Så här fixar du Google Pixel 3 XL "Tyvärr har kameran slutat" fel

Upplever du den fruktade "Tyvärr har kameran slutat" fel varje gång du öppnar kameraprogrammet på din Google Pixel 3 XL? Den här felsökningsguiden ska hjälpa dig med det.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här fixar du Google Pixel 3 XL "Tyvärr har kameran slutat" fel

Fixing "Tyvärr har kameran slutat" fel tar tålamod och ansträngning eftersom det inte finns något direkt sätt att veta vad som orsakar det. I den här guiden visar vi de logiska stegen som du kan försöka isolera orsaken till problemet.

Starta om enheten

En enkel omstart är ibland tillräckligt för att åtgärda tillfälliga app- eller Android-fel. Många Android-enheter inklusive Google Pixel-linjerna har stor nytta när de startas regelbundet. Som en vanlig dator kan din enhet sakta ner eller stöta på problem när den körs länge kvar. Du bör starta om det en gång på några dagar. Det här är lätt att göra och tar inte en minut av din tid. Håll bara strömbrytaren intryckt i ca 10 till 20 sekunder. När telefonen är omstart, använd telefonen som vanligt och kontrollera problemet.

Rensa kamera app cache

"Tyvärr har kameran slutat" fel kan uppstå om appens cache är skadad. Liksom alla andra appar, håller kameran också en uppsättning tillfälliga filer och mappar som heter cache för att ladda upp och utföra uppgifter snabbt. Ibland kan dock cachen bli skadad så det är bra om du regelbundet kan radera det. Om du gör det kommer tvinga appen att bygga en ny cache, vilket är ett effektivt sätt att bli av med föråldrad information.

  1. På en startskärm trycker du på och sveper upp för att visa alla appar.
  2. Gå till Inställningar.
  3. Tryck på Apps och meddelanden.
  4. Tryck på Visa alla xx-appar.
  5. Tryck på lämplig app.
  6. Tryck på Lagring.
  7. Tryck på Rensa cache.
  8. Starta om din Pixel 3 XL.
  9. Kontrollera hur kameran app fungerar.

Återställ kamerans app till standardinställningar

Ibland behöver det mer än att rensa en appcache för att lösa problem. Om "Tyvärr, Kamera har slutat", återkommer felmeddelandet efter att ha tappat kamerafappens cache, är nästa bra sak att återställa appen till dess standardinställningar. Så här är det gjort:

  1. På en startskärm trycker du på och sveper upp för att visa alla appar.
  2. Gå till Inställningar.
  3. Tryck på Apps och meddelanden.
  4. Tryck på Visa alla xx-appar.
  5. Tryck på lämplig app.
  6. Tryck på Lagring.
  7. Tryck på Rensa data.
  8. Starta om din Pixel 3 XL.
  9. Kontrollera hur kameran app fungerar.

Installera app- och Android-uppdateringar

När du arbetar med alla Android-problem är en av de grundläggande sakerna att se till att du installerar uppdateringar för appar och operativsystemet. Installera systemuppdateringar

Några buggar orsakas av dålig kodning. En av fördelarna med att använda en Google Pixel-enhet är att du kan vara en av de första som upplever de senaste funktionerna Android har att erbjuda. Men det kan också vara anledningen till att din enhet kan vara en källa till frustration. Det finns inget perfekt operativsystem så första versionerna brukar vara buggy. Om din Pixel 3 XL började starta om sig själv efter en uppdatering, kan det bero på en ineffektiv kod. Eftersom Google stryker ut buggar, uppdateras uppdateringar för att implementera dem. Se till att du installerar de senaste tillgängliga systemuppdateringarna som de kommer med.

Som standard är Pixel 3-enheter inställda för att automatiskt installera systemuppdateringar. Du kan dock också manuellt kontrollera det själv för att se om det finns en nyare Android-version för din enhet just nu. Här är hur:

  1. Anslut din Pixel 3 XL till wifi.
  2. Öppna inställningsapp.
  3. Nära botten trycker du på System.
  4. Tryck på Avancerat.
  5. Tryck på Systemuppdatering. Om du inte ser Avancerat trycker du på Om telefon.
  6. Du får se din uppdateringsstatus. Följ alla steg på skärmen.

Kolla efter fel app från tredje part

Om felet "Tyvärr, Kamera har slutat", startat efter att du installerat en app, försök ta bort den appen för att se om det är den verkliga orsaken. Annars kan du starta om Pixel 3 XL till Säkert läge och observera det. I det här läget avbryts alla nedladdade appar, så att endast installerade appar kan fungera. Här är hur:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  2. På skärmen trycker du på och håller av strömmen.
  3. Peka på OK.
  4. När du har sett "Säkert läge" längst ner på skärmen väntar du på om problemet går bort.

"Tyvärr har kameran slutat" fel kommer inte dyka upp när kameran används, det måste finnas en dålig nedladdad app som orsakar problemet. För att identifiera det måste du ta bort program en efter en. Så här gör du det:

  1. Avsluta säkert läge genom att starta om enheten.
  2. Kolla på problemet.
  3. Om problemet återkommer, starta till säkert läge igen.
  4. Avinstallera en app. Börja med den senast nedladdade.
  5. Efter varje borttagning startar du om enheten och ser om problemet har åtgärdats.
  6. Upprepa steg 1-4 tills du har identifierat den skyldige.

När du har tagit bort appen som orsakar problemet kan du installera om de andra apparen som du tog bort.

Fabriksåterställning

Om alla felsökningssteg ovan inte löser problemet är det slutliga programfelsökningssteget som du kan göra att torka det. På så sätt kan du återställa alla programinställningar tillbaka till standardinställningarna i ett slag. Om orsaken till problemet är mjukvarurelaterat, kommer fabriksåterställning troligen att hjälpa till.

För fabriksåterställning av din Pixel 3:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
  2. Se till att du vet användarnamnet och lösenordet för Google-konto i telefonen.
  3. Öppna inställningsapp.
  4. Tryck på System.
  5. Tryck på Avancerat.
  6. Tryck på Återställningsalternativ.
  7. Tryck på Radera alla data (fabriksåterställning) och sedan Återställ telefon. Ange vid behov din PIN, mönster eller lösenord.
  8. Om du vill radera all data från telefonens interna minne trycker du på Radera allt.
  9. När din telefon har raderats, välj alternativet för att starta om.
  10. Ställ in din telefon och återställ din säkerhetskopierade data.