected] angående eventuella problem med din enhet. Vi kommer att vara mer än glada att hjälpa dig med eventuella problem som du kan ha. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

Om du vill kolla in de föregående delarna i den här serien, gå vidare till den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också kontakta oss via våra Facebook och Google+ sociala medier konton.

M8-samtal går rakt till röstbrevlådan

Problem : Hej Droid Guy! Så jag har ett par problem just nu med min HTC One M8 som jag har genom Verizon. Det körs på lollipop, och jag har inte gjort några senaste appuppdateringar i över en månad. Jag skulle säga. Alldeles plötsligt har jag följande problem ...

- Det tar inte alls emot samtal, telefonen går direkt till röstmeddelanden i andra änden och kommer inte att komma igenom.

Detta verkar bara hända vid vissa tider på morgonen. Jag skulle säga om ett 3-timmarsfönster från 6 am-9am (som jag vet)

Jag försökte skriva det av att telefonen "stämde" på grund av att e-postmeddelanden och larm gick ut runt dessa tider. Men på lugna morgnar, som helgen, gör det samma sak.

Detta är också på vad jag vet, det kan hända vid andra tillfällen med andra samtal till personer jag inte pratar med dagligen. Jag gissar bara på grund av röstmeddelanden jag har där det inte fanns ett missat samtal.

Också, efter uppdateringen av lollipop, har jag 2 telefonprogram internt (jag bifogade en skärmdump). När du går in i inställningar> hantera appar: det finns 2 separata telefonsystemappar. Den ena är färgad grön, den andra är blå. Någon ide på varför det här är ??

Slutligen om allt annat jag har märkt, skulle det vara idag, efter att ha plockat upp min telefon när jag fick en text som min telefon inte gick igenom som alltid; I uppringningsskärmen där numret brukar dyka upp nära toppen hade det ett systembeteckning "Strömsparläge: Tryck # för att avsluta". Min telefon är aldrig i energisparläge?!?!

-En annan fråga

Volym upp-knappen fungerar inte. Jag har lite lärt mig att arbeta runt detta (förklaras nedan). Jag är nu helt bummed om efter att ha läst dina tips, så att jag kunde rensa telefonens cache med instruktioner, som ledde till att -> hålla volymen upp-knappen medan telefonen är avstängd. Jag är väldigt intresserad av att göra detta för att rensa lite skräp, men vet inte hur om den knappen inte fungerar.

Att arbeta runt om det: Jag har just använt volym ned-knappen som utgångspunkt för att få vilken volym som kommer upp på skärmen (ringsignal, musik etc.). Sedan har jag flyttat volymen uppe på min skärm istället för att använda knapparna.

Finns det något sätt att fixa detta utan att reparera?

Jag märkte också detta direkt efter uppdateringen av Lollipop.

Slutligen: Telefon som visar laddning efter att ha kopplats från strömkällan. Detta hände just igår. Jag kopplar min telefon till min TV för att strömma videor (mp4-er), och min adapter är säkert sliten ut, jag måste sitta det på ett visst sätt för att få det att ansluta till makten kommer in. Men det är inte mitt problem ( Jag ska bara få en ny adapter). De konstiga händelserna är som följer ...

För att MHL-anslutningen ska kunna anslutas till skärmen måste den ha en strömkälla, min LED-lampa ovanpå min telefon lyser upp som om den laddades men det var inte anslutet till någonting !!! När jag försökte felsöka adapterproblemet.

Det visade till och med en varning för "telefonen är långsam laddning"

Jag startade om telefonen 3 gånger, och detta fortsatte att hända. (Jag har inte provat det idag, så jag är inte säker på om det fortfarande händer). Några idéer om hur min telefon kan tänka att den laddas när det är klart inte ??? Vilken hjälp som helst med något av dessa problem skulle uppskattas! Jag hoppas jag gav tillräckligt med detaljer och det kan förstås.

Lösning : Låt oss börja med samtalsproblemet direkt till din röstbrevlåda. Händer detta på slumpmässiga platser eller bara på en viss plats? Eftersom detta bara händer vid vissa tider på dagen kan det inte vara en inställningsproblem. Har du försökt kontakta Verizon angående detta problem? Det kan vara ett nätverksproblem i ditt område som orsakar problemet.

Om detta inte är ett nätverksrelaterat problem är ditt nästa steg att kontrollera om det här problemet orsakas av en tredjepartsapp installerad i telefonen. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge.

