Hur man fixar Galaxy S8 Plus kommer inte att upptäcka SIM-kort (eller kommer inte att registrera sig för nätverket)

Ett av de vanliga problemen som många människor stöter på när de flyttas är att deras enheter inte upptäcker SIM-kortet eller inte registrerar sig på ett nätverk. Nedan är ett klassiskt exempel på detta problem. Om du har problem med att din Galaxy S8 Plus inte upptäcker ett SIM-kort eller inte registrerar dig till nätverket, lär du dig vad du ska göra nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Galaxy S8 Plus upptäcker inte SIM-kort eller registrerar inte till nätverket

Jag har en Samsung S8 + Verizon som jag använde medan jag var i USA. Men när jag återvänder till Nigeria och jag försökte driva telefonen får jag ett meddelande "Det här SIM-kortet är inte från Verizon Wireless" och telefonen registrerar inte mitt lokala nätverk. Jag har försökt alla steg du lagt ner och alla fungerade inte. Var vänlig informera mig om vad jag ska göra.

Lösning : Det finns ett antal anledningar till varför din Galaxy S8 Plus inte fungerar i det aktuella landet du befinner dig i. De troligaste skulle dock bero på någon av dessa två:

Enheten är inte nätet olåst
Enheten är inte kompatibel med nätverket

Enheten är inte nätet olåst

Så långt vi vet är Verizon-enheter nätet olåsta. Det betyder att enheten kan användas i ett annat nätverk så länge det är kompatibelt med det nätverkets frekvenser och inte har andra villkor som kan förhindra att det fungerar utanför Verizon-nätverket.

Så mycket som möjligt vill företagen bara göra sina enheter på sitt nätverk. Men eftersom många människor nu får hoppa till andra nätverk så länge de inte har några fakturerings- eller kontoproblem att lösa, är telefoner numera vanligtvis redan låsta när de lämnar fabriken. Så länge du avregistrerade dina räkningar med Verizon innan du bestämde dig för att lämna, finns det ingen anledning att låsa ner enheten till sitt nätverk. Om du har en balans i ditt konto med dem kan det hända att din telefon fortfarande är låst med Verizon. Du vill lösa faktureringsproblemet först med dem och begära att de nätverkslås upp telefonen (om det inte är det).

CDMA vs GSM

En annan vanlig anledning till varför din S8 Plus inte fungerar i Nigeria är kompatibilitet. Telefoner är inte universella så det finns alltid en chans att det kanske inte fungerar korrekt eller alls när det används utanför sin ursprungliga region. De vanligaste cellulära teknologierna idag är GSM och CDMA. Verizon är ett CDMA-nätverk, så dess enheter är också CDMA genom design. Till skillnad från GSM-telefoner är CDMA-enheter vanligtvis svåra att konfigurera så det fungerar i ett GSM-nätverk eller i ett annat CDMA-nätverk. Vi vet inte vilken typ av teknik din operatör i Nigeria använder så att du kan prata med din operatörs tekniska supportteam där för att se om det finns inkompatibilitetsproblem av detta slag. Om din CDMA S8 Plus inte är kompatibel med ditt nätverk på grund av detta, finns det inget mycket att du kan göra åt det. Du kan inte konvertera en CDMA-enhet till GSM så att du inte lyckas.

I de flesta fall kan CDMA-telefoner arbeta med GSM-nätverk, men du vill kolla med din operatör hur du får saker att fungera.

Hårdvara inkompatibilitet

Bärare arbetar särskilt radiofrekvenser. Om din S8 Plus-radio inte stöder din nigerianska operatörs driftsfrekvens är du inte lyckad eftersom frekvenser på telefoner inte kan ändras. Återigen vill du prata med den tekniska supportrepresentanten där så att de kan hjälpa dig att kontrollera om detta är anledningen till att din S8 Plus inte kommer att registrera sig i deras nätverk.

För att känna till radiofrekvenserna på din enhet, gör en Google-sökning med hjälp av rätt modellnummer. Om vi inte misstänker, har Verizon Galaxy S8 Plus-enheter ett modellnummer G955V . För att vara säker, kontrollera baksidan av telefonen eller dess systemdetaljer under inställningsmenyn. Radiofrekvenser eller band ser så här ut:

CDMA2000 EV-DO
UMTS 850/900/1900/2100
LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (Bands 2, 3, 4, 5, 7, 8, 13, 18, 19, 20, 26, 28)
TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (band 38, 39, 40, 41)

Var noga med att få rätt band baserat på din forskning och jämföra det med de stödda radiobanden i ditt nigerianska nätverk.

Använd ett annat SIM-kort

Detta kan vara uppenbart men SIM-kort kan deaktivera om det inte används någon gång. Försök använda ett annat SIM och se om din S8 detekterar det eller inte. Annars får du bara ett nytt SIM-kort där du är redo att fixa probelm.