Så här åtgärdar du Galaxy S10 "Fukt detekterat" fel [felsökningsguide]

Den här felsökningsartikeln talar om att fixa "Fukt detekterat" fel på Galaxy S10. Som vattenbeständig enhet bör Galaxy S10 vara säker från tillfällig stänk och liten mängd fukt. Om det är vått, behöver en användare bara torka av enheten och använda den som vanligt. Emellertid hade det varit fall där "Feltdetekterat" fel dyker upp trots att telefonen har torkats. "Fukt detekterat" felet förhindrar laddning via USB-porten, så att det kan uppstå problem när det gäller att fylla på batteriet. Lär dig hur du hanterar detta fel nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här fixar du Galaxy S10 "Fukt detekterad" fel

Att veta vad som orsakas av "Fukt detekterat" fel är nyckeln till att lösa det. Det finns ett antal faktorer som du kan kontrollera för att göra det. Nedan följer de konkreta felsökningsstegen som du kan försöka.

Har din Galaxy S10 tagit ett dopp? Genom design, "Fukt detekterat" fel ska visas när telefonens laddningsport är våt. Så om du nyligen använde telefonen i våt eller fuktig miljö är felet bara en vanlig reaktion från enheten. Vad du behöver göra i det här fallet är att låta telefonen torka. När laddningsporten är fri från vatten eller fukt, bör felet också gå iväg. Baserat på erfarenhet kommer en Galaxy-enhet att ge dig riklig varning för att påminna dig om en våt laddningsport. Om du försöker ansluta en laddningskabel till en våtport kommer det att finnas ett alarm som säger att du ska koppla från. Detta ljudlarm stoppas bara när systemet upptäcker att du har kopplat ur laddningsporten. Torka telefonen genom att skaka den försiktigt. Detta är normalt tillräckligt för att bli av med vatten eller fukt i hamnen.

Vid normal temperatur avdunstar vanligen vanligen sig inom två timmar. Låt din Galaxy S10 vila nära en källa av mild värme, såsom baksidan av en TV eller dator. Om du utsätter enheten för annan vätska än sötvatten, sköljer du telefonen med rent vatten noggrant för att ta bort det. Torka sedan enheten med ren, mjuk trasa.

Torka din telefon. Om fukt upptäckt "fel kvarstår vid denna tid, är det möjligt att du inte lyckats bli av med fukt i laddningsporten. Den naturliga förångningsförfarandet kan inte räcka för att rensa återstående fukt så att du behöver torka vidare. Det finns två hemmetoder för detta beroende på tillgången på material till dig.

Ett vanligt sätt att torka våtelektronik är att använda okokt ris. När du har torkat av apparaten, sätt den in i en behållare och täck den med ris. Se till att okokt ris täcker enheten helt för att "begrava" i behållaren. Lämna sedan den i det läget i minst 40 timmar eller längre. Detta bör vara tillräckligt med tid för att tillåta ris att absorbera fukt från hamnen. Se till att täta behållaren under hela processen.

Alternativt kan du använda flera förpackningar kiselgel istället för ris. Du kan få kiselgel från din lokala hantverksbutik. Detta är ett effektivare sätt att bli av med fukt från din telefon. Se till att försegla behållaren innan du lämnar enheten där inne i minst 48 timmar.

Om pengar inte är ett problem och du behöver torka telefonen fort, kan du låta en professionell göra torkningen för dig. Besök en elektronikaffär eller reparation som erbjuder torkning. Det finns en uppsättning professionella verktyg som tekniker använder för att torka elektroniska delar snabbare. Prata med din lokala verkstadsbutik för detaljer.

Ladda telefonen när den är avstängd. Om du tror att telefonen är slut på strömmen snart och du behöver det, försök ladda det när det är avstängt. Återigen vill du se till att telefonens laddningsport är torr för att undvika att skada systemet. Om felet kvarstår, fortsätt till nästa steg för att åtgärda eventuella app- eller programproblem.

Säkert läge. Om "Fukt detekterat" -felet startade avstängning efter att ha lagt till en app, är den förmodligen den appen som är skyldig. Ta bort appen från systemet och se vad som händer.

Om du inte har någon aning om vilken av dina appar som orsakar problem kan du starta om telefonen till säkert läge. I det här läget blockeras alla tredjepartsapps och bara förinstallerade kommer att få köra. Om dina S10-avgifter i säkert läge och inget fel visas kan du satsa på att det är en dålig app att skylla på. Det kan vara dålig appkodning eller det är en skadlig kod.

Så här startar du om telefonen till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
8. En gång i säkert läge, försök ladda telefonen i minst 30 minuter och se vad som händer.

Om din S10 tar betalt är en dålig app en sannolik anledning till det. För att veta vilka av dina appar som orsakar problemet, följ stegen nedan:

1. Starta till säkert läge.
2. Kolla på problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
5. Om din S10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Fabriksåterställning. Torka din enhet och återställa dess inställningar till standard kan vara drastiska men det kan vara effektivt. I äldre Galaxy S-telefoner (S7, S8, S9) kräver vissa fall av fuktdetekterat fel en fabriksåterställning som huvudorsak var programvaruavbrott. Om ingen av de föreslagna lösningarna har hjälpt så långt, tveka inte att återställa din telefon till fabriken.

Det finns två sätt att fabriksåterställa din enhet. Här är var och en av dem:

Så här återställer du hårt på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna inställningsapp.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Fabriksdataåterställning från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Radera alla för att bekräfta åtgärd.

Hur hårdåterställning på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter före tid. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, så hoppa över det här steget helt enkelt.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, så hoppa över det här steget helt enkelt.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll volym upp-knappen, strömbrytaren och Bixby-knappen intryckt samtidigt.
5. När du känner enheten vibrerar, släpp ENDAST strömbrytaren.
6. En skärmmeny visas nu. När du ser detta, släppa de återstående knapparna.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar "Ta bort all användardata." Tryck på strömbrytaren för att välja.
8. Tryck på strömbrytaren igen för att välja alternativet Ja - radera alla användardata.
9. Tryck på strömbrytaren för att markera och välj sedan alternativet Reboot

Använd trådlös laddning. Den trådlösa laddningskapaciteten hos din enhet påverkas inte av ett fel i laddningsporten. Så om ingenting har funnits hittills, överväga att ladda enheten trådlöst. Om du vill lösa problemet permanent bör du kontrollera att telefonen är kontrollerad av Samsung så att porten kan granskas noggrant.

Rensa data för USB-inställningar. I vissa fall av fuktdetekterade varningsfel är orsaken inte exakt en allvarlig hårdvaruproblem utan snarare en USB-portinställningar glitch. Det har varit ovanliga fall av detta problem tidigare men fabriksåterställning hjälpte. Men om du vill kontrollera vidare kan du gå vidare och data från USB Settings app för att se om det hjälper. Här är vad du kan göra:

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
2. Tryck på Inställningar> Appar.
3. Hitta och tryck på USB-inställningar.
4. Tryck på Lagring.
5. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.