Så här åtgärdar du problem med Galaxy S8 boot loop (S8 fast i Samsungs logotypskärm)

Det har skett ett ökande antal problem rapporterade för # GalaxyS8 dessa dagar. I dagens felsökningsavdelning tar vi 3 gemensamma problem och deras lösningar. Så om du letar efter ett sätt att fixa ditt eget S8-problem kan det här inlägget hjälpa till.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S8 Plus-signalen är svag, batteriet fortsätter att visa noll procent, dränerar snabbt

Jag har en Samsung Galaxy S8 Plus som jag vann i en tävling och bara används för att ansluta till internet. Det visade aldrig en signalstyrka över 50% eller så, men jag använde det ändå i detta dåliga tillstånd. Nu, efter ett år med knappt arbete och en fabriksåterställning, för att den fortsatte att starta om sig själv och inte fungerade rätt, och nu, efter att batterinivån höll sig till noll och måste rensa partitionscachen bara för att få den att fungera, och en annan fabriksåterställning, är batteriet fortfarande dåligt fungerat, då batteriet fortfarande fungerar dåligt, och enheten går inte längre än välkomstsidan efter anslutning till wifi?

Lösning: Om batteriets prestanda och wifi fortfarande är problem efter att du har gjort en fabriksåterställning ser du förmodligen på en hårdvaruproblem. Din Galaxy S8 Plus behöver både mjukvara och hårdvara för att kunna ge dig en upplevelse som du förväntar dig av en bra telefon. Om problemen som du har orsakats av en programvarufil eller en dålig app, måste de ha åtgärdats efter att du har torkat telefonen genom fabriksåterställning. Det som inte hänt är konkreta bevis på att problemet inte kan lösas på din nivå. Om det fortfarande är möjligt, ta enheten till ditt lokala Samsung Service Center så att maskinvaran kan undersökas. Först då kan de berätta om enheten kan repareras, eller om ersättning är nödvändig.

Problem # 2: Hur man åtgärdar problem med Galaxy S8 boot loop (S8 fast i Samsungs logotypskärm)

Min Samsung S8 dog slumpmässigt. Jag får absolut ingen åtgärd ut ur det om jag inte lägger det på avgift. När jag har anslutit den, laddar du bara Samsungs skärm och sedan svart och repeterar. Ibland kommer det att visa en blå skärm med den lilla androidbubbelmanen som säger uppdateringen av programvaruinstallationen (eller något i samma riktning) i ca 2 sekunder och sedan blir svart igen och upprepar Samsung-skärmen och svarta ut. Jag har försökt göra säkra omstart och etc som du har visat i andra arkiv men ingen tur, snälla hjälp.

Lösning: Din Galaxy S8 är i en situation vad vi kallar startslinga. I de flesta fall är detta resultatet av en misslyckad uppdatering (blinkande) borttagen. Om du inte manipulerade med mjukvaran alls innan detta inträffade kan det orsakas av andra faktorer som ett fel i Android, en kodningsproblem med den aktuella firmware eller ett maskinvarufel.

Om du vill se om problemet kan fixas i slutet, startar du om telefonen till Återställningsläge och torkar det därifrån. Om du inte har provat det ännu, så är det hur det går:

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om du försökte manipulera med programvaran genom att blinka den, eller om du försökte rotera enheten, föreslår vi att du försöker vända det du gjorde. Om till exempel om bootloppsproblemet uppstod efter rooting, kan det hända att problemet också löser problemet. Om startslingan följer misslyckad blinkning, försök att blinka lagringsprogrammet och du ska vara bra.

Om inte någonting av dessa saker alls och fabriksåterställning inte rensar telefonen, kontakta Samsung för hjälp.

Problem # 3: Galaxy S8-skärmen flimmer och dims på egen hand

Min S8 fungerar ... typ av .... Jag är inte en maskinvaru kille Jag är en programvaru kille så jag vet inte hur jag ska förklara det här så här går det. När du går för att slå på den kommer på men skärmen flimrar men om du stänger av det och på ett par gånger kommer det att fortsätta och fungera bra. Men det är en svår och irriterande uppgift på egen hand. Så senast en sak om den är under .... eh .... säger att ... runt 75% ljusstyrka det börjar bli flimmer. Jag hoppas att det är en anslutningsproblem som inte är svårt att fixa, men det kan vara mer så vad någonsin hjälp jag kan få jag uppskattar det. Jag bygger också datorer så jag vet vägen runt lite hårdvara för att fixa det men jag är inte bra med telefoner. Så om det är något inte för svårt kan jag noga fixa det. Tack.

Lösning: Det här problemet har uppstått i några äldre Samsung Galaxy-enheter tidigare och tyvärr finns det ingen definitiv lösning för den. Samsung är mamma om problemet och baserat på vår egen forskning, är det här troligtvis på grund av ett systemfel. Vissa användare hittade ett arbete för det genom att helt enkelt stänga av funktionen för automatisk ljusstyrka. Detta hjälper till att stabilisera skärmen och underlättar trycket på batteriet. Alternativt kan du försöka manuellt sänka skärmens ljusstyrka för att minimera felet från att inträffa.

Som vi nämnde ovan finns det ingen officiell lösning på problemet, så om våra förslag inte hjälper, kan du behandla det som en hårdvaruproblem. Det betyder inte att du själv kan fixa det själv. Låt Samsung undersöka hårdvaran så att du kan få råd om de kan reparera det, eller om de behöver skicka dig en ersättare.