Så här fixar du en Galaxy S8 som inte snabbt laddas längre [felsökningsguide]

Hej och välkommen till dagens # GalaxyS8-post som svarar på frågan om S8-snabbladdningssystemet fungerar inte längre. Vi hoppas att du hittar det användbart.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Dagens problem: Galaxy S8 snabb laddning slutade fungera

Min telefon (Samsung Galaxy S8) började nyligen visa ett meddelande om att vatten är avkodat i porten och låt det torka innan laddning. Jag lät det sitta en dag och sedan försökte jag torka med en Q-tip och det visas fortfarande meddelandet. Det har inte varit i kontakt med vatten när som helst nyligen. Vad jag slutade göra är att starta om telefonen med laddaren ansluten och meddelandet gick bort, men telefonen är inte längre snabbladdning. - Derek

Så här fixar du en Galaxy S8 som inte snabbt tar ut mer

Hej Derek. Det finns inget enkelt sätt att veta vad som kan orsaka ditt problem. När det gäller vår egen erfarenhet är snabb laddning inte 100% pålitlig, även med knappt använda Galaxy S7 och S8-enheter. Ditt problem kan orsakas av en unik variabel i enheten, eller det kan orsakas av något annat helt. Vi har fått rapporter om snabbladdningsproblem som upphörde förra året efter att Samsung släppte en uppdatering. Problemet inverkade inte på alla S8-enheter och var inte så utbredd, så det måste finnas något i de berörda enheter som inte var kompatibla med nya Android-versioner.

För att se vad som kan orsaka problemet, se till att du gör stegen nedan.

Aktivera snabb laddning

Snabb laddning kan ställas in och av. Kontrollera att enheten har aktiverat den. Detta kan vara ett enkelt steg men många människor glömmer inte-hjärnan. Så här kontrollerar du funktionen för snabb laddning:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Enhetsunderhåll.
3. Tryck på batteriet.
4. Tryck på Avancerade inställningar och växla på Snabb kabelladdning

Stäng av skärmen eller telefonen när du laddar

Som nämnts ovan kan det hända att snabbladdning inte fungerar i vissa fall. Även när skärmen säger att snabb laddning fungerar, kan enheten inte få alla fördelarna med snabb laddning. Det beror på att snabb laddning i vissa S8-enheter som vi stött på kanske inte fungerar korrekt eller alls när skärmen är på. För att maximera chansen att snabbt laddas på jobbet bör du inte använda telefonen när du laddar och se till att skärmen är avstängd. Ännu bättre, bara lämna din telefon för att säga en timme så snabbt laddning fungerar heltid.

Använd originalladdningskabel och adapter

Samsung Snabbladdning är endast validerad för att fungera med laddningskabeln och den adapter som medföljer enheten. Om du använder en icke-Samsung-snabbladdare finns det risk att det kanske inte fungerar eller är oförenligt med din telefon. Försök hålla fast med Samsung-tillbehör.

Om du inte längre har Samsung laddningskabel och tillbehör, försök få byten så snart som möjligt.

Försök ladda i säkert läge

Dåliga eller dåligt kodade tredjepartsprogram kan det leda till problem. Om du tenderar att installera appar utan att kontrollera utvecklarens rykte, är det bara en fråga om tid innan du stöter på problem. Oavsett om du har ett mindre eller större problem är en av de bästa sakerna du kan göra, att starta om telefonen till säkert läge för att se om en av dina appar är orsaken. I det här läget förhindras alla tredjepartsappar att springa, så om telefonen laddas normalt och snabbt har du definitivt en appproblem. Försök att låta din telefon köra i 24 timmar i säkert läge för att se en skillnad.

Så här är stegen på hur du startar om din S8 till säkert läge:

1. Slå av telefonen. För att göra detta, tryck och håll ner strömbrytaren och tryck på Stäng av.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren för att starta om telefonen.
3. När Samsung-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller sedan ner volymknappen.
4. Fortsätt hålla ner volymknappen tills telefonen är klar att starta om.
5. Säkerlägeslogotypen visas längst ned till vänster på skärmen när detta är aktiverat.
6. Använd din telefon i Säkert läge på samma sätt som du normalt skulle.

Installera Android-uppdateringar

Installera uppdateringar ger inte bara förbättringar men ibland även korrigeringar för kända buggar. Se till att du inte missar några uppdateringar för din enhet, det är för appar eller operativsystemet.

Se till att laddningsporten är torr

Eftersom du nämnde att problemet tycks ha sammanfaller med ditt S8-visande fuktupptäckt fel, var noga med att torka laddningsporten ordentligt. Laddningsporten kan bli fuktig på många sätt, även om du inte avsiktligt dunk enheten i vatten. Det finns en anledning till att det fukthärgade felet kodades till din enhet i första hand. Innan du ignorerar det, se till att du kontrollerar att laddningsporten verkligen är torr.

För att göra det, sätt bara telefonen nära en sak som producerar värme indirekt, som en baksida på en TV eller dator. Vattnet förångar vanligtvis i sig, men du kan snabbt torka det genom att placera enheten nära en värmekälla.

Lägg INTE din S8 nära en ugn eller en ugn. Att göra det kommer inte bara att vara värdelöst, men kan också skicka din telefon snabbt till sin grav. Användning av direkt värme till laddningsporten fungerar inte heller. Om du vill påskynda torkningen, försök att använda en hårtork för att blåsa varm luft i porten. Överdriv det dock inte för att undvika att lägga för mycket värme inuti. Tänk på, för mycket värme och du stekar komponenterna inuti. Den andra nackdelen med att göra detta är det faktum att lufttrycket kan trycka fukt inuti, speciellt om vattenbeständighetsfunktionen redan har äventyras. Även en liten mängd fukt kan skada en komponent / s inuti.

Gör en fabriksåterställning

Torka din telefon ska vara den sista utvägen men vi vill att du ska göra det om alla lösningar ovan inte hjälper alls. Kom bara ihåg att återställa dina data innan du gör det. Kom ihåg att fabriksåterställning inte kommer att lösa något maskinvarufel som ett skadat batteri, en trasig laddningsport eller några problem med okända logikkort. Fabriksåterställning gäller endast programvarurelaterade problem. Om snabb laddning inte fungerar efter att ha gjort det, bör du kontakta Samsung. De kan reparera eller ersätta din telefon för dig.

Så här återställer du din S8, gör du så här:

1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Använd trådlös laddare

Om fabriksåterställning inte hjälpte och du vill hålla av med att skicka telefonen på ett tag eller av någon anledning, glöm inte att du fortfarande kan ladda snabbt trådlöst. Trådlös laddning är normalt långsammare än kabelladdning, men snabb trådlös laddning kan ge mer ökning jämfört med vanlig kabelladdning. Försök använda det för att se om det fungerar snabbare än vanlig kabelladdning, eller om normal kabelladdning inte fungerar alls.