Så här fixar du Gmail som håller kraschar på Samsung Galaxy J7 2019 (enkla steg)

Gmail är ett av de förinstallerade programmen i din nya Samsung

Galaxy J7 2018. Det är uppdrag av Google att komma med alla Android-enheter. Med andra ord är det inbäddat i firmware som alla andra Google-ägda applikationer. Om det har några problem kan det bara vara ett problem med appen eller ett problem med den fasta programvaran som måste åtgärdas så snart som möjligt.

Jag har stött på några problem med Gmail tidigare och det vanligaste är när du får felmeddelandet "Tyvärr har Gmail slutat" och det andra är när appen stängs av sig själv strax efter att den öppnats. Båda problemen kommer att leda till att du inte kan använda den och om du lita på Gmail för att skicka och ta emot dina e-postmeddelanden, måste du lösa problemet omedelbart. Det är syftet med detta inlägg. Jag kommer att gå igenom dig vid felsökning av din enhet som har plågats med detta problem. Så om du är en av ägarna till Galaxy J7 2018, eller någon Android-enhet för den delen, det har den här typen av problem, fortsätt läsa som det här inlägget kanske kan hjälpa dig på något sätt.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst genom vårt Android-frågeformulär.

Så här fixar du Gmail-appen som fortsätter krascha på din Galaxy J7 2018

För det mesta är apprelaterade problem ganska små och det är enkelt att åtgärda och det här är inget undantag förutsatt att du inte modifierade fastigheten på din telefon på något sätt, för om det här är ett resultat av rotning och installation av tredje -party ROM, så återställ bara de processerna och problemet kommer att lösas. Förutsatt att denna fråga startade på egen hand utan uppenbar anledning eller orsak, försök göra följande:

Första lösningen: Starta om din Galaxy J7 2018

Om du inte har gjort det ännu, försök starta om enheten när appen kraschar. Därefter, när telefonen är aktiv, öppnar du Gmail igen för att veta om den fortfarande kraschar. Om det fortfarande gör det, gå vidare till nästa lösning.

Du måste göra det eftersom det alltid är möjligt att krascherna är ett resultat av en firmware-glitch. Men om du redan har gjort det behöver du inte göra det igen. Gå vidare till nästa procedur.

RELATERADE INLÄGG:

Samsung Galaxy J7 poppar upp "Tyvärr har processen com.android.phone stoppat" fel [Felsökningshandbok]
Så här fixar du Samsung Galaxy J7 som visar att "Tyvärr har telefonen slutat" fel [Felsökningshandbok]
Samsung Galaxy J7 håller poppar upp "Tyvärr har S Voice stoppat" fel [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy J7 som visar "Tyvärr har Internet slutat" & "Tyvärr har Snapchat slutat" felmeddelanden [Felsökningssida]

Andra lösningen: Ta reda på om det orsakas av en tredje part

Medan Gmail är ett förinstallerat program kan vissa tredjepartsappar få det att krascha eller tvinga nära. Om så är fallet är problemet ganska enkelt att fixa eftersom allt du behöver göra är att hitta appen som orsakar problemet och avinstallera det. För att göra det måste du köra telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla program från tredje part. Om problemet inte uppstår i det här läget är det tydligt att det orsakas av en tredje part. Hitta den appen och avinstallera den sedan:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om du antar att problemet är löst i den här miljön, ska du avgöra vilken av dina appar som är skyldig och när du misstänker en app, avinstallera den. Så här gör du det:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Tryck på önskad applikation i standardlistan.
Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
Tryck på UNINSTALL > OK .

Att bestämma vilken app som orsakar problemet är ofta en utmaning för många användare. Så måste du avinstallera appar som du nyligen installerade först eller de som du installerade före problemet.

Å andra sidan, om problemet uppstår även i säkert läge, fortsätt sedan vidare till nästa lösning.

Tredje lösningen: Rensa cacheminne och data från Gmail

Vad den här metoden gör är att återställa appen till standardinställningarna och konfigurationen. Detta kommer att utesluta möjligheten att problemet är med appen, för om det är så kommer följande metod att åtgärda problemet och bli av med felmeddelandet.

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
Tryck på Apphanteraren.
Sök sedan på Gmail .
Tryck på Lagring .
Tryck på CLEAR CACHE.
Tryck på Cachad data .
Tryck på CLEAR.

Det här är den mest effektiva lösningen på nästan alla apprelaterade problem men det finns ingen garanti för att det kommer att fungera i alla fall. Så, om problemet fortsätter efter det här, kommer nästa metod definitivt att lösa problemet.

Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina viktiga filer och återställ din telefon

Så länge som programvaran förblev omodifierad på något sätt, kan du åtgärda den här typen av problem med en återställning. Men om du försökte rotera och installera en anpassad ROM på din telefon och sedan startade det här problemet, för att åtgärda det måste du blinka fast firmware. Om du antar att det inte är fallet bör du säkerhetskopiera dina viktiga filer och data och göra följande:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att problemet med din enhet är fixat efter det här. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.