Hur man fixar Galaxy Tab S4 långsam wifi problem

Att hantera långsam wifi är en av de mest frustrerande problemen att fixa. I den här felsökningsartikeln visar vi dig hur du fixar ett långsamt wifi-problem på Galaxy Tab S4.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Hur man fixar Galaxy Tab S4 långsam wifi problem

Nedan följer felsökningsstegen för att fixa din Galaxy Tab S4 slow wifi problem

Starta om enheten. Detta är ett av de grundläggande felsökningsstegen som du behöver göra i det här fallet. Ibland är wifi-problem beror på tillfälliga fel. För att fixa dessa typer av fel är allt du behöver göra för att rensa RAM-minne och uppdatera systemet i allmänhet. Gör så här genom att följa dessa steg:

  1. Håll volymen nedtryckt och håll inte ner den.
  2. Tryck sedan och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volymknappen.
  3. Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller mer.
  4. Låt telefonen starta om.
  5. Kolla på problemet.

Bekräfta att WiFi fungerar och inte långsamt. Om du startar om din S8 inte fungerar, är det följande felsökningssteget att kontrollera om du har ett problem med långsam internetanslutning eller om problemet ligger på telefonen själv. För att göra det vill du göra en snabbkopplingskontroll. Om du inte har en app Speedtest av Ookla installerad för att kontrollera din internethastighet behöver du först få en från Play Butik. Sedan, när du har det, kör ett varvtest tre gånger. Om testresultaten är mer eller mindre desamma och de är alltför låga för din prenumererade hastighet, betyder det att det finns ett problem med din router eller Internet-leverantörssida. Å andra sidan, om hastighetsprovresultaten är bra, det vill säga det ligger inom acceptabel hastighet vad gäller din internetabonnemangsplan, då kan det hända att du har problem med telefonen. För att fixa det, fortsätt med våra förslag till lösningar nedan.

Ett annat sätt att kontrollera om problemet ligger på routern eller din ISP är att kontrollera med andra enheter. Om de också får problem med långsam anslutning när du använder din WiFi, är det ett berättande tecken på ett problem med din router eller Internetleverantörs sida.

Kontrollera att enheten inte hämtar eller strömmar. Om du märkte att den allmänna prestandan för ditt Wi-Fi-nätverk är långsam, kan det hända att din surfplatta eller andra anslutna enheter kan sänka bandbredd. Om du har en begränsad bredbandsabonnemangshastighet och det finns flera enheter som laddar ner eller strömmar video samtidigt kan den totala nätverkshastigheten lida. Se till att du stänger av alla enheter som använder din WiFi och ser om det kommer att göra skillnad.

Glöm wifi-anslutning. En annan grundläggande sak att göra här är att koppla från enheten från ditt Wi-Fi-nätverk. Om du gör det uppdateras anslutningen och eventuellt raderar eventuella fel som kan ha utvecklats med den nuvarande wifi-inställningen. Det kan hjälpa när det kopplar ur enheten från routern och tvingar en ny anslutning senare. Att glömma från ett wifi-nätverk:

  1. Dra ner statusfältet uppifrån.
  2. Tryck och håll kvar wifi.
  3. Tryck och håll in det wifi-nätverk du är ansluten till just nu.
  4. Välj Glöm nätverk.

Starta om nätverksenheten. Förutom att du uppdaterar din Galaxy Tab S4, är det också nödvändigt att uppdatera dina nätverksenheter som modem / router, WiFi-booster (om du använder den), etc. I huvudsak är målet att starta om allt. De flesta av dagens Internetleverantörer eller Internetleverantörer tillhandahåller inte längre ett modem och en router, men om du fortfarande har båda, se till att det gör en sekventiell powercycle. Så här gör du det:

  1. Stäng av modemet.
  2. Stäng av routern.
  3. Stäng av enheter som påverkas av problem med långsam anslutning.
  4. Vänta i minst 30 sekunder.
  5. Därefter sätter du på modemet först och väntar tills det är fullt initialiserat.
  6. Sätt sedan på routern igen och vänta tills den också har full initialisering.
  7. Slutligen starta om de berörda gadgetsna och se om anslutningshastigheten har förbättrats.

Om du bara använder en router, ignorerar du helt enkelt steget med modemet.

Använd statisk IP. Som standard ska din Galaxy Tab S4 använda dynamisk IP eller DHCP när du ansluter till ett Wi-Fi-nätverk. För att se om det finns en router som kan blockera den här funktionen från att fungera normalt, kan du istället byta till statisk IP. Det här felsökningssteget förutsätter att du vet hur du konfigurerar och spelar om med din routerkonfiguration. Om du inte har någon aning om hur du konfigurerar din router ignorerar du helt enkelt det här steget.

Om du vill ge statisk IP ett försök men här gör du det:

  1. Dra ner statusfältet uppifrån.
  2. Tryck och håll kvar wifi.
  3. Tryck och håll in det wifi-nätverk du är ansluten till just nu.
  4. Välj Hantera nätverksinställningar.
  5. Se till att Visa avancerade alternativ är markerade.
  6. Under IP-inställningar, välj Static.
  7. När du har gjort det kommer andra fält nedan att bli tillgängliga så att du kan konfigurera dem. Dessa fält inkluderar IP-adress, Gateway, Network prefix längd, DNS 1 och DNS 2.
  8. Var noga med att ange en giltig IP-adress och Gateway IP.

Använd tredje parts DNS. För att ansluta till webben finns det en kedja av anslutna enheter som måste fungera. Även om dina hemnätverk och telefoner fungerar, är det möjligt att det finns en annan punkt i din anslutningsinställningar som kanske inte fungerar. Det är till exempel inte ovanligt att din operatörs domännamnsserver eller DNS kanske går ner. Det är en typ av server som konverterar webbadressen du skriver i adressfältet till IP-adresser som datorer på webben kan förstå. Om du till exempel skriver in Google.com i adressfältet är detta inte riktigt förståeligt för datorer eller servrar. Det är DNS-jobbet att konvertera bokstäverna till en IP-adress så att din förfrågan kommer att tolkas som att du vill nå Google.com-webbplatsen. Ibland kan DNS-användaren som använder din ISP stöta på ett problem som orsakar långsam surfningsproblem. För att kontrollera om du har ett DNS-problem kan du försöka ändra DNS 1 och DNS 2 på enhetens wifi-inställningar, precis som när du byter från DHCP till statisk.

Så här byter du DNS-servrar:

  1. Dra ner statusfältet uppifrån.
  2. Tryck och håll kvar wifi.
  3. Tryck och håll in det wifi-nätverk du är ansluten till just nu.
  4. Välj Hantera nätverksinställningar.
  5. Se till att Visa avancerade alternativ är markerade.
  6. Under IP-inställningar, välj Static.
  7. När du har gjort det kommer andra fält nedan att bli tillgängliga så att du kan konfigurera dem. Dessa fält inkluderar IP-adress, Gateway, Network prefix längd, DNS 1 och DNS 2.
  8. Ange de nya DNS-servrarna du vill ha. Vi föreslår att du använder Googles egna DNS-servrar som de är mer tillförlitliga och snabbare än andra DNS-servrar där ute. För DNS 1, skriv 8.8.8.8 medan för DNS 2, använd 8.8.4.4.

Uppdatera nätverkskonfiguration. För att säkerställa att alla nätverksinställningar är korrekta, se till att du också återställer nätverksinställningarna på Galaxy Tab S4. Så här gör du det:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Allmän hantering.
  3. Tryck på Återställ.
  4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
  5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen.
  6. Starta om din S8 och leta efter problemet.

Rensa cachepartitionen. Några nätverksproblem kan orsakas av dålig systemcache. För att hålla tablettens cachepartition i toppform, se till att du tömmer cachepartitionen. Så här gör du det:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby (Home) -knappen och håll sedan strömknappen intryckt.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition".
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på Volym ned-knappen tills "ja" är markerat och tryck på strömbrytaren.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera wifi i felsäkert läge. Det kan finnas en tredjepartsapp som orsakar problemet. För att kontrollera, starta telefonen till säkert läge och kontrollera hur wifi fungerar. För att starta om till säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
  8. Kolla på problemet.

Kom ihåg att säkert läge blockerar tredjepartsprogram. Om wifi förbättras väsentligt medan Galaxy Tab S4 är i säkert läge betyder det att en av dina nedladdade appar ökar bandbredd. Det är en legit app eller skadlig kod. Om du inte har någon aning om vad den appen kan vara kan du använda elimineringsprocessen för att identifiera den. Så här gör du det:

  1. Starta till säkert läge.
  2. Kolla på problemet. Om wifi inte är långsamt alls, fortsätt till nästa steg nedan.
  3. Avinstallera en app. Börja med de senaste som du installerade eller uppdaterade.
  4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge.
  5. Kolla på problemet. Om problemet kvarstår, repetera steg 1-4.

Fabriksåterställning. Om inget har funnits hittills, är det senaste felsökningssteget som du kan göra på din enhet fabriksåterställt. Om det är en programvarufil eller en app som orsakar problemet, bör fabriksåterställning hjälpa till.

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera routern. Om fabriksåterställning misslyckas med att lösa ditt wifi-problem vid denna tidpunkt kan du också försöka kontrollera din router. Det finns ett antal möjliga skäl som kan påverka routerns hastighet. Om du kan, försök att fabriksåterställ routern innan du ringer till din Internetleverantör.

Få hjälp från Internetleverantören. Om du fortfarande inte kan lösa problemet vid denna tidpunkt, speciellt om du är positiv att det är routerproblem, är det mest idealiska att göra kontakt med din Internetleverantör. Om du inte köpte din egen router separat bör du låta din ISP hantera routerns felsökning för att förhindra att fler problem uppstår.