Så här fixar du Galaxy S8 YouTube-fel: "Det finns ett problem med ditt nätverk [410]"

Hej och välkommen till dagens # GalaxyS8 felsökning artikel. Vi skulle vilja ta itu med ett visst fel som kan hända på en S8-enhet (eller någon smartphone för den här frågan). Det här gäller ett YouTube-appfel som säger: "Det finns ett problem med ditt nätverk [410]." Om du stöter på den här medan du använder YouTube-app, hänvisar du till våra lösningar nedan om hur du åtgärdar det.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här löser du YouTube "Det finns ett problem med ditt nätverk [410]" på din S8

Google har inte en handbok om fel för sina appar och tjänster, så det finns ingen definitiv och officiell förklaring till varför YouTube 410 felkod visas. Men baserat på omständigheter som användarna rapporterar till oss, YouTube "Det finns ett problem med ditt nätverk [410] fel är vanligtvis en indikator på att appen har tappat anslutningen till Googles servrar efter att ha bytt nätverk. En av våra anställda upplevde detta fel efter att ha bytt från wifi till mobil dataanslutning. Tyvärr gick inte tillbaka problemet till det föregående nätverket, och han slutade att torka appens data för att få tillbaka den till sin arbetsordning.

Vi hoppas att du inte kommer att komma till rätta med att torka appens data, så se till att du försöker felsökningsstegen vi lägger ut för dig nedan.

Fix # 1: Starta om din S8

De flesta mindre appglitches kan lösas genom att göra en enkel omstart. Detta gäller för alla smartphones, Android eller inte. YouTube 410-fel kan indikera ett anslutningsproblem, men det kan lika enkelt utlösas av en okänd enhetslitching. Genom att starta om din S8, uppdaterar du i princip systemet, inklusive hur YouTube-appen fungerar.

Fix # 2: Verifiera om YouTube är uppe

Inte alla webbplatser, även de stora som YouTube förväntas springa 100% av tiden. Även om det är mycket sällsynt att Google-tjänster som YouTube går ner är det fortfarande en chans att det kanske inte fungerar korrekt eller alls i ditt område. Det är också möjligt att det finns ett problem med din operatörs eller internetleverantörs system som påverkar YouTube. För att verifiera om YouTube fungerar, kan du försöka komma åt det med hjälp av telefonens webbläsare. Om du har en annan enhet som är ansluten till samma nätverk som din S8, kan du också verifiera YouTube genom det. Om YouTube är klart fortsätt till nästa steg.

Fix # 3: Starta om appen

Enhetsåterstart fungerar kanske inte i det här fallet, så nästa bra sak är att stänga YouTube-appen och starta om den igen. Medan du är på startskärmen trycker du på Nyligen-knappen (den till vänster om hemknappen), letar du efter YouTube-appen och trycker på X om du vill stänga den. När du har öppnat, kontrollera om appen nu ska fungera utan felet.

Fix # 4: Force Stop YouTube

Om du startar om en app är det ibland inte tillräckligt. Om problemet kvarstår efter att du stängt och öppnat appen, är nästa felsökningssteg att göra, försök att tvinga Stäng det, så här:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Apps.
3. Bläddra ner, leta efter YouTube-app och tryck på den.
4. Tryck på FORCE CLOSE-knappen.

Fix # 5: Rensa YouTube Cache

Den andra bra sak att göra, om kraft stänger det inte hjälper, är genom att rensa sin cache. Varje app håller temporära filer som hjälper dig att ladda och arbeta effektivt. Ibland kan denna cache bli skadad, vilket orsakar mindre glitcher. Att rensa cacheminnet kan fixa det problem du upplever just nu så var noga med att göra det. Här är hur:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Apps.
3. Bläddra ner, leta efter YouTube-app och tryck på den.
4. Tryck på Lagring.
5. Tryck på Rensa cache- knappen.

Fix # 6: Starta om Wifi

Vissa användare lyckades fixa problemet genom att byta wifi. För att göra det, stäng av Wi-Fi-anslutningen helt enkelt i några sekunder. Försök sedan återansluta och se om YouTube-appar.

En annan möjlighet är att koppla från ditt nuvarande Wi-Fi-nätverk genom att trycka på FORGET-alternativet. Vänta ett par sekunder innan du kopplar upp den igen när den är urkopplad.

Fix # 7: Använd mobildata

Om du har en cellulär dataabonnemang kan du också försöka se om problemet är wifi-relaterat genom att växla till mobildata. Mobildata använder din operatörs nätverk för att ansluta till YouTube-servrar, så det är ett bra sätt att veta om felet beror på ett fel på ditt Wi-Fi-nätverk.

Fix # 8: Ta bort YouTube-appdata

Skulle ingenting fixa problemet vid denna tidpunkt är nästa bra sak att göra direkt med appen genom att torka data. Om du gör det återgår appen till sin fabriksversion. Det här är ofta ett effektivt sätt att åtgärda de flesta appproblem. Det kan finnas en uppdateringsproblem som skapade felet, så att du kan återställa YouTube-appen till den ursprungliga versionen. Så här gör du det:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Apps.
3. Bläddra ner, leta efter YouTube-app och tryck på den.
4. Tryck på Lagring.
5. Tryck på Rensa data- knappen.

Om du rensar data från den här appen kommer du också att ta bort dina inloggningsuppgifter, så säkra att logga in efteråt.

Fix # 9: Fabriksåterställning

Baserat på vår egen erfarenhet av detta fel borde det vara sista stoppet med att torka YouTube-data. Eftersom vissa generiska fel som felkod 410 kan orsakas av nästan vad som helst, kan ditt fall vara en produkt av något unikt för ditt system. Om alla våra förslag inte hjälper dig att lösa problemet just nu kan du drastiskt torka telefonen via fabriksåterställning. Vi hoppas att du inte når denna punkt.

Så här återställer du din S8, gör du så här:

1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.