Så här fixar du en Galaxy Note8 som visar att annonsannonser visas [borttagningsteknik]

Att vara ständigt peppared av annonser eller popup-annonser är en av de mest irriterande upplevelserna i Android. Dagens felsökningsguide kommer att berätta för dig hur du ska bli av med dessa digitala skadedjur. Även om vi gör det här för en # GalaxyNote8-användare, kan våra förslag också tillämpas på vilken Samsung-enhet du kanske använder, så se till att bokmärke denna sida för framtida referens.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Dagens problem: Så här fixar du en Galaxy Note8 som visar att annonsannonserna visas

Annonser håller på att dyka upp på mina telefon sekunder. Under hela dagen sker det minst 40-50 gånger. I det nedre vänstra hörnet finns en fyrkantig ruta som säger att "välja bort". Min mobiloperatör har försökt att göra saker i slutet och fick mig att göra saker på min telefon och det har inte åtgärdat problemet. Det enda andra alternativet jag måste göra om det inte kan lösas är att göra en fabriksåterställning på min telefon till där jag förlorar allt som inte säkerhetskopieras. vet du hur du åtgärdar problemet utan att jag behöver göra en fabriksåterställning? - Jedsgirln08

Lösning: Hej Jedsgirln08. Hållbara annonser eller annons popup-fönster i din Not 8 innebär att enheten har smittats av en adware eller en annan dålig app som fungerar som en gateway för andra skadliga appar att installera sig. Det här kan hända om du öppnade ett e-postmeddelande och klickade på en bråckfångad länk, besökte skadliga webbplatser i din webbläsare eller installerade misstänkta appar. Det här är de tre vanligaste sätten att infektera en Android-enhet och tyvärr är de enda effektiva metoderna för att lösa problemet genom att:

gör en fabriksåterställning först då
förhindra att telefonen smittas igen efter en återställning.

Skanna din telefon med antivirusprogram

Medan vissa användare kunde adressera popupannonser före genom att skanna enheten med en antivirusapp kan det eller inte fungera för dig. Det finns alltid ett katt-och-musspel mellan antivirusutvecklare och skadliga parter som gör dessa smygiga appar eller virus. Om popup-programmen för skadlig kod eller annons på din telefon är föråldrade just nu kan nya antivirusdefinitioner hjälpa till att ta bort dem från din telefon.

Det finns många gratis antivirusprogram i Play Butik som du kan försöka (var försiktig med några av dem men som vissa dåliga appar kan också utgöra som en legit antivirusprogram också). Försök att hålla fast vid kända varumärken som AVG, Norton, etc. Försök att göra noggrannhet när du letar efter alternativ genom att göra lite forskning. Du kan börja med att kolla den här listan med bra antivirusprogram.

När du väl har bestämt vilken antivirusapp som ska användas, se till att inte installera en annan liknande app och köra dem samtidigt. Att ha två antivirusprogram som skannar enheten tillsammans kan orsaka prestandaproblem. Om du vill prova en annan, se till att du tar bort den första innan du installerar den andra.

Starta till säkert läge

Om dessa popup-fönster startade efter att du installerat en viss app, eller om du misstänker att en app är orsaken till dem, kan du försöka starta telefonen till säkert läge. Säkert läge blockerar tredjepartsprogram och -tjänster från att köra så det är en bra aveny att ta bort oönskade appar. Det kommer också att hjälpa dig att avgöra om din hunch om ett eventuellt tredjepartsappproblem är rätt.

För att starta enheten i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.
Låt telefonen köra under en tid och se om popuperna återvänder. Om de inte kommer det betyder det att det finns en tredje part som får dem att visas.

För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

Starta till säkert läge.
Kolla på problemet.
När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
Om din Note8 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Fortsätt att göra samma cykel tills du har identifierat den skyldige.

Torka av telefonen

Om du inte kan starta din Notes8 till det säkra läget eller om problemet kvarstår efter avinstallationen av alla tredjepartsprogram är ditt enda andra val fabriksåterställt.

För fabriksåterställning av din not 8:

Skapa en säkerhetskopia av dina data med Smart Switch.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Reflash firmware

Alternativt kan du också blinka enhetens firmware för att torka den ren. Blinkar är Android motsvarande att installera en ny version av Android-operativsystemet genom att skriva över den aktuella. procedurer varierar beroende på telefonmodell så du vill vara försiktig med att du följer en bra guide för din speciella telefonmodell. Du vill inte tegla din Notes8 med hjälp av en annan operatörs firmware. Blinkar rekommