Hur fixar Hej Siri som inte fungerar på iPhone 8 efter iOS-uppdatering? [Felsök guide]

Nyligen väcker många människor oro för ett problem med Siri-appen, särskilt om Hey Siri-funktionen som slutar fungera efter att ha installerat den senaste uppdateringen till iOS 11. Problemet har övergått långt i ett antal iOS-enheter, inklusive de nya iPhone 8-varianterna .

Kan det här vara bara en annan bugg som behöver en officiell fix patch från Apple eller kan det bero på något annat? Om du är bland dem som plågas med samma problem eller bara upptäckt att Hey Siri inte fungerar på din iPhone 8-telefon, så är det här inlägget för dig. Läs vidare och lära dig vad som utlöser felet och få hjälp vid felsökning av din iPhone, om det behövs.

Innan vi flyttar längre, om du letar efter en lösning på ett annat problem, faller de på vår iPhone 8-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Odds är att det redan finns lösningar på ditt problem. Försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och vi hjälper dig med ditt problem.

Vad får Hey Siri att sluta arbeta med på din iPhone 8?

Hej Siri är en funktion i Siri-appen som låter dig prata med Siri utan att trycka på Hem-knappen. Allt du behöver göra är att säga "Hej Siri" när din enhet är ansluten till ström och sedan kommer Siri-appen att starta och fungera som avsedd. Men när den senaste iOS-uppdateringen kom ut, då började sakerna gå fel. Efter implementeringen av uppdateringen mötte många människor problem när de försökte använda sig av Hey Siri eller Siri app eftersom funktionen plötsligt slutade fungera korrekt. Tydligen kan vi säga att uppdateringen är skyldig eftersom problemet inträffade efter installationen. Men för dem som fortfarande inte har uppdaterat iOS på iPhone 8 men redan står inför problem med Siri, kan det vara en annan historia. För att hjälpa dig att få reda på varför Siri eller Hey Siri inte fungerar korrekt på din iPhone 8 har jag kartlagt alla möjliga orsaker och triggers. Du kan välja att börja arbeta med dessa faktorer om du inte vet exakt vad du ska göra eller var du ska börja när du felsöker problemet.

Bland de vanligaste orsakerna till varför Siri inte fungerar (bortsett från en felaktig uppdatering till iOS) är följande:

Låg strömläge - Kontrollera att Låg strömläge är avstängt. Huvudfunktionen Siri app och Hey Siri fungerar inte om låg strömläge är vänd. Om det behövs stänger du av lågt strömläge eller laddar din iPhone tills den har tillräcklig batteriladdning, försök sedan använda Siri och test sedan Hey Siri-funktionen då. För att göra det, gå över till Inställningar-> Batteri-> Låg strömläge och tryck sedan på strömbrytaren för att stänga av den.
Ingen Internetanslutning - Om Siri ska svara något som "Tyvärr, jag har problem med att ansluta till nätverket " eller " Försök igen om ett tag " så är det förmodligen ett nätverksproblem. Det innebär att du måste hantera och reparera ditt nätverk först för att få Siri tillbaka till jobbet som avsett.
Programvaruförluster - Slumpmässiga appglitches kan inträffa när som helst, vilket orsakar att en app plötsligt störs eller blir oregelbunden. Om du har bekräftat att din iPhone inte är i lågt energiläge och att Internet fungerar bra, är problemet mer sannolikt utlöst av några slumpmässiga programljud som oftast åtgärdas genom en mjuk återställning eller omstart på appen eller iPhone själv.
Felaktiga inställningar - Om Siri började bli oregelbunden efter några ändringar av dina iPhone 8-inställningar, kan vissa av de förändringar du gjort gjort ha orsakat konflikter och resulterade därmed i detta problem. Du kan ha inaktiverat vissa alternativ som ska vara aktiverade eller vice versa. Som upplösning kan du återställa inställningarna tillbaka till sina tidigare konfigurationer och försök sedan se om det gör sakerna bra igen med Hey Siri eller Siri.
Felaktig mikrofon - Smuts anses också bland de faktorer som kan orsaka att Siri blir inte exakt eller inte alls alls. Tydlig diktion och uttal är nödvändiga för att Siri ska kunna svara ordentligt på dina röstkommandon. Om något blockerar mikrofonen, kanske Siri kanske inte kan förstå dig tydligt. Var därför noga med att kontrollera och testa din iPhone 8 mikrofon också. Bortsett från smuts kan mikrofonen också skaffa skador från oavsiktliga droppar och vätskeexponering. Om Siri eller Hey Siri började ha problem efter några av dessa händelser kan det tyda på en eventuell skada på hårdvaran, särskilt på mikrofonen. Tyvärr är din chans att få den ultimata åtgärden för låg, om du inte har din iPhone reparerad av en tekniker. För att utreda detta från de sannolika orsakerna, kontrollera mikrofonen genom att spela in ett ljud- eller röstmemo. Om det behövs, om mikrofonen fungerar, försök att rengöra den. Du kan rengöra mikrofonhålet med en mjuk tandborste eller blåsa den med tryckluft. Försök också ta bort alla iPhone-fodral och försök igen med hjälp av Hey Siri. Vissa fall tenderar att blockera mikrofonen, så Siri kommer inte att kunna förstå din röst tydligt. Du kan även använda ett headset och försöka använda Siri med headsetet. Om Hej Siri fungerar bra när du använder ett headset, är det nog den mikrofon som ska skyllas.

Om du är säker på att problemet med Hey Siri inte beror på maskinvara skada, kan du fortsätta felsöka din iPhone 8-programvara och se hur Siri fungerar efter att ha gjort några lösningar.

Rekommenderade lösningar och generiska lösningar

Följande lösningar kan också användas för att hantera relevanta problem som påverkar Siri app på din iPhone 8, som om Siri inte är tillgängligt, eller förstår inte frågor och röstkommandon, eller fungerar inte som den ska. Glöm inte att testa appen efter att ha utfört varje metod för att se om Siri fungerar korrekt igen. Om inte, överväga andra alternativ.

Obs! När du pratar med Siri, var noga med att tala tydligt och fullständiga exakta röstkommandon för Siri för att enkelt förstå och bearbeta dina röstinmatningskommandon.

Starta om din iPhone (mjukåterställning)

En omstart eller mjukåterställning fixar ofta små problem som uppstår och orsakar konflikter mot en app. För att försäkra dig om att detta inte är det som händer i ditt fall, försök att sluta Siri och starta om din iPhone 8 på vanligt sätt. Om Siri misslyckas med att fungera och får skärmen att frysa, är det möjligt att appen har kraschat och därför måste startas om. I det här fallet skulle en tvungen omstart vara nödvändig.

För att tvinga din iPhone 8 att starta om, tryck och släpp snabbt upp Volym upp- knappen. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned- knappen. Slutligen håller du ned sidoknappen eller strömbrytaren tills du ser Apple-logotypen.

Vänta tills enheten startar upp helt och försök att använda Hey Siri igen.

Kontrollera dina iPhone 8-inställningar

Kontrollera först och se till att Siri och Hey Siri är aktiverade på din iPhone 8. De måste vara påslagen för att fungera och användas på din enhet.

För att göra det, gå över till din iPhone Inställningar-> Allmänt-> Siri-> tryck sedan på för att aktivera Siri-omkopplaren och Tillåt Hey Siri-knappen under den.

Slå också på försök att stänga diktering av och på.

För att göra det, navigera till Inställningar-> Allmänt-> Tangentbord-> och tryck sedan på Aktivera dikteringsbrytaren för att stänga av funktionen. Tryck på OK för att bekräfta. Starta om din iPhone och gå tillbaka till Inställningar-> Allmänt-> Tangentbord-> och tryck sedan på Aktivera dikteringsbrytaren för att slå på den igen.

Bortsett från dessa alternativ kan du också försöka slå av Wi-Fi-strömbrytaren och fortsätta att uppdatera Internet-anslutningen på din iPhone.

När du är klar gör nödvändiga ändringar av dessa alternativ och funktioner, försök och testa för att se om Siri eller Hey Siri nu arbetar som avsedd.

Återställ nätverksinställningar på din iPhone 8

Återigen observera att internetanslutning via Wi-Fi eller cellulär data är nödvändigt för att Siri ska kunna arbeta på din enhet. Om du upptäckte att problemet är förknippat med problem med nätverksanslutningar, kommer det sannolikt att kunna återställa nätverksinställningarna på din iPhone.

Om du återställer nätverksinställningarna återställs alla dina iPhone-dataanslutningar till standard- eller ursprungliga inställningar och konfigurationer. Så alla sparade Wi-Fi-nätverk och andra inställningar kommer att raderas och nätverksalternativen återställs till standardinställningarna. Innan du fortsätter, se till att du noterar alla dina Wi-Fi-nätverk och lösenord, eftersom du måste ställa in dem efteråt. Följ sedan dessa steg för att fortsätta med återställningen av nätverksinställningarna:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Tryck på Återställ .
Tryck på Återställ nätverksinställningar.
Om du uppmanas anger du enhetens lösenord.
Bekräfta valet.

Din iPhone startar sedan om återställningen är klar. Därefter kan du testa Hey Siri efteråt.

Fabriksåterställ din iPhone 8

Om allt annat misslyckades med att fixa problemet och Hey Siri fortfarande inte arbetar med din iPhone 8, kan du fortsätta felsöka programvaran med en fabriksåterställning. Det är möjligt att problemet orsakas av mer komplexa programfel som inte kunde åtgärdas genom någon av de tidigare metoderna. Ditt nästa alternativ är därför en komplett utplåning för att ge din iPhone en ren ny start. Men innan du gör det, var noga med att skapa en säkerhetskopia av din iPhone-data för förvaring. Och när allt är inställt, följ dessa steg för att återställa din iPhone 8 till fabriksinställningarna.

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Tryck på Återställ .
Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
Om du uppmanas trycker du på alternativet för att bekräfta fabriksåterställning.

Efter återställningen, starta om din iPhone, fortsätt med den ursprungliga inställningen och försök sedan använda Hey Siri efteråt.

Om Siri fortfarande inte fungerar kan du försöka ansluta din iPhone 8 på en dator och sedan återställa eller uppdatera iOS via iTunes.

Andra alternativ att överväga om ingenting fungerar

IOS-återställningsverktyg. Det finns många IOS-återställningsverktyg för att du ska kunna försöka när det behövs. Dessa verktyg kan laddas ner på nätet, så allt du behöver göra är att välja den bästa och kompatibla mjukvaran för din dator och din iPhone 8, sedan fortsätt och ge det ett skott.
Kontakta Apples support / operatör. Escalera problemet för ytterligare hjälp och rekommendationer. Om du känner att du behöver prata med din operatör eller Apple Support i den här frågan, gör så och ring dem. De kommer säkert att kunna erbjuda dig några andra alternativ och rekommendationer.
Teknisk service. Ta din iPhone till ett servicecenter för maskinvaruanalys. Om du misstänker att iPhone-mikrofonen är skadad från oavsiktlig droppe eller flytande exponering, behöver din iPhone 8 service. Få det diagnostiserat av en tekniker och reparera om det behövs.

RELEVANTA POST:

Hur man åtgärdar sprickljud under samtal, samtal misslyckades, andra anropsproblem på Apple iPhone 8 och iPhone 8 Plus [Felsökningshandbok]
Varför kan inte min Apple iPhone 8 få tillgång till Wi-Fi Internet och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]
Vad ska du göra när din Apple iPhone 8 inte slås på? [Felsökningsguide]
Vad ska du göra när din Apple iPhone 8 inte tar ut? [Felsökningsguide]