Hur man fixar en Galaxy S8 som kraschar och slutar starta upp

Bootloop-problemet är vanligtvis ett resultat av inofficiell mjukvaruändring, men i ett fall som nämns nedan verkar det som om en Galaxy S8 helt enkelt kraschade eller stängde av sig själv. Efter ett omstart försöket slås telefonen inte längre ordentligt ut och är nu fast i den här uppstartssituationen. Om du har en liknande situation, kolla in våra förslag nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Galaxy S8 kraschar och slutar starta upp

Hej. Detta är en lång läsning. Min Galaxy S8 är fast i en startslinga. Jag tittade på ditt forum och försökte dina förslag, men ingen av dem arbetade. Jag börjar från början så att jag kan ge så mycket detaljer som möjligt. Jag var i ett videosamtal när min telefon stängdes av. Först kommer en vit cirkel att dyka upp på skärmen med en blixtbult och det skulle blinka. Jag antar att det berodde på att det var anslutet. När jag kopplade bort den så skulle modellskärmen "SAMSUNG GALAXY S8 powered by android" visas och telefonen skulle vibrera en gång som om den startade upp och det skulle bli svart och upprepa. När jag pluggar den skulle den ha visat skärmen med den vita cirkeln och blixtbulten och sedan gå till den normala laddningsskärmen som visar vilket batteriprocent det var vid. Jag försökte alla manuella återställningsalternativ som rekommenderades, ingen fungerade. Så jag lämnade det för att låta det gå tomt. När det gick slutade jag in den. Laddningsskärmen visades inte den här gången, men det gick fortfarande på samma sätt när du försökte slå på den. Så jag försökte göra en manuell återställning igen. det fungerade inte, men nu är startslussen något annorlunda. Nu visas samma modellskärm som tidigare, men efter det visas en blå uppdateringsskärm med android-logotypen, en snurrande cirkel med pilar och text som säger "installera systemuppdatering". Denna skärm skulle bara dyka upp i en halv sekund före looping. Jag tror att ingen av återställer arbetet eftersom det aldrig gör det till "SAMSUNG" -logotypen så som beskrivs i omstartsanvisningen. Jag försäkrade om att strömbrytaren inte har fastnat in. Jag har inte försökt att bläddra i det eftersom det verkar komplicerat och jag kunde inte hitta en bra guide för hur man gör det. Om jag kan få hjälp på något sätt, skulle det vara mycket uppskattat. Jag vill inte maila min telefon till samsung för att få det fixat, men det gör jag om det bara är kvar för mig att göra. Om du behöver mer detaljer ska jag försöka ge dem. Också, jag är inte helt säker på vilken Android-version det hade, men jag tror det var aktuellt. Tack.

Lösning: Vi har tidigare publicerat ett inlägg om hur du åtgärdar problem med S8 fast-i-bootloop. Om du redan har försökt alla felsökningssteg i den artikeln är problemet troligtvis bortom din förmåga att åtgärda just nu.

Bootloop är vanligtvis ett fenomen som uppstår om Android OS inte kan slutföra hela uppstartsekvensen. I de flesta fall kan bootloop inträffa efter ett misslyckat blinkningsförfarande eller vid användning av en root-programvara. I andra situationer kan det förekomma blått på grund av andra okända faktorer. Ibland kan ett dåligt batteri uppträda i bootloop om Android inte kan slutföra uppstart innan strömavbrott igen. Om ett dåligt batteri kan ge tillräckligt med ström för att låta systemet laddas, kan det hända att slumpvis omstartsproblem blir resultatet istället. Att berätta att du har ett batteri problem är spekulation från vår sida, men med tanke på omständigheterna du nämner och det faktum att enheten fungerade normalt innan problemet uppstod, är det den mest troliga orsaken.

Det enda sättet att veta var problemet ligger är naturligtvis att man gör en fysisk kontroll på enheten. Om vi ​​är korrekta att säga att det här är ett batteri problem, bör byte av batteriet vara en relativt enkel lösning. Vi eliminerar inte det faktum att andra faktorer kan vara på spel här men så är det bästa du kan göra just nu att få telefonen kontrolleras av en professionell. Vi föreslår att du låter en Samsung tekniker hantera reparationen.

Relaterad post: Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som fastnar i bootloop [Felsökningshandbok]