Så här åtgärdar du Galaxy S9-batteriavloppsproblem: laddar ut snabbt när det når 30%

Fixering av batteriet är vanligtvis inte en enkel affär. Det finns ett antal möjliga skäl till det så att spika ner den verkliga orsaken kan vara utmanande. I det här inlägget visar vi vad du kan göra om du har ett batteriavloppsproblem på Galaxy S9 som den nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Batteriet från Galaxy S9 laddas snabbt när det når 30% (batteriavloppsproblem)

Hej Min Samsung S9 har batteriproblem. Ibland får jag till 30% batteri och inte röra telefonen i 5 minuter för att bara upptäcka att telefonbatteriet har laddat upp helt och måste ladda telefonen. Detta händer i olika procent av batteriet men alla under 30%. När det visar sig att batteriet behöver laddas med 15% varning, sätter jag telefonen på laddaren bara för att titta på den, urladdning av telefonen till 0% stäng av och starta laddningen. Jag använder enhetshanteraren för att kontrollera batteriet och undrar nu om det har någon effekt på vad som händer. Ser fram emot dina förslag. Tack.

Lösning: Eventuella ström- eller batteriproblem kan ha ett antal orsaker. För att veta var problemet ligger, följ förslaget nedan.

Omstart. Ibland kan det här enkla förfarandet fixa fel som utvecklats efter att systemet har körts under lång tid. Genom att manuellt tvinga din Notes8 att starta om, simulerar du i grunden ett batteridrag, vilket i äldre mobiler med flyttbara batterier var ett effektivt sätt att uppdatera systemet. Om du inte har provat den här ännu, här är de steg du kan göra:

1. Tryck och håll ner knapparna Power + Volume Down i ungefär 10 sekunder eller tills enheten sätter igång. Tillåt flera sekunder för att skärmen Maintenance Boot Mode visas.
2. Från skärmen Maintenance Boot Mode väljer du Normal Boot. Du kan använda volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder innan återställningen är klar.

Rensa cachepartitionen. Om uppfriskande systemet inte kommer att förändras någonting, är nästa bra sak du kan göra att rensa cachepartitionen. Android använder ett systemcache, som lagras i cachepartitionen, för att ladda apps snabbt. Ibland blir denna cache skadad under och efter en uppdatering, eller av andra orsaker. Även om det här låter harmlöst kan en skadad cache i slutändan orsaka prestandafrågor samt en massa andra mindre irritationer. För att säkerställa att telefonsystemets cache är färskt kan du torka cachepartitionen. Detta kommer att tvinga telefonen att radera den aktuella cachen och ersätta den med en ny över tiden.

Att torka cachepartitionen på din S9:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills "ja" är markerat och tryck på strömbrytaren.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Använd den officiella laddningskabeln och adaptern. Många Android-användare underskattar ofta vikten av att använda officiella laddningsaccessoarer. Vad många inte inser är att laddningskablar och adaptrar kan bli dåliga lika lätt som själva huvudenheten. Se till att du använder kabeln och adaptern som följde med enheten för att minska risken för laddningsproblem. Om du tror att kabeln är dålig, försök att byta ut den med en annan officiell kabel. Tänk på att den vanliga USB-kabeln har små trådar inuti som lätt kan bryta. Om det finns för många trasiga kablar inuti, får telefonen inte tillräckligt med ström när den laddas. Detta kan orsaka batteriproblem, skada telefonen eller orsaka långsam laddning.

Batterikalibrering. Din enhet kan behöva en kalibrering av batteriet. Ibland kan programvaran få motstridiga uppgifter från batteriet vilket resulterar i felaktiga mätvärden. För att se om så är fallet vill du göra en kalibrering av batteriet. Här är hur:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder enheten tills den sänker sig själv och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda originalladdningsutrustning för din enhet och låt den ladda upp helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar och använd inte den under laddningen.
3. Koppla ur enheten efter den förflutna tiden.
4. Utför en varm omstart genom att hålla på strömknapparna och hemknapparna samtidigt tills startlogotypen visas.
5. Använd din telefon tills den helt saknar ström igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Kör enheten i Säkert läge. Ibland kan en tredje part app göra att telefonen blir buggy. Detta kan bero på inkompatibilitetsproblem med appen, eller vissa kodningsändringar efter en uppdatering. Om du vill kontrollera om en av apparna stör varandra med Android kan du köra enheten till säkert läge. I Säkert läge blockeras alla tredjepartsapps, så att endast förinstallerade appar kan köras. Detta innebär att om det inte finns något ström eller batteri i säkert läge är ett av apparna bakom det.

Så här startar du S9 Plus till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Kolla på problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
5. Om din S9 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ appinställningar. I vissa fall kan det hända att program stöter på problem om ett eller flera standardprogram eller -tjänster i standardprogrammet är inaktiverade. För att säkerställa att alla dina appar har tillgång till standardprogram, gör du stegen nedan:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Apps.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikonen).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din S9 och leta efter problemet.

Fabriksåterställning. Du bör överväga att torka enheten om inget av ovanstående saker har förbättrat situationen. Om det finns en programvarufel som orsakar problemet, kommer fabriksåterställning med största sannolikhet att adressera den. Glöm inte att säkerhetskopiera dina filer innan du torkar telefonen. För fabriksåterställning av din S9:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.