Så här fixar du Google Pixel 2 Håller omkoppling av slumpmässigt

#Google # Pixel2 är en premium Android-smartphone som släpptes förra året som designades av Google. Den här telefonen har fördelen att du får de senaste programuppdateringarna först före andra enheter. Några av dess viktigaste funktioner är dess 5 tums AMOLED-skärm vid 1080p upplösning, Snapdragon 835-processor med 4 GB RAM och en 12, 2 MP bakre kamera som är optiskt stabiliserad för att bara nämna några. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med #Google # Pixel2 håller omstart av slumpmässigt.

Om du äger en Google Pixel 2 eller någon annan Android-enhet, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 2 Håller omkoppling av slumpmässigt

Problem: Hej, min pixel 2 håller omstart av slumpmässigt. Och ofta fungerar inte mikrofonen. Jag kan höra den som ringer, men den som ringer hör inte mig. Detta har varit ett problem sedan förra april. Jag har omstart telefonen flera gånger, fabriksåterställning flera gånger, och till och med fick telefonen ersättas. Den ersatta telefonen har också samma problem. Det går inte att ringa eller ta emot ett telefonsamtal när jag behöver när som helst. När jag pratar med Verizon om problemet, skickar de mig till Google. När jag pratar med Google-support skickar de mig till Verizon. Denna pixel telefon är en skräp och jag vill ha mina pengar tillbaka.

Lösning: En av de främsta anledningarna till att en telefon ständigt startar om är om det finns konflikter i programvaran som vanligtvis kallas för en programvaruavbrott. Följ felsökningsstegen nedan för att eliminera denna möjlighet.

Försök starta om telefonen - Tryck på strömbrytaren i några sekunder och tryck sedan på alternativet för att stänga av. Efter några sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills enhetens strömkörning är igång. Om enheten är frusen måste du trycka och hålla ned strömbrytaren i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här. Kontrollera om problemet fortfarande inträffar när telefonen har startat upp helt.

Starta telefonen i Säkert läge - När telefonen startas i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Det gör det enklare att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet.

• När enheten är påslagen trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills avstängningsprompten visas och släpp sedan knappen.
• Peka och håll avstängningsalternativet tills snabbuppstart till snabbläge visas uppe på skärmen.
• Tryck på OK för att bekräfta. Din telefon startar nu om.

Du kan också starta telefonen i Säkert läge genom att följa stegen nedan.

• Tryck och håll ned strömbrytaren tills menyalternativen visas.
• Tryck på Slå av från de angivna alternativen.
• Låt din enhet stängas av i några sekunder.
• Håll sedan strömbrytaren intryckt tills Google-logotypen visas. Släpp sedan knappen.
• Med Google-logotypen fortfarande på skärmen trycker du på och håller ner volym ned-knappen.
• När du ser etiketten Säkert läge i nedre vänstra hörnet av upplåsningsskärmen, släpp knappen.

Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget - Detta kommer att rensa telefonen för skadade filer och data som kan orsaka problemet. Dina personuppgifter kommer inte att raderas under den här proceduren.

• Stäng av din telefon.
• Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna samtidigt tills logotypen visas och telefonen vibrerar.
• Släpp av strömbrytaren, men håll ned volymen nedåt tills skärmen för återställningsläge visas.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten till återställningsläge.
• Använd volymknappen för att markera Wipe Cache Partition och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera Töm alla användardata alternativ och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
• Vänta tills enheten torkar bort all cache eller temporär data från systempartitionen.
• Tryck sedan på Volym ner-knappen för att markera Reboot system nu alternativet.
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.

Gör en fabriksåterställning i återställningsläge - Om problemet kvarstår vid denna tidpunkt vill du återställa telefonen till sitt ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du utför det här steget.

• Stäng av mobilen.
• Tryck och håll ner strömknapparna och volym ned tills startläget visas och släpp sedan. Den representeras av en Android-botbild med Start-etiketten ovanpå.
• Tryck på Volym ned-knappen för att välja Återställningsläge och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet. Efter det kommer din telefon att blinka Google startskärmen tillfälligt och starta om i Återställningsläge.
• När du ser Android-botbilden med ett utropstegn inne i en röd triangel med No Command-etikett nedan, håller du strömknappen intryckt.
• Tryck på volym upp-knappen en gång och släpp sedan strömbrytaren.
• Använd volymknappen för att välja Töm data / fabriksåterställningsalternativ från Android Recovery-skärmen.
• Välj Ja för att bekräfta.
• Vänta tills fabriksåterställningsprocessen är klar.
• Välj Reboot System Now.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och reparera det, eftersom det troligtvis orsakas av en felaktig hårdvarukomponent redan.