Tryck och håll ned strömbrytaren.
På skärmen trycker du på och håller av strömmen under Telefonalternativ.
När meddelandet "Reboot to safe mode" visas trycker du på RESTART.
När telefonen startas om kommer den att vara i säkert läge.

Observera din telefon i det här läget och se om samtal fortfarande går direkt till ditt telefonsvarare. Om det inte gör det är problemet troligen orsakat av en app. Ta reda på vilken app som orsakar detta och avinstallera det.

När det gäller telefonens appikon på din telefon försöker du klicka på dem båda för att få appinformationen. En av dem (den blåa) är troligtvis stockapps-appen medan den andra (den gröna) kan vara en tredjepartsapp eller Hangouts-appen.

När det gäller telefonens strömsparläge är det första gången det inträffade eller sker det regelbundet? Om det är första gången kan det ha varit oavsiktligt aktiverat.

För den andra frågan måste du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och reparera det eftersom detta redan är ett maskinvarurelaterat problem.

För den sista utgåvan av din telefon laddning, även om den inte är ansluten till en strömkälla, bör du försöka göra omstart först. Om problemet orsakas av en glitch i telefondata kommer den att lösas. Annars måste du inspektera laddningsporten för telefonen om den har någon smuts eller ludd som finns. Om du stöter på någon, rengör du den med en tandpetare eller en bomullspanna som är doppad i alkohol.

M8-samtal hörs inte

Problem : Hej, jag har HTC One M8 och har 2 problem;

När jag är i en lång telefonsamtal, 5 minuter +, ingen anledning kan den andra parten inte höra mig. Jag kan höra dem tydligt men de kan inte höra mig längre. Detta verkar helt slumpmässigt, ibland händer det flera gånger om dagen och då är det ok i några dagar. Händer när på olika platser. Användar Vodafone som min bärare.
Fortsätt att få meddelanden för "serverautentiseringsfel" för min Yahoo Mail. Klicka genom installationen och felet går bort. Detta händer ibland flera gånger om dagen. Händer igen på alla platser. Hade problemet med HTC Mail App så ändrats till Aqua Mail och får fortfarande samma problem. Hälsningar

Lösning : För din första fråga försök att starta telefonen i Säkert läge först och kontrollera om samtalsproblemet kvarstår.

Tryck och håll ned strömbrytaren.
På skärmen trycker du på och håller av strömmen under Telefonalternativ.
När meddelandet "Reboot to safe mode" visas trycker du på RESTART.
När telefonen startas om kommer den att vara i säkert läge.

Om problemet inte uppstår är det troligtvis orsakat av en tredjepartsapp installerad i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet kvarstår kontaktar du Vodafone och kontrollerar om det finns några nätverksrelaterade problem.

För det andra problemet med serverns autentiseringsfel kan detta vara ett problem med Yahoo-postinställningarna eller Yahoo-e-postservrarna. Om det är en problem med e-postinställningar, dubbelkolla din inställning och kontrollera att de är korrekta. Om det är ett serverproblem så är det redan ur vår kontroll.

M8 kan inte höra samtal om det inte är på högtalare

Problem : Hej, Min HTC One M8 har en riktigt dålig fråga med det. När jag tar emot eller ens ringer någon utan talaren kan jag inte höra någonting alls, men när jag använder talaren hör jag tydligt vad jag kan göra. Jag har redan gjort en fabriksåterställning men det är fortfarande detsamma.

Lösning : Den interna högtalaren på telefonen kan redan vara defekt. Ditt bästa alternativ är att ta telefonen till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

M8 kan inte höra samtal efter Lollipop Update

Problem : Jag har HTC One M8 Eye. Efter uppdatering till lollipop har jag ett problem. Mitt i samtalet hör jag inte den andras röst. Det förekommer ofta. Snälla ge mig en lösning.

Lösning : Eftersom det här problemet uppstod strax efter att du uppdaterat telefonsvaran till Lollipop kan det bero på data från den gamla programversionen som inte har tagits bort helt. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Tryck och håll ned strömbrytaren
Tryck på Ström av.
Tryck och håll ner volym ned-tangenten.
Tryck och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
Fortsätt hålla volym ner-tangenten.
Släpp volym ner-tangenten när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
Tryck på Volym ned-tangenten två gånger för att flytta markören från FASTBOOT till FACTORY RESET.
Tryck på strömbrytaren för att utföra huvudåterställningen.