Så här fixar du Google Pixel 3 fast i Google Logo

#Google #Pixel 3 är den senaste modellen i Pixel-raden som nyligen har släppts. Den här telefonen sportar en aluminiumram med Gorilla Glass 5 på både fram och bak. Den använder en 5, 5 tums P-OLED-skärm och använder den kraftfulla Snapdragon 845-processorn kombinerad med 4 GB RAM. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Google Pixel 3 som fastnat i Google-logotypens problem.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 3 fast i Google Logo

Problem: Min Pixel 3 slog plötsligt igår kväll mitt i ett samtal. Telefonen skulle inte komma tillbaka. Jag sätter den på laddaren trots att jag vet att den inte var död. Telefonen kom tillbaka tre gånger och varje gång det kraschade när jag försökte skicka en text till personen jag var i telefon med att ha telefonproblem. Nu är det "fast" på Google-logotypen. Vad jag menar med det här är att min telefon kommer att vara på den vita Google-skärmen och sedan avklippas till svart. Detta är konstant, nonstop. Avsnittet till svart händer ungefär var 30: e sekund. Det dyker sedan upp till den vita Google-skärmen igen och processen fortsätter i en loop. Jag har sökt på forum hur man återställer, omstartar eller åtgärdar problemet. Jag kan inte hitta något användbart. Jag försökte göra en fabriksåterställning, men när jag var på Android-skärmen och klickade på Återställningsläge, istället för att se Android-roboten med och utropstecken, gick skärmen tillbaka till Google-logotypen. Jag ska försöka gå till Verizon i eftermiddag, men jag behöver min telefon för arbete och om jag kan få hjälp innan det skulle vara bra. Tack.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att batteriet är tillräckligt laddat. Anslut telefonen till väggladdaren och låt den laddas helt. När det här är gjort är ditt bästa alternativ just nu att starta telefonen i återställningsläge, härifrån, gör en fabriksåterställning. Observera att din personliga telefondata kommer att raderas under denna process.

  • Kontrollera att telefonen är avstängd.
  • Tryck och håll ner volym ned-knappen. Håll volymen nere medan du håller ned strömbrytaren tills telefonen slås på. Du kommer att se ordet "Start" med en pil runt den.
  • Tryck på knappen Volym ned tills du markerar "Återställningsläge".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta återställningsläget. Du får se en bild av en Android-robot med ett utropstecken (du kan också se "Inget kommando").
  • Tryck och håll ned strömbrytaren. Medan du håller strömmen trycker du en gång på volym upp-knappen. Släpp sedan strömbrytaren.
  • Om "Torka data / fabriksåterställning" inte är markerad, tryck på knappen Volym ned tills den är. Tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  • Tryck på knappen Volym ned tills du markerar "Ja" (eller "Ja - radera all användardata"). Tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  • När återställningen är klar trycker du på strömbrytaren för att välja "Reboot System Now."

Om problemet kvarstår, trots att du har gjort en fabriksåterställning, måste du kontrollera att telefonen kontrolleras på Verizon.