Så här fixar du Google Pixel 3 Slumpmässigt stängs av efter programuppdatering

#Google # Pixel3 är en av de två senaste flaggskeppsmodellerna som släpptes av sökjätten i slutet av förra året. Det är en solidbyggd telefon som är IP68-certifierad och skyddad av Corning Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en 5, 5 tums P-OLED-skärm medan under huven är en Snapdragon 845-processor parad med 4 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Pixel 3 slumpmässigt stängs av efter mjukvaruuppdateringsproblem.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 3 Slumpmässigt stängs av efter programuppdatering

Problem: Hej min Pixel 3 började nyligen stänga av när du laddar ner appar eller bara slumpmässigt. Det började efter den senaste mjukvaruuppdateringen. Skärmen blir svart och jag kan slå på den igen, men så snart den kommer till låsskärmen stängs den rakt tillbaka. Jag kan fortsätta slå på så många gånger som jag vill, men det tar flera gånger för att det ska komma till var det kommer att fortsätta. eller jag kan lämna den ensam i ungefär fem minuter eller så och sätt på den och den kommer att fortsätta. det gör bara det när jag använder det, det gör det inte ensam medan det sitter på ett bord. det gör det oavsett vad laddningsprocenten är på men om jag pluggar den i laddaren efter att den stängts av, kommer den att fungera som om den dog och det kommer att visa ett batteri med en blixtbult i den som indikerar att den måste laddas att sättas på igen. men det är inte faktiskt dött jag försökte återställa fabriksnivån, men problemet kvarstår fortfarande.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Det bästa sättet att åtgärda problemet är att kontrollera om det orsakas av en programmervisning. Följ felsökningsstegen nedan som rekommenderas för det här problemet.

Utför en mjuk återställning

Ibland kan det här problemet orsakas av en mindre programvara som kan repareras genom att uppdatera telefonprogrammet. En mjuk återställning måste utföras i detta fall. Detta görs genom att hålla strömbrytaren intryckt i ungefär 10 sekunder eller tills enheten sätter i ström.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall då en app som du hämtade kan orsaka detta problem. För att verifiera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • På startskärmen trycker du på och håller ned strömbrytaren.
  • Släpp av strömbrytaren och tryck sedan på och håll av strömmen.
  • Läs Reboot till säkerhetsläge och tryck på OK.
  • Enheten kommer att stänga av och starta om i säkert läge.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget.

  • Håll strömbrytaren intill telefonen är avstängd
  • Håll strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
  • Vänta att se Fastboot-läge på skärmen
  • Låt gå av knapparna
  • Välj Återställningsläge
  • Vänta på Android Robot Image att Pop Up
  • Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på Volym upp-knappen
  • Välj Torka data / Fabriksåterställning
  • Välj Ja
  • Välj Reboot System Now

Om problemet fortfarande kvarstår, efter en fabriksåterställning, kan detta redan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.