Hur man fixar en Galaxy S10 kommer inte att aktivera problemet

Om du har problem med att starta din Galaxy S10, måste en av dessa två saker hända: antingen har enheten drabbats av ett dödligt hårdvarufel eller att det har problem med att starta upp. Den första resulterar nästan alltid i reparation eller utbyte av en enhet medan den andra kan fixas på en slutanvändares nivå. Lär dig hur du hanterar var och en av dessa frågor nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Vad ska man göra om Samsung Galaxy S10 inte slås på eller har något strömproblem

Din Samsung Galaxy S10 kanske inte aktiveras på grund av ett antal anledningar. Tänk på att du vill differentiera No Power problem från won't-boot-up problem. Det senare betyder att Android försöker starta upp normalt men inte kan göra det av någon anledning. Maskinvaran är dock i allmänhet intakt, funktionell och enheten slås på. I det här avsnittet vill vi ta itu med Total No Power problem först.

Vanliga orsaker till No Power-problem

En topp tier telefon som Galaxy S10 kan ha fantastisk hårdvara, men precis som alla andra elektroniska enheter, det är inte helt immun mot problem. Det här är några av de vanligaste anledningarna till att telefonen kan misslyckas:

  • inte debiteras
  • har ett batteri problem
  • Har maskinvarufel efter oavsiktlig droppe, vattenexponering eller fysisk påverkan
  • Strömhantering har misslyckats

lösningar

I allmänhet finns det bara så mycket som en användare kan göra om en telefon som Galaxy S10 misslyckas att slå på. I de flesta fall kan det finnas behov av reparation eller utbyte. Innan du gör det men det här är några av de felsökningssteg som du kan försöka.

Prova en tvungen omstart . Alla Samsung-enheter med strömproblem kan dra nytta av en omstart. Även i detta extrema fall vill du inte hoppa över den här enkla lösningen. Här är vad du behöver göra: Tryck och håll ner volym ned- knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm slås på.

Om det inte kommer att ändras, kan du prova följande steg:

  1. Tryck och håll ner volym ned-knappen först och släpp inte den.
  2. Håll ner strömknappen och håll den nere.
  3. Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller mer.

Använd en annan uppsättning laddnings tillbehör . Det kan vara ett problem med den nuvarande uppsättningen laddningskabel och adapter. För att kontrollera om så är fallet ladda din telefon med en ny kabel och adapter. Var säker på att du använder de officiella Samsung-tillbehören för den här felsökningen. Om du inte enkelt kan få en ny kabel och adapter, besök din lokala Samsung-butik och försök ladda din enhet med hjälp av tillbehören.

Kontrollera laddningsporten . En annan vanlig anledning till varför en Galaxy-enhet misslyckas med att slå på är bristen på ström och det beror på att det finns något i laddningen som förhindrar att den laddas. Försök att kontrollera laddningsporten med hjälp av ett förstoringsverktyg om möjligt. Om du ser att det finns smuts, ludd eller främmande föremål inuti, är det förmodligen anledningen till att batteriet har dött. Använd ett burk av tryckluft för att blåsa bort smuts eller ludd. Undvik att klistra in något för att inte skada systemet.

Laddning i ett annat område . Om du tenderar att ladda i ett visst område mesteparten av tiden finns det risk för att det kan vara ett problem med uttaget. Flytta till en annan plats och se om ett annat uttag tillåter laddning.

Kontrollera skärmen . Vissa användare kan misslyckas med ett problem med svart skärm för problem med ingen ström. Detta händer ofta efter att ha släppt en enhet som resulterar i skadad skärm. Om telefonen fortfarande gör ett ljud, vibrerar eller visar LED-lampor, även om skärmen blir svart, måste det endast finnas en maskinvarufel på skärmen. Försök att tvinga omstart telefonen för att se om det hjälper. Om inget ändras, byt skärmen med Samsung.

Få professionell hjälp . Om telefonen fortfarande inte svarar och inte slår på alls efter att ha gjort alla förslag ovan är det dags för dig att få Samsungs hjälp. Besök ditt närmaste Samsung Service Center och låt dem diagnostisera problemet.

Vad gör du om Samsung Galaxy S10 startar upp

Denna typ av problem förutsätter att enheten inte är helt död men annars förblir oanvändbar eftersom Android inte laddas. Om din Galaxy S10 har problem med att starta upp, är det de saker du måste försöka:

Tvingad omstart Som nämnts ovan är en av de grundläggande felsökningsstegen att tvinga din enhet att starta om. Följ våra förslag ovan och se om allting går tillbaka till normalt efteråt. Om orsaken till problemet beror på en tillfällig bugg kan det här hjälpa till att åtgärda det.

Starta till Säkert läge . Om du startar om en enhet i säkert läge är det ett bra sätt att kontrollera om ett problem orsakas av en tredje part. I Säkert läge avbryts alla nedladdade appar. Det betyder att om din Galaxy S10 stöter upp normalt i Säkert läge, men återvänder till sitt problematiska tillstånd efter att ha startat om det, beror det på en app. Lär dig hur du startar till säkert läge nedan.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.
  7. Medan du är i Säkert läge kan du nu avinstallera appar som orsakar ett problem.

Starta till återställningsläge . Återställningsläge är en programmiljö som är oberoende av Android. Det erbjuder ett antal alternativ för en tekniker att fixa Android-relaterade problem som cache partition wipe, fabriksåterställning och mycket mer. Försök att starta om telefonen till Återställningsläge om Säkert läge inte hjälper. Så här gör du det:

  1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).

Skicka det in . Om din Galaxy S10 vägrar att starta till Säkerläge eller Återställning alls, eller om inget kan göras för att göra det lyhört igen, måste orsaken till problemet vara något som inte går att reparera. Det kan finnas en Android-fel eller ett fel på hårdvaran bakom det. Återigen vill du låta Samsung hantera situationen för dig här ute.

Förhoppningsvis hjälper ett av de förslag som nämns här. Låt oss veta om du har något annat problem med din enhet genom att kontakta oss.