Hur man fixar en Galaxy S9 "DQA håller på att stoppa" bug [felsökningsguide]

"DQA håller på att stoppa" bug har gjort rundor på nyare Galaxy flaggskepp sedan förra året och även om Samsung redan hade släppt en korrigeringsfil för att fixa det, är det uppenbarligen inte så effektivt på ett eller annat sätt. Även månader efter att patchen släpptes, vet vi att många # GalaxyS8- och # GalaxyS9-användare upplever det här felet.

Enhetskvalitetsagent är en app som övervakar hur en enhet använder wifi för att utföra uppgifter. Vi skulle vilja tro att "DQA håller på att stoppa" bugg är ett operativsystemfel men för att täcka alla möjliga orsaker som apps, föreslår vi också något att hantera appar. Vi hoppas att du hittar det här inlägget till hjälp när du fixar den här felet en gång för alla.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Lösningar för "DQA håller på att stoppa" fel

Uppdatera cachepartitionen

Vissa användare kunde bekräfta att "DQA fortsätter att stoppa" bugfixen var fixad efter att ha torkat cachepartitionen så att detta borde vara det första du vill göra. Även om vi inte vet effektiva har det här alternativet för lösningen varit för resten av Android-enheter som påverkades, vi rekommenderar fortfarande att du gör det först. Att torka cachepartitionen är ett rekommenderat underhållsförfarande så det är en win-win-lösning för dig. Även om du inte stöter på problem, bör du åtminstone uppdatera cachepartitionen så att systemcachen används av Android minimerar chansen att utveckla buggar.

Så här rensar du cachepartitionen på din S9:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  4. Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  8. När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera Android-uppdateringar

Helst bör installationen av en uppdatering vara det mest effektiva sättet att åtgärda problemet eftersom Samsung redan har släppt en korrigeringsfil för den här insatsen innan. Om du torkar cachepartitionen inte alls gjorde det, se till att du kontrollerar eventuell Android-operatör eller operatörsuppdatering för att åtgärda det.

Som standard är Galaxy S9 inställd att automatiskt hämta och installera uppdateringar. Om du ändrat dessa standardinställningar innan du är säker, gå till Inställningar> Programuppdatering för att kontrollera.

Installera appuppdateringar

Även om vi tror att "DQA fortsätter att stoppa" är orsakad av en Android-fel, finns det risk för att en app kan utlösa den. För att minimera eventuella fel som kommer från dina appar, se till att de också hålls uppdaterade. Öppna bara Play Store-appen, gå under menyn, tryck på inställningar och se till att den är inställd på att automatiskt installera uppdateringar. Om du inte vill att Play Store automatiskt laddar ner appuppdateringar för dig, så se till att du regelbundet söker efter dem.

Om du råkar få appar från tredje part (utanför Play Store), se till att alla dina appar får uppdateringar från deras utvecklare också. Ibland kan nya Android-versioner göra vissa appar oförenliga och det kan sedan översättas till problem. Vissa kan vara obetydliga men några kan bli irriterande. För att minimera denna situation från att utvecklas, se till att du håller dina appar uppdaterade hela tiden.

Återställ nätverksinställningar

Återställning av nätverksinställningar kan ibland vara ett effektivt sätt att åtgärda nätverksproblem, så om problemet fortfarande är frustrerande på den här tiden, fortsätt och gör det.

Återställa nätverksinställningarna på S9 är enkelt. Så här gör du det:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Allmän hantering.
  3. Tryck på Återställ.
  4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
  5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen.

Återställ inställningar

Det här alternativet ligner fabriksåterställning minus besväret med att ta bort användardata, appar och mer. Om "DQA håller på att stoppa" finns det fortfarande en bugg på denna tidpunkt, då ska du göra den här lösningen för att se om du kan fixa programvaran så här. Här är hur:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Allmän hantering.
  3. Tryck på Återställ.
  4. Tryck på Återställ alla inställningar.
  5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen.

Fabriksåterställning

Skulle ingenting fungera när du har gjort alla förslag ovan, är det dags att torka enheten ren. Innan du torkar din S9, se till att du tar tillbaka oersättliga filer för att undvika att förlora dem. För fabriksåterställning av din S9:

  1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
  2. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  3. Tryck på Inställningar> Moln och konton.
  4. Tryck på Backup och återställ.
  5. Om så önskas, tryck på Säkerhetskopiera mina data för att flytta skjutreglaget till PÅ eller AV.
  6. Om du vill kan du trycka på Återställ för att flytta reglaget till ON eller OFF.
  7. Tryck på bakåtknappen till menyn Inställningar och tryck på Allmänhantering> Återställ> Återställ fabriksdata.
  8. Tryck på Återställ enhet.
  9. Om du har skärmslås aktiverat anger du dina uppgifter.
  10. Tryck på Fortsätt.
  11. Tryck på Radera alla.