Hur man fixar Galaxy S9 skickar inte SMS-problem

En av telefonens grundläggande funktioner idag är att tillåta att skicka och ta emot SMS. Att inte kunna skicka ett textmeddelande kan därför bli en mycket frustrerande upplevelse, speciellt om det sker med en toppklassig telefon som Galaxy S9. I den här korta felsökningen visar vi vad du kan göra om din S9 inte kan skicka SMS eller SMS.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Galaxy S9 skickar inte SMS till en kontakt och sedan till alla kontakter

Kan inte skicka textmeddelanden för ett visst nummer så jag goggle för lösning där jag följde instruktionerna nedan:

  • Tryck på Meddelanden
  • Tryck på menyikonen
  • Tryck på Inställningar
  • Tryck på Fler inställningar
  • Tryck på Textmeddelanden
  • Tryck på Message Center
  • Ändra meddelandecenterns nummer vid behov

Jag har ändrat meddelandecenternummer men nu kan jag inte skicka textmeddelanden till något nummer på min telefon.

Lösning: Tampering med Message Center Number kan orsaka samma exakta problem som du har just nu. Så, vår fråga är det här: Är du positiv att du anger rätt meddelandecenternummer? Om din Galaxy S9 inte längre kan skicka textmeddelanden till något nummer, är det möjligt att MCN är felaktig. Ange den rätta och se vad som händer.

Alternativt kan du följa dessa felsökningssteg för att åtgärda ditt problem:

Steg 1: Ta bort SIM-kortet

Innan du tar ut SIM-kortet, var noga med att stänga av telefonen.

Steg 2: Återställ nätverksinställningar

Ta bort alla nätverksinställningar när du har tagit bort SIM-kortet. Det här tar bort Wi-Fi-nätverk och lösenord, mobilinställningar och Bluetooth-inställningar, etc. Så här är det gjort:

  1. Gå till startskärmen genom att öppna Applikations-ikonen.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Tryck på Allmän hantering.
  4. Tryck på Återställ.
  5. Tryck på Återställ nätverksinställningar
  6. Tryck på Återställ inställnings-knappen.
  7. Stäng av mobilen.

Steg 3: Sätt tillbaka SIM-kortet

När du har återställt alla nätverksinställningar kan du sedan sätta in SIM-kortet igen för att se vad som händer. Var noga med att stänga av telefonen innan du gör det här. Din S9 ska automatiskt identifiera SIM-kortet och konfigurera MCN självt. Detta bör åtgärda både det ursprungliga problemet (kan inte skicka textmeddelande till en kontakt) och den andra (kan inte skickas till alla kontakter).

Steg 4: Kontakta din nätoperatör

Om din S9 fortfarande inte kan skicka till alla kontakter, få hjälp från din nätoperatör.

Kan du fortfarande inte skicka till en enda kontakt?

Om det ursprungliga problemet återkommer efter att ha gjort ovanstående förslag finns det två saker du kan göra:

  • se till att ta bort kontakten från din kontaktlista och lägg till den i rätt format
  • kontakta din nätoperatör.

Kontrollera att telefonnumret till kontakten du försöker skicka SMS till är korrekt. Om du vill kan du försöka radera telefonnumret innan du skickar ett SMS igen. Se till att du har rätt siffror och format.

Om det inte fungerar fortfarande kan det vara problem med att ditt nätverk inte kan skicka ditt meddelande till det numret. Kontakta din operatör för hjälp.

Relaterad artikel: Hur man fixar Galaxy S9 Plus som inte skickar textmeddelanden [felsökningshandbok]