Så här åtgärdar du problem med Galaxy S8-uppdateringen: återställs inte efter installationen av en uppdatering

Hej Android fans! Dagens felsökningsartikel svarar på några problem för # GalaxyS8. Vi har nyligen fått uppdateringsrelaterade problem för den här enheten, så vi inkluderar några av fallen här. Vi hoppas att du hittar posten till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S8 Plus går till startslinga efter en uppdatering

Hej. Jag har problem med en S8 + (955U1). Sedan dess med den senaste uppdateringen firmware-XAA-versionen och det är ett bootloopingproblem, kraschar apps .. Jag har provat allt på hård återställning och flash överallt med sammobile stock roms .. men problemet kvarstår. Samma sak förefaller oavsett firmware carrier Jag blinkar. Jag har provat XAA, XAS och ATT sista företag .. Jag är i Brasilien och det finns ingen garanti här .. Vänligen hjälp mig #fail att öppna recovery_cause (Ingen sådan fil eller katalog) # #Reboot Recovery Orsak är [UNKNOWN] # Stöd SINGLE-SKU Filbaserad OTA-stödd API: 3 # MANUELL MODE v1.0.0 # Ta bort misslyckades dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Ingen sådan fil eller katalog) E: [libfs_mgr] Felhämtning Verity Device Number: Ingen sådan enhet eller adress E: [libfs_mgr] Det gick inte att få Verity Device Number! E: [libfs_mgr] Fel vid borttagning av enhetsmappning: Ingen sådan enhet eller adress Helt verifierad dmverity hash tree.

Lösning: Blinkande olika lager-ROM-skivor från andra bärare kommer naturligtvis att orsaka startslingor. Det finns en anledning till varför firmware är märkt annorlunda. Du bör bara försöka blinka lagerfastighet som är utformad för din speciella telefonmodell. Att använda en annan kan, som att blinka en AT & T-version till en T-Mobile-enhet, leda till problem, varav en är en startslinga. Om du redan har försökt att blinka i lagret ROM som ursprungligen kom med enheten och det fungerade inte har du ingen lycka till. Anledningen till uppstartslingan går antagligen utöver oförenlig firmware. Dess partitioner kan ha blivit korrumperade, eller det kan vara en maskinvarufel. Försök att ta med enheten till ett oberoende servicecenter om det inte finns någon närliggande Samsung-butik.

Problem # 2: Galaxy S8 Inget nätverk tillgängligt fel efter utbyte av port

Jag har en Samsung Galaxy S8 som jag hade tagit till Gearvana telefon reparationer i Adrian, Michigan och de gjorde en laddare port ersättning den 8 september 2018. Efter att jag fick telefonen tillbaka fungerade det inte. Det hade ett "inget nätverk tillgängligt" fel när jag försökte använda den. Jag tog tillbaka dem och de hade ingen aning. Så jag tog det till Sprint min bärare i Adrian, Michigan och de sa SIM-kortet verkar okej och att jag borde ta tillbaka den till Gearvana för att få dem att ersätta antennerna, vilket de gjorde. Telefonen fungerar fortfarande inte. Jag tog det till Sprint reparationen i Jackson, Michigan och de sa att det är förmodligen styrelsen och inte värt att fixa för att se vad Gearvana skulle göra åt det eftersom de troligen bröt telefonen. Jag tog den tillbaka till Gearvana och de sa att Samsung Galaxy S8 är noterat för felet "No Network Available". Telefonen har blivit tittad flera gånger och ingen verkar kunna reparera den. Jag är pensionerad och med en fast inkomst och har inte råd att lägga mer pengar i telefonen. Det kostade mig redan 100, 00 dollar för att få laddaren till att byta ut och nu fungerar inte telefonen alls. Jag har många hälsoproblem och min doktor ringer mig på den här mobilen. Snälla hjälp? Tack.

Lösning: Under reparation kan reparationen vara billigare jämfört med Samsungs reparation, men det finns ibland ingen garanti för att allt kommer att fungera bra efteråt. Vad som hände med dig är olyckligt, men det enda hoppet du har just nu är att tvinga problemet med den butik som gjorde den första reparationen. Om du är positiv att telefonens nätverksfunktioner fungerade innan laddningsbytesutbytet, måste den tekniker som utförde proceduren ha störd hårdvara.

Inget nätverk tillgängligt fel kan vara ett tecken på ett SIM-kort problem, programvara glitch eller maskinvarufel. Om du redan har försökt att torka telefonen genom fabriksåterställning innan du kontaktar oss, är det troligaste orsaken till dålig hårdvara. Teknikern kan ha skadat antennen eller ett annat chip under reparationen. Problem av detta slag kan endast lösas genom att ersätta den skadade delen, eller genom att installera en ny logikpanel altogeher. Att få ett nytt moderkort är opraktiskt eftersom det kan kosta mer än hälften av priset på en helt ny enhet. Ditt enda hopp är nu att övertyga reparationsverkstaden för att ta in din telefon igen och reparera den gratis.

Problem # 3: Galaxy S8 fryser och startar om sig själv efter installationen av en uppdatering

Hej. så jag uppdaterade nyligen min S8 och inom den närmaste timmen började den frysa och starta om på nytt. Intervallet fortsatte att minska och nu fryser det några sekunder om jag gör flera flervärden eller öppna flera flikar. Nu försökte jag alla grundläggande lösningar (fungerade inte) .. tog det till samsung servicecenter och killen sa "ditt moderkort är klart." (Också: Han öppnade inte uppsättningen ... bara gjorde några uppdateringar med Odin jobb och så kom han tillbaka och sa att det är ett moderkort problem)

Fråga: ska jag ta sitt ord eller föreslår att det finns några alternativ jag försöker innan jag går vidare? Och bara så du vet ... jag kan få tillgång till allt i uppsättningen men fryser om det är överbelastat med uppgifter. Hoppas att höra från dig!

Lösning: Om Samsung-representanten du pratade med var en kvalificerad tekniker (och inte en försäljningsagent), borde du antagligen ta sitt ord. Trots allt försökte han fysiskt kontrollera enheten och köra några tester för att kontrollera programvaran.

Om du vill se om problemet kan fixas på din nivå kan du försöka nedgradera Android till sin tidigare kända arbetsversion. Det kan du göra genom Odin. Genom att blinka den tidigare fungerande Android finns det en chans att hårdvaran kan bli lättad från trycket från det nya operativsystemet. Medan Galaxy S8 kan fungera med den senaste tillgängliga versionen av Android (Android 8) i det här skrivandet kan det finnas en märklig bugg som gör att den blir överväldigad när du kör flera uppgifter. Vi har inte hört talas om det här problemet i andra S8-enheter, så vi vill säga att det kan vara ett isolerat fall.

Om du vill ge blinkar ett försök, använd Google för att hitta en bra guide till stegen. Tänk på att blixten är riskabel och kan permanent skada programmets miljö på din enhet. Gör det på egen risk.

Problem # 4: Så här fixar du en Galaxy S8 som slutade återställa efter installationen av en uppdatering

Min S8 fungerade bra men började för några veckor sedan skulle det plötsligt stängas i slumpmässiga tider med gott om laddning. Normalt skulle jag kunna slå den rakt på eller om det inte fungerade kan du ansluta den till en laddare och sedan slå på den. Under de senaste dagarna rakt efter att jag har uppdaterat det har min telefon inte kunnat aktiveras alls och när jag pluggar in den för att ladda den, visar den att den laddas men bara inte slås på. (Jag är gissar det är senast android version som jag just uppdaterade den den här veckan).

Lösning: Om din S8 inte längre aktiveras just nu bör du behandla problemet som sådant och följa lösningar för det. Ingen ström eller won't-Turn-on-problem kan orsakas av problem med mjukvaran eller maskinvaran. I vissa fall är orsaken uppenbarligen en hårdvara-glitch, så ingen felsökning av program är nödvändig.

I ditt fall, eftersom enheten fortfarande fungerade ordentligt innan den slutade fungera för bra, finns det en chans att orsaken kan vara programvara i naturen. För att se om så är fallet, se till att du gör dessa felsökningssteg:

Använd en annan uppsättning laddnings tillbehör

Som själva huvudenheten kan laddningskablar eller adaptrar gå sämre ibland. Om det är möjligt, försök ladda din telefon med en annan uppsättning officiell Samsung USB-kabel och adapter. Var noga med att lämna telefonen laddad i minst 30 minuter innan du sätter på den igen.

Prova trådlös laddning

Galaxy S8 kan laddas trådlöst. För att kringgå eventuella problem med laddningsporten är det en bra idé att använda trådlös laddning. Om du inte har en trådlös laddare, försök ta med enheten till en Samsung-butik så att du kan låna en därifrån och använda den för att ladda din S8. Om telefonen slås på betyder det att det kan vara ett problem med laddningsporten. För att åtgärda det måste du skicka in telefonen för reparation.

Kolla efter eventuellt skärmproblem

Ibland kan en felaktig skärmproblem misstas för problem med strömavbrott. Det senare indikeras av total strömförlust och inget tecken på liv - inget ljud, inget LED-ljus, ingen vibration. Om din telefons skärm förblir svart men annars lever och ljudet visar LED-lampan och / eller vibrerar, är det troligaste problemet en dålig skärmmontering. I det här fallet vill du ha enheten reparerad.

Starta till alternativa programlägen

Ibland kan Android stöta på ett fel som det inte kan återställa från att orsaka startproblem. Det betyder att det inte går att starta upp normalt när telefonen kan dyka upp. Ibland kan en sådan situation åtgärdas genom att starta enheten till återställningsläge så att en cache-partitionsavtorkning eller masternåterställning kan utföras. Att kolla:

  1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).

Om du kan slå telefonen till återställningsmodus finns det stor chans att problemet kan lösas på din nivå. Om telefonen fortfarande är avstängd, överväga reparation eller byte genom att ringa Samsung.