Hur man fixar Galaxy S8 som inte laddas längre (efter att ha använt en annan laddningskabel)

Hej Android-community. Den här felsökningsartikeln i dag svarar på en fråga som skickas till oss om en ny # GalaxyS8 laddas inte längre. Vi hoppas att du hittar det här inlägget till hjälp.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem : Galaxy S8 laddas inte längre efter användning av en annan laddningskabel

Jag lade upp min batterilad S8 med en laddare i morse men jag insåg att laddaren hade några problem med tråden, som när jag lade tråden i en viss position kommer den att ladda och ladda ur alternativet. Min batterinivå var initialt 7% men den sjönk till 0 efter laddning i 30 minuter. Sedan gick jag till affären för att köpa en ny tråd, men när jag anslutit min telefon till adaptern laddar inte telefonen eller visar det röda lysdioden. Är det uttalat dött eller är porten bara bruten. Jag är ännu inte att prova trådlös laddning som min sista utväg. - Clayton

Lösning: Hej Clayton. Det är svårt att veta exakt vad som händer med din enhet med tanke på hur lite historisk information du tillhandahåller. Med din situation finns det en rättvis chans att du har en pågående hårdvaruproblem och det kan betyda något av följande:

• dålig laddningsport
• dåligt batteri
• moderkortfel

Först vill du se till att den nya ersättningskabeln är bra genom att använda den för att ladda en annan Samsung-enhet. Om det fungerar bra på en annan enhet men inte på din S8, det är en indikation på ett problem i telefonen.

För det andra, överväga att ladda din S8 i en dator. Vissa användare fann det lyckat att återuppliva Samsung-enheter tidigare. Var noga med att låta din S8 ladda i minst 30 minuter innan du sätter på den igen. Litiumbaserade batterier som den i din S8 är inte helt tömda även när indikatorn för batteriets procenttal säger 0%. En liten mängd makt kvarstår i cellerna för att hålla kretsarna levande för nästa laddning. Om batteriet av någon anledning dränerade den sista återstående strömmen som håller den levande, måste du byta ut den för att slå på telefonen igen. Tyvärr är det uppenbart att gränsen är omöjlig att göra bytet eftersom batteriet är integrerat i moderkortet. Om din S8 inte laddas alls efter att ha lämnat den till datorn i minst 30 minuter kan det hända att det finns ett batteriproblem bakom det.

Vi rekommenderar att du fortsätter med din plan att prova en trådlös laddare och se vad som händer. Om din telefon fortfarande inte svarar och inte laddas trådlöst, måste något av ovanstående vara sant. För att få veta den verkliga problemet måste du låta en tekniker diagnostisera problemet. Kontakta Samsung och låt deras tekniker hantera reparationsprocessen för dig.