Så här åtgärdar du Galaxy S9-uppdateringsproblem: Ta emot konstanta ljudmeddelanden efter en uppdatering

Välkommen till dagens felsökningsartikel! Det här inlägget kommer att svara på några vanliga # GalaxyS9-problem. Det här är några av de problem som fortsätter att dyka upp de senaste dagarna så vi har bestämt oss för att publicera dem.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Hur man åtgärdar Galaxy S9 tar inte ut problem: laddas inte eller slås på

Hej generaldirektör Så mitt problem hittills är att min fru har haft en S9 under de senaste 3 månaderna och det har blivit omhändertagen, det vill säga skyddskläder etc, men plötsligt efter att ha laddats över natten gick min fru till jobbet på nattskift, och hennes telefon skulle inte debitera. Vid hennes hemkomst bytte hon laddningskablar och laddningsenheter, och det har fortfarande inte laddat telefonen. Så telefonen som jag pratar är nu på laddning, och skulle ha varit i ett antal timmar nu. Jag har läst några av problempunkterna här, och på mig går hemma i kväll, kommer de att söka och försöka, dvs hård omstart, kontroller anslutningar etc. Jag skulle vilja fråga om ingen av de punkter du har täckt tidigare jobb, skulle det här vara en hårdvara problem ????

Om en hård omstart är alternativet, med telefonen inte laddad / död, kommer telefonen att ha någon typ av aux-kraft för hård omstart. och om inte, hur skulle jag starta om, utan någon makt. Uppskattar att det här är några frågor, men ditt snabba svar och råd skulle vara underbart, eftersom jag behöver få telefonen att fungera inom de närmaste 7 dagarna, innan vår östra Asien reser. Bara att notera, jag har beställt en trådlös QI-laddare, i hopp om att detta kan fungera vänliga hälsningar.

Lösning: Svaret på din första fråga är förmodligen ja. Det finns i stort sett inget mycket som du kan göra om telefonen vägrar att slå på. Ett av syftena till att vi rekommenderar att du startar om enheten till andra lägen är att kontrollera om:

• Det finns en bugg som hindrar Android från att starta normalt och
• Om problemet ligger på skärmaggregatet

För den andra frågan är svaret nej. Det enda sättet att starta om en icke-svarande enhet är att göra en uppsättning hårdvaruknappkombinationer. Du kan inte koppla enheten till en andra enhet och hoppa starta systemet, om det är vad du menar. Om telefonen har helt förlorad ström på grund av, dåligt batteri eller annat funktionsstörning, är det enda du kan göra att skicka in. Samsung måste kontrollera hårdvaran och se om den kan repareras.

Eftersom du redan har försökt använda en annan uppsättning laddartillbehör, är de enda återstående felsökningsstegen som du kan försöka följande nedan.

Tvinga omstart

Detta bör vara det första felsökningssteget i det här fallet. Telefonen kan ha blivit oförsvarlig av någon anledning. Kraftåterstart simulerar effekten av att fysiskt koppla ur batteriet från systemet. Det rensar RAM-minne och uppdaterar systemet i allmänhet. Om en okänd bugg är den som hindrar telefonen från att starta upp normalt, kan det här hjälpa.

För att tvinga omstart på din S9:

1. Tryck och håll ner knapparna Power + Volume Down i ungefär 10 sekunder eller tills enheten sätter igång. Tillåt flera sekunder för att skärmen Maintenance Boot Mode visas.
2. Från skärmen Maintenance Boot Mode väljer du Normal Boot. Du kan använda volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder innan återställningen är klar.

Kontrollera laddningsporten

I vissa fall kan kontroll av laddningsporten fixa problemet om det finns skräp eller objekt som blockerar laddningskabeln. Försök att använda ett förstoringsverktyg för att kontrollera. Om det finns synliga skador som en böjd inuti, kan det vara anledningen till att telefonen inte längre tar ut avgifter (men trådlös laddning borde fortfarande fungera). Om porten är smutsig eller om det finns ficka eller främmande föremål inuti, lossa det med en burk med tryckluft. Undvik att klistra in något för att förhindra att systemet skadas.

Kontrollera efter skärmproblem

Om telefonen fortfarande visar LED-lampan när du laddar, gör ljudmeddelanden eller vibrerar, är det tecken på att systemet inte är helt dött, men skärmen kan vara. Det kan också orsakas av ett operativsystemfel. Försök starta enheten med återställningsläge eller nedladdningsläge för att se om en Android-fel är skyldig. Återställningsläge och nedladdningsläge är separat programmiljö och bör köras oberoende av Android, vilket innebär att de ska fungera även om Android är problematisk.

Om du kan starta enheten till något av dessa lägen (och skärmen fungerar), betyder det att en programvaruuppsättning är skyldig. Det kan hända att du kan åtgärda problemet genom att göra en huvudåterställning eller blinkande lagringsprogramvara.

Så här startar du en Galaxy S9 till återställningsläge

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).

Så här startar du en Galaxy S9 till Downlod Mode

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Tryck och håll ner volym ned-tangenten och Bixby-tangenten, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. Du vet om du är på nedladdningsläge när du ser en skärm som säger "Hämtar ...".

Försök ladda med en dator

I vissa sällsynta fall har laddning av en icke-svarande enhet med hjälp av en dator hjälpt till att återställa systemet. Om du inte har provat det ännu, se till att du kopplar enheten till datorn med en känd fungerande USB-kabel och ser vad som händer.

Ladda enheten trådlöst

Det här felsökningssteget rekommenderas om du misstänker att problemet ligger på laddningsporten. Telefonens trådlösa kapacitet bör inte påverkas av en defekt i laddningsporten. Var noga med att lämna telefonen laddad trådlöst i minst en timme innan du försöker slå på den igen.

Hårdvara problem

Om något av de saker vi föreslår ovan inte fungerar, eller om telefonen vägrar att ladda trådlöst alls (var noga med att du använder den officiella Samsung trådlösa laddaren till S9, eftersom tredje partladdare kanske inte är kompatibla) kan du anta att problemet inte kan fixas på din nivå. Vid denna tidpunkt bör du kontakta Samsung så att de kan reparera eller byta ut telefonen.

Problem # 2: Galaxy S9 kommer inte att installera systemuppdatering

När som helst jag vill uppdatera min Samsung S9, får jag alltid det här meddelandet "operativsystemet på din enhet har modifierats på ett obehörigt sätt. Försök ladda ner mjukvaruuppdatering med smarta omkopplare på din dator. "På samma sätt när jag kontrollerar med root-kontrollen säger systemet att det inte är rotat korrekt. Jag rotade inte telefonen eftersom jag använder en annan som säger att telefonen inte är rotad. Nu är förvirrad.

Också, jag känner en gång till att övre baksidan blir hetare och när jag märker att jag tar bort cacharna och värmen saktar.

Också vad jag märker är att den har långsam laddning. Så vad skall jag göra.

Lösning: Felet i telefonen kan vara ett falskt larm eller en indikation på att enhetens säkerhet har äventyras. Om du försökte rotera enheten före, eller installerat anpassad ROM tidigare, kan något av dessa förfaranden ha utlöst Knox vilket orsakar felet du får just nu. Försök att torka enheten med fabriksåterställning först och se om det finns någon förändring. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om du redan har fabriksåterställt telefonen innan du kontaktade oss, eller om inget fungerar efter att du gjort det, försök att blinka lagringsprogrammet till enheten.

Problem # 3: Så här åtgärdar du problem med Galaxy S9-uppdateringar: Ta emot konstanta ljudmeddelanden efter en uppdatering

Hej! Jag har en Samsung Galaxy S9. Det uppdaterades nyligen och jag fick konstanta ljudmeddelanden utan någon aning om var de kom ifrån. Jag kunde stoppa det genom att gå igenom alla mina appar och stänga av meddelanden och sedan genom tillgängligheten i mina inställningar. Smärta i nacken. Jag vill bara få ett bra meddelande för mina meddelanden, telefon och visuell röstbrevlåda. Nu upptäcker jag att när jag får ett ljudmeddelande för ett nytt textmeddelande, visar det inte längre antalet olästa texter i det övre högra hörnet av meddelandesymbolen på min startsida. Jag måste knacka på ikonen Meddelanden för att se om det finns något där. Som jag gjorde ständigt tidigare när det var ett ljud för allting. Kan du hjälpa? Tack!

Lösning: Försök att rensa telefonens cachepartition först för att uppdatera systemcachen. Uppdateringar kan ibland korrumpera denna typ av cache och orsaka all sorts problem. För att säkerställa att systemets cache är i ordning, vill du rensa cachepartitionen med följande steg:

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Återställ appinställningar

Återställande av appinställningar misslyckas ofta i många Android-felsökningsartiklar, men när det gäller ett problem som ditt, kan det hjälpa till mycket. Det kan hända att en eller några av standardprogrammen kanske inte är inställda på rätt sätt, vilket orsakar att det här felet uppstår. Eftersom det inte finns något sätt att veta om det här är gissat, är det bara att se till att alla standardprogram är aktiverade. Så här gör du det:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Apps.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikonen).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din S9 och leta efter problemet.

Ta bort BadgeProvider-appdata

Skulle ingenting fungera efter att cachepartitionen har rensats, kommer den här mest sannolikt att bli. BadgeProvider-appen är en av de viktigaste Android-appar som hanterar meddelanden. Uppdateringen kan ha skadat data och kan inte längre fungera korrekt. För att fixa det vill du återställa appen till dess standardstatus. Så här gör du det:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Apps.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikonen).
4. Välj Visa system apps.
5. Hitta och knacka på din app.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa data-knappen.
8. Starta om din S9 och leta efter problemet.