Så här fixar du Galaxy S7-kant vit flimrande skärmproblem efter en droppe, andra problem

Välkommen till en annan # GalaxyS7 felsökning artikel för dagen. Vi tar med dig ytterligare tre S7-problem som rapporterades till oss. Vi hoppas att du hittar det här materialet till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem 1: Så här åtgärdar du problemet med Galaxy S7 edge white flickering efter en droppe

Jag har tappat min Samsung Galaxy S7 kant på trottoaren och en liten bit av skärmen hade splittrats och några släppte till och med. Detta hände för 2 månader sedan. Först var det inte mycket problem. Men som tiden gick, började skärmen att flimra en vit skärm, vilket gör det svårt att se vad som var på skärmen mer och mer under längre perioder. Jag skulle ta bort detta genom att vända mot telefonen mot ett starkt ljus, ändra ljusstyrkan som tar bort den här skärmen. Men som tiden går blir det svårare att rensa skärmen på denna vita flimmer. Finns det något sätt att fixa detta utan att ersätta skärmen eftersom det skulle vara för dyrt? Tack så mycket. - Jamal Masood

Lösning: Hej Jamal. Många människor, däribland tyvärr, tycks tro att en elektronisk enhet kan klara en droppe och fortfarande fortsätter att fungera normalt. Tja, det händer i många fall. Men i många fall är det motsatta också sant! Elektroniska enheter, trots hur tillverkarna säljer idén att de ibland kan vara oförstörbara, är fortfarande sårbara för onödiga chocker från droppar. Om du har stött på några exponerade moderkort på någon enhet kommer du att märka hur bräcklig varje komponent ser ut. Det är för att de är. Varje komponent i något styrelse är i princip oskyddad från fysisk påverkan som kan hända när en enhet släpps.

Droppar resulterar nästan alltid i reparation

I många fall när en pekskärmsladdare tappas, är skärmen den första huvudkomponenten som skadas. Din är inget undantag. Om den här flimrande vita skärmproblemet saknades innan du släppte enheten, är det en tydlig indikation på att droppen skadade skärmen. Huruvida skadan är permanent eller inte är ännu inte bestämd. Det minsta du kan göra just nu är att skicka det så en professionell kan fysiskt kontrollera telefonen. Om du har tur och problemet orsakas av en tillfälligt bortkopplad eller avstängd kontakt, kan det hända att problemet återställs för att det ska fungera korrekt. Annars slutar du förmodligen ersätta skärmen eller telefonen.

Justera ljusstyrkan automatiskt

Din Galaxy S7 har en funktion som kallas Autojustera ljusstyrka som automatiskt upptäcker omgivande ljus och justerar skärmens ljusstyrka på egen hand. Om du till exempel är ute med mycket solljus, kommer din telefon automatiskt att ringa upp skärmens ljusstyrka för att ge dig vad den tycker är en bekväm ljusstyrka för dig. Om du aktiverade funktionen Automatisk justering av ljusstyrka innan telefonen tappades bort kan det vara skälet till att skärmen verkar förändras i ljusstyrka när du vrider skärmen mot ett väl upplyst område. Det betyder inte att telefonens programvara kan fixa hårdvaruproblemet för dig.

Hårdvarupåverkan kan inte lösas av programvarulösningar

Vi förstår reparation kan vara ett svårt val just nu för dig men du har verkligen inget val. Tweaking programvaran hjälper inte alls. Det finns ingen mängd felsökning av program, appinstallation eller fabriksåterställning som kan fixa skärmen för bra. Om du inte är nöjd med hur skärmen fungerar just nu är det enda sättet att lösa problemet att reparera enheten. Ett brutet skärmaggregat kan inte ändras genom att torka programvaran eller genom att installera om den.

Stopgap åtgärder du kan försöka

Om pekskärmen fortfarande fungerar (vilket innebär att din telefon fortfarande känner igen din beröring och det inte finns någon lagring alls), och monitorn fortsätter att visa bilderna bra, kan du kanske stryka användbarheten för din telefon tills du är redo att ha det reparerat. Nedan är de saker du kan försöka:

Använd tejp eller skärmskydd . Det här är en användbar tips om skärmen verkar fungera normalt när ett litet tryck på skärmen tillämpas. Det kan finnas ett visst intermittent anslutningsproblem i en av kontakterna så att du trycker på skärmen och / eller använder ett skärmskydd, beroende på vilket som är mer effektivt, kan vara ett billigt knep du kan göra.

För att förhindra att den skadade skärmen utvidgas kan du tejpa den del där den kan ha en positiv effekt på skärmens enhetens övergripande funktion. Om du gör det kan du hålla rätt delar ihop och förhindra att sprickan blir större.

Användning av ett skärmskydd kan också behålla det aktuella läget på skärmen tills reparationen kan göras. De flesta elektronikbutiker som säljer smartphones har även skärmskydd så överväg att få en.

Gör lite forskning om hur du utför DIY reparation . Vi brukar inte rekommendera reparationer eftersom de tenderar att leda till fler problem än lösningar, men om du inte överväger reparation alls, kan det också ta några risker. Ja, DIY reparationer är riskabla, speciellt för första gången och amatörer men många Youtube-videor som innehåller stegvisa instruktioner om hur du byter ut en skärm, har ofta varningstips med dem. Kom bara ihåg, om du är osäker på vad du ska göra, tveka inte att fråga. Bättre fortfarande, överväga att kontakta upphovsmän av guider du följer. Många människor som lägger in DIY reparationer är mer än glada att hjälpa dem som kan hitta sitt material förvirrande.

DIY reparation är naturligtvis inte gratis. Den enda faktiska delen av reparationen som du kan spara från är teknikerens avgift. Resten du behöver köpa. Till exempel kan du sluta ersätta hela skärmmonteringen så det betyder att du köper ersättningsdelen såväl som det kit som du behöver för jobbet. Och tala om kit, se till att du gör rätt forskning om vilka verktyg du behöver exakt. I de flesta fall kan även en DIY-reparation fortfarande enkelt kosta dig mellan $ 150- $ 200.

Låt en professionell hantera reparationen

Om du inte är säker på att göra självreparation rekommenderar vi att du bara sparar lite pengar och utnyttjar Samsungs reparation utan garanti (förutsatt att du inte har manipulerat med hårdvaran ännu). Så länge telefongarantiförseglarna fortfarande är intakta, kommer Samsung att reparera telefonen mot en avgift. Även om det här säkert kan kosta något, kan du åtminstone försäkra dig om att en kvalificerad tekniker hanterar reparationen för dig.

Om Samsungs reparation är oändlig, ta din telefon till din närmaste verkstad.

Problem 2: Galaxy S7 laddas inte på grund av fuktdetekterat fel

Hjälp! Jag har en Samsung Galaxy S7 och också ett "livbevakat" fall. Dock skyddas porten för livslångt laddnings portskydd och stängs inte av (så laddningsporten kan utsättas för vatten). Jag var på mina vänner pool och min Samsung Galaxy S7 föll in. Jag sa till honom att det var vattentätt och så kastade han det igen som en idiot. Telefonen fungerade bra fram till ca 3 timmar senare när jag gick hem för att ladda den. Jag sätter upp laddaren och "kontrollporten: fukt har upptäckts" kom upp. Jag torkade porten med en bomullspinne (q spets) och använde en hårtork. Telefonen dog och den laddas inte om. Vad ska man göra? SNÄLLA HJÄLP! - Yash Anand

Lösning: Hej Yash. Om din telefon verkar ha slutat ladda, kanske det beror på att du inte lät det ladda tillräckligt länge innan du försöker slå på det igen. För att se om så är fallet, låt det ladda (med den ursprungliga adaptern och kabeln) i minst 30 minuter innan du försöker att starta en annan.

Om det inte kommer att fungera fortfarande, beror det troligen på att laddningsporten fortfarande är våt eller har fuktspår i den. Torka telefonens laddningsport med en hårtork i minst 10 minuter, men var försiktig så att den inte värms upp för mycket. För mycket värme kan förstöra hårdvaran, så överdriv inte hårtorkningen. Vattnet förångar vanligtvis på egen hand, men du kan hjälpa till att skynda på processen genom att kraftigt skaka den. Var bara försiktig så du inte låter telefonen glida i handen när du gör det.

Och ja, att lägga den nära en ugn eller direkt värmekälla är en dålig idé. Det kommer inte bara att förstöra hårdvaran i allmänhet, men det kan också skada batteriet i synnerhet. Kom ihåg att "kontrollera porten: fukt har upptäckts" fel betyder inte att telefonens interna komponenter skadas av vatten. Det betyder bara att systemet förhindrar laddning eftersom laddningsporten fortfarande är våt. Ditt främsta mål är att torka laddningsporten nog, så att vattensensorn inte slås ut nästa gång du laddar.

Problem 3: Galaxy S7 slår inte på om den inte är ansluten till en laddare

Jag har en Galaxy S7. Det har fungerat fint fram till i morse. När jag vaknade och tog av den laddade den bara av, även om batteriet var fulladdat. Det fortsatte sedan att starta om och om igen och nu slås det inte på om det inte är anslutet till laddaren. Och även om jag så småningom får den på omstartar den plötsligt. Jag har försökt ansluta den till olika laddare och kablar och startar den i säkert läge. Men ingenting hjälpte. ???? Kan du hjälpa? - Stephen Steyn

Lösning: Hej Stephen. Vi hoppas att det inte finns något problem med hårdvaran här. För att se om det bara är en mjukvaruproblem, nedan är felsökningsstegen som du kan göra.

Kalibrera batteriet igen

Android kan ibland förlora spår av äkta batterinivåer. För att se om operativsystemet inte längre spårar batteriets batteri korrekt kan du försöka kalibrera det. Om du inte har provat det ändå, följ dessa steg:

  1. Töm batteriet helt . Det innebär att du använder enheten tills den sänker sig själv och batterinivån läser 0%. Om du inte kan ta din telefon bort från laddaren under hela processen, låt den vara så.
  2. Ladda telefonen tills den når 100% . Var noga med att använda originalladdningsutrustning för din enhet och låt den ladda upp helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar och använd inte den under laddningen.
  3. Koppla ur enheten efter den förflutna tiden .
  4. Utför en varm omstart genom att hålla på strömknapparna och hemknapparna samtidigt tills startlogotypen visas.
  5. Använd din telefon tills den helt saknar ström igen.
  6. Upprepa steg 1-5.

Gör en fabriksåterställning

Om du inte kan kalibrera batteriet och operativsystemet, eller om kalibreringen inte alls går bra, tveka inte att återställa enheten. Det är det sista du kan göra innan du skickar in telefonen för reparation eller byte. För att återställa fabriksnivån, följ följande steg:

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  7. Markera nu alternativet Ja - radera all användardata med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  9. Telefonen startar nu längre än vanligt.