Hur man fixar Galaxy S7 ingen signal eller ingen cellulär data problem, andra problem

Om du har en liknande # GalaxyS7 ingen signal problem, bestämde vi oss för att ägna en del av det här inlägget för det. Även om omständigheterna kan variera, kan en signal utan data eller cellulär data ha mer eller mindre samma uppsättning potentiella lösningar. Vi hoppas att den korta guiden om vad du ska göra om det här problemet kan hjälpa vårt Android-community.

Nedan finns andra frågor som diskuteras i detta material idag:

1. Facebook app kan inte visa eller välja sidor, meddelanden intermittent
2. Galaxy S7 tangentbordet fungerar inte | Galaxy S7 fast i Samsungs logotypskärm
3. Galaxy S7 kan inte skicka och ta emot MMS
4. Hur man fixar Galaxy S7 ingen signal eller ingen cellulär data fråga
5. Premium SMS fungerar inte på lager Samsung Galaxy S7 messaging app

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Facebook-app kan inte visa eller välja sidor, meddelanden intermittent

Felet är i Facebook-appen och är intermittent. Jag kan inte välja och visa anmälningar, grupper, sidor etc. Jag har unistalled och installerat om appen, raderade data & caches och force stop. Alla dessa löser problemet men endast tillfälligt när det återvänder. Problemet uppstår 3 eller 4 gånger om dagen. Min telefon är bara 6 veckor gammal och problemet har hänt i ca 2 veckor. - Linda

Lösning: Hej Linda. Det finns bara så mycket att du kan göra för ett återkommande appproblem. Om du torkar en apps cache och data och en fullständig ominstallation inte fungerar, beror det troligen på att en app från tredje part stör det. Överväg att göra en fabriksåterställning och observera hur Facebook app fungerar utan att andra appar installeras. Efter en fabriksåterställning, använd Facebook i 24 timmar så att du kommer se en skillnad. Var noga med att inte installera andra program under observationsperioden.

För referens, här är stegen om hur du gör en fabriksåterställning:

• Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
• Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
• När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
• När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
• Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
• När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
• Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
• Telefonen startar nu längre än vanligt.

Kom ihåg att fabriksåterställning kommer att torka allt i telefonens primära lagringsenhet. Se till att du skapar en säkerhetskopia av dina filer innan du fortsätter.

Nu, om Facebook-appen fungerar bra efter en fabriksåterställning, det är en indikation på att det kan finnas en firmware-glitch bakom, eller att en tredjepartsapp stöter på den när den installeras. Eftersom det inte finns något kirurgiskt sätt att identifiera vilken av dina tredjepartsprogram som kan vara att skylla, måste du använda eliminering och test-och-fel metoder för att isolera den. Det bästa sättet att göra det är att observera hur sakerna fungerar efter att du installerat en app. Det kan ta lite tid men det här är det enda effektiva sättet.

Å andra sidan, om Facebook-appen fortfarande är buggy även efter en fabriksåterställning, kan problemet vara bortom din förmåga att åtgärda. Appen eller din operatörs firmware kan vara felaktigt kodad, vilket leder till fel som du upplever. Försök att låta Facebook veta om problemet eller kontakta din operatör så att de kan kontakta deras utvecklarteam för att åtgärda det.

Problem nr: 2 Galaxy S7-tangentbordet fungerar inte Galaxy S7 fast i Samsungs logotypskärm

Omkring 2-3 månader sedan slutade Samsung-tangentbordet som följde med min Samsung Galaxy S7 (MetroPCS-bärare på T-Mobile-nätverket) att fungera. Det är allt som felmeddelandet sa "Samsung-tangentbordet slutade fungera." Jag försökte starta om. Ingen glädje

Jag är en gammal dam så jag vet inte hur man sparar mina många kontakter i min telefon utan att sitta ner och skriva ut dem för hand. Så jag ville inte återställa fabriks om jag kunde undvika det. Jag frågade min son att hjälpa mig. Han hämtade det svängbara tangentbordet som han hittade i Google Play Butik. Jag använde detta förrän för 4 dagar sedan när jag fick ett felmeddelande från Avasts mobila skydd som angav att jag behövde ta bort den här appen eftersom den skulle skada min telefon.

Jag laddade ner appen Swype och Dragon Trial Keyboard på grund av de bra recensionerna, även från Google Play Butik. Min telefon slutade fungera runt 22:00 igår kväll. Batteriet verkade dränera med lite eller ingen användning på 2 timmar och sedan klockan 4 på slutade det att fungera. Jag startade den och öppnade den på Samsung Galaxy-sidan men då stannade den där. Ingen åtkomst till några appar, skärmar, etc bara den här titelsidan.

HJÄLP. Jag kan inte ens fabriksåterställning vid denna punkt. - Nikki

Lösning: Hej Nikki. Det kan finnas många anledningar till varför en telefon fastnar på en Samsung-logotyp och inte laddas normalt. Ibland kan det vara en dålig hårdvara, men för det mesta är det bara en mjukvarufel. Vi känner inte till enhetens fullständiga historia, så vi kan inte ge en noggrann diagnos, men ett av de mest effektiva sätten att tvinga telefonen att starta tillbaka är normalt fabriksåterställning via hårdvaruknappar. Följ bara de steg vi ger till Linda ovanför så att du kan prova den här metoden.

Om din telefon inte ens startar till återställningsläge (där du får möjlighet att göra en fabriksåterställning) kan du också försöka starta om telefonen i nedladdningsläge. I den här miljön har du inte samma alternativ som återställningsläge, men du kan fortfarande göra att telefonen startas normalt genom att manuellt installera ett lager eller anpassat operativsystem eller ROM. Precis som fabriksåterställning, kommer den här proceduren att radera allt som lagras i telefonens lagringsenhet. Om du vill gå till denna rutt försöker du använda Google för att söka efter instruktioner om hur du blinkar en ROM på din S7.

Blinkande är INTE ett riskfritt förfarande. Om du begår ett felaktigt steg finns det en chans att du kan konvertera din S7 till en dyr pappersvikt. Till exempel är ROM- eller firmwareversioner tydliga och bärs specifika, vilket innebär att du inte kan använda en Verizon ROM för din T-Mobile eller MetroPCS-enhet. Att göra det kan leda till ett helt annat problem som vi inte vill diskutera här. Vad vi säger är att du behöver veta exakt vad du gör om du vill ändra telefonens programvara. Vi vet att detta måste vara för mycket för dig, men en bra tumregel är, om du är osäker, hitta någon som kan hjälpa dig att göra det.

Tänk också på att ett problem som ditt kan också orsakas av maskinvarufel eller till och med av en trasig knapp. Även om det inte finns något sätt att veta det säkert, om du inte öppnar och gör avancerad hårdvarodiagnostik, är det fortfarande en möjlighet. Det bästa du kan göra är att bara ringa din operatör eller Samsung och fråga dem om en ersättningsenhet. Du kan fortfarande förlora dina personuppgifter, men det kommer att spara dig från besväret med att göra avancerade lösningar.

Problem # 3: Galaxy S7 kan inte skicka och ta emot MMS

Jag har problem med min Messaging-app på min Android. När jag använder Meddelanden kan jag inte skicka eller ta emot bilder. Jag kan skicka / ta emot textmeddelanden bara bra - men inga bilder. När jag försöker säger det bara "Tyvärr har meddelandet slutat."

Här är några saker - några tips via din webbplats - jag har försökt men till nytta:

1. Jag har raderat alla textmeddelanden. Det torkade ut alla mina textmeddelanden, som förväntat, men löste inte problemet.
2. Jag rensade cacheminnet och data i Messaging-appen. (Även om jag märker det rensar till 000 men går tillbaka till 76.00KB strax efter - är det normalt?)
3. Jag kollade efter några systemuppdateringar och sprang dessa.
4. Jag började i Säkert läge för att se om problemet kvarstod och om det kunde vara en tredjepartsapprelaterad fråga, men problemet kvarstod.

Jag vill inte göra en fabriksåterställning. Jag vill inte förlora alla mina kontakter, bilder etc.

Jag bör nämna att jag kan skicka / ta emot bilder bra med WhatsApp så att problemet är begränsat till Messaging apps. Jag försökte använda en annan meddelandeprogram som heter Messaging Plus, men som Messaging, som inte heller tillåter att du skickar / tar emot bilder heller.

Några andra förslag än fabriksåterställning?

Snälla hjälp. Snälla du? - Manuela

Lösning: Hej Manuela. WhatsApp, Facebook Messenger, Hangouts och liknande appar använder ett annat system för att skicka och ta emot meddelanden. De behöver inte gå igenom mobiloperatörens SMS- och MMS-nätverk för att kunna arbeta. Att de fungerar bra på din enhet är en indikation på att orsaken till problemet är antingen på grund av ett problem med dina konton, nätverket eller standardmeddelandena.

Om du har en GSM-baserad telefon kan du försöka sätta in ditt SIM-kort till en annan telefon för att se om du kan skicka ditt MMS-nummer. Genom att göra en testsändning kommer du att berätta om sändning och mottagning fungerar på ditt konto. Om problemet kvarstår på en annan telefon, var noga med att ringa din operatör så att de kan kontrollera om det finns något problem med nätverket eller kontot som hindrar dig från att skicka och ta emot MMS.

Å andra sidan, om testsändning fungerar bra på en annan enhet, måste problemet vara på din Galaxy S7-konfiguration, särskilt APN-inställningarna. Kontakta din operatör och be om hjälp om hur du konfigurerar enhetens APN.

Problem # 4: Hur man fixar Galaxy S7 ingen signal eller ingen cellulär data fråga

Telefonen kommer inte att få någon tjänst eller data alls. Jag har gjort en fabriksåterställning, kontrollerad till mobilnät, men nätverks-LTE-inställningen är bara skuggad och jag kan inte ändra den. Det finns ingen APN alls. Det finns ingen Wi-Fi i mitt hus, så telefonen har ändrats till mobiltelefonens föredragna samtal. Wi-Fi-samtal är inaktiverat. Det finns ett nytt aktiverat SIM-kort.

Jag har ringt T-Mobile tech support och Samsung tech support och inte heller löst lösningen. Snälla hjälp mig. Jag vill hellre fixa telefonen än låta min pappa få en iPhone. Jag har fått höra att han uppdaterade telefonen och inom en minut förlorade telefonen 90% av sitt batteri och stängde av. Det gjorde det två gånger och slutade ta emot data sak morgon. - Troy

Lösning: Hej Troy. Vi kan inte se logiken i en uppdatering som orsakar att en telefon förlorar mobilanslutning, men om det här är den enda förändringen du har gjort innan du upplever problemet, kan signalförlusten antingen vara en ren slump eller en uppdateringsfel. För att lösa problemet, vänligen prova följande lösningar nedan:

1. Sätt in ditt SIM-kort till en annan LTE-kompatibel telefon för att kontrollera om det blir en signal.
2. Försök använda ett annat T-Mobile SIM-kort och sätt in det på din S7. Om det här SIM-kortet får en signal kan SIM-kortet vara defekt. Försök att ringa T-Mobile så att du kan behandla en SIM-ersättning.
3. Starta om telefonen och kontrollera om LTE-alternativet under Nätverksinställningar är aktiverat. Om det fortsätter att gråta ut, eller om du inte kan lägga till eller redigera APN, kan problemet vara firmware-relaterat. Det innebär att uppdateringen antingen har avaktiverat vissa funktioner och funktioner eller helt enkelt skadad. Ring din operatör och be om en ersättnings telefon.
4. Ring till T-Mobile och verifiera om ditt konto är i gott skick eller att det inte finns några faktureringsrelaterade begränsningar som kan förhindra att LTE-tjänsten fungerar. Det kan finnas några kontoändringar som du inte känner till. Om du inte är den som betalar för ditt konto, se till att den ansvariga personen byter din dataplan till en annan eller om det finns block och begränsningar på plats. Du vill också veta om det finns några avbrott i området vid denna tidpunkt.
5. Om alla dessa saker inte löser problemet, överväg att fråga om en telefonbyte.

Problem # 5: Premium SMS fungerar inte i lager Samsung Galaxy S7 messaging app

Premium SMS skulle inte skicka in Samsung messenger app. Jag har dock kunnat skicka dem via tredje part apps. Tillstånd för att aktivera den här funktionen visas inte i programhanteraren. Efter att ha rensat data och cacheminne och omstart, finns alla tidigare inställningar och meddelanden fortfarande kvar. Snälla help.me lösa problemet. Tack! Nicky

Lösning: Hej Nicky. Premium SMS är föremål för avtal mellan din trådlösa operatör och en tredje part. Om det inte fungerar när du använder standardmeddelandeprogrammet, beror det troligen på att din operatör blockerar det, tillåter inte sådan typ av SMS i deras nätverk, eller appen för appmeddelanden stöder inte den. Det finns inga enhetsspecifika inställningar som du kan ändra för att få det att fungera. Kontakta din operatör och lär dig mer om problemet via sitt kundsupport.