Så här fixar du Galaxy S9 Plus Sätt in SIM-kortfelproblem

Hej Android fans! Välkommen till en annan felsökningsartikel för Galaxy S9 (# GalaxyS9). Som vanligt tas de fall som nämns i den här artikeln från några rapporter vi mottar. Om du inte hittar någon likhet med ditt eget problem här, se till att du kolla in våra tidigare publicerade artiklar för S9.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Så här åtgärdar du Galaxy S9 Plus Bluetooth-problemet: Bluetooth-Bluetooth håller på att kopplas från

Jag har nyligen köpt S9 Plus (på fredag) och det kommer bara att förbli ansluten till min bilstereo via Bluetooth i 5 minuter. om jag har tur kanske 10 minuter och ibland så lite som 1 minut innan den kopplas bort. Jag har gått ut och kolla efter uppdateringar på min stereo (som bara är 6 månader gammal) och det finns ingen, så nu antar jag att det är en telefonproblem. Först trodde jag kanske att det bara var ett Pandora-problem, men även att spela musik via Google Play fortsätter det fortfarande inte länge länge. När det är avstängt tar det upp till 2 minuter innan det återansluts igen. Telefonen är alltid ansluten till min GearFit2 hela dagen. Några förslag?

Jag har försökt slå ner min telefon och omstartar men det verkar inte som att hjälpa.

Lösning: Vi tycker inte att det här är en telefonproblem alls. I många liknande fall är inkompatibiliteten mellan de två enheterna skyldig. När det gäller Bluetooth-felsökning är det väldigt lite som du kan göra som slutanvändare. Först vill du radera alla parningar mellan enheterna och ansluta dem igen. Om det inte hjälper, kan du försöka att fabriksåterställa båda för att återställa sin respektive programmiljö till standard. Om problemet kvarstår efter det kan du anta att problemet med inkompatibilitet är skyldigt.

Vi är här för att hjälpa Android-användare, så vi kan bara ge dig stegen om hur du fabriksåterställer din Galaxy S9 Plus. Om du inte vet hur du fabriksåterställer ditt Bluetooth-system i bilen, se dess dokumentation.

För referens, här är stegen om hur du fabriksåterställer din S9 Plus:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem # 2: Galaxy S9 startar om slumpvis när skärmen är låst

Min telefon stängs av när jag slutar använda den. Jag tittade på Netflix i ca 30 min och en gång jag låste det och försökte låsa upp det var av. så jag vände på det igen och jag gick på Instagram ett tag och när jag låste det gjorde det igen. Men om jag låser det och omedelbart låser upp det kommer det inte att stänga av men jag gick en hel timme med det då en gång jag låste det blev det avstängt.

Lösning: Det är svårt att säga säkert vad som kan ha hänt eller vad som orsakar problemet utan att veta enhetens historia. Eftersom det finns många saker som kan orsaka ett sådant problem, måste du göra en rad felsökningssteg för att begränsa den verkliga orsaken.

Batteribalangering

Android kan ibland förlora noggrann batteriläsning. Detta sker vanligen om en telefon har körts under lång tid. Telefonen kan plötsligt falla om Android upptäcker felaktiga batterinivåer. För att undvika denna typ av problem vill du kalibrera batteriet och Android. Så här gör du det:

1. Töm batteriet helt . Det innebär att du använder enheten tills den sänker sig själv och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda originalladdningsutrustning för din enhet och låt den ladda upp helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar och använd inte den under laddningen.
3. Koppla ur enheten efter den förflutna tiden.
4. Starta om enheten.
5. Använd din telefon tills den helt saknar ström igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Korrupta systemcache

Android använder en särskild uppsättning av cachemönster som heter systemcache för att ladda apps snabbt. Ibland kan systemcachen bli skadad efter en uppdatering eller efter att ha gjort några programvaruändringar. För att se om du har ett systemcache-problem, följ stegen nedan:

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Tredje parts app

En av de möjliga orsakerna till problemet är appar. Försök starta telefonen till säkert läge och se om det kommer att göra skillnad. Medan du är i säkert läge kommer alla tredjepartsprogram, de som du lade till ovanpå de som följde med operativsystemet, att blockeras. Om telefonen fungerar normalt i säkert läge kan du satsa på att en av apparna är skyldig.

Så här startar du om telefonen till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
8. Observera telefonen medan den är i säkert läge i minst 48 timmar.

För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Kolla på problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
5. Om din S9 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Fabriksåterställning

Om ovanstående förslag inte fungerar alls vill du överväga att torka telefonen genom fabriksåterställning. Det här är det mesta du kan göra för att avgöra huruvida problemet är programvarorelaterat.

För fabriksåterställning av din S9:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem # 3: Hur fixar du Galaxy S9 Plus Sätt in SIM-kort felproblem

Efter en senaste uppdatering på min S9 Plus, när jag går att använda mobila data får jag nu ett meddelande som kommer på skärmen - sätt in SIM-kort, sätt in SIM-kort för att komma åt nätverkstjänster. Om jag går till telefon någon kommer meddelandet Ej registrerat på nätverket upp.

Lösning: Det första felsökningssteget du vill göra är att se om det här är ett SIM-kort problem. Försök att sätta in SIM-kortet i fråga till en annan kompatibel enhet och se om den fungerar. Om SIM-kortet är aktivt och fungerar korrekt i en andra enhet är det möjligt att det finns ett problem med din S9 Plus. å andra sidan. Om SIM-kortet är inaktivt eller inte fungerar i en andra enhet, vill du kontakta din nätoperatör för mer hjälp.

Om du tror att problemet ligger på din S9 Plus och inte på SIM-kortet (eller kontot), är det första felsökningssteget du kan försöka göra en tvungen omstart. Här är hur:

1. Tryck och håll ner knapparna Power + Volume Down i ungefär 10 sekunder eller tills enheten sätter igång. Tillåt flera sekunder för att skärmen Maintenance Boot Mode visas.
2. Från skärmen Maintenance Boot Mode väljer du Normal Boot. Du kan använda volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder innan återställningen är klar.

Om tvingad omstart inte hjälper, är nästa steg att rensa nätverksinställningarna. Här är hur:

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
2. Tryck på Allmän hantering> Återställ inställningar.
3. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på Återställ inställningar. När en gång är klar visas ett bekräftelsesfönster.

Slutligen vill du göra en fabriksåterställning om ovanstående felsökningssteg inte fungerar. Se stegen ovan om hur du gör det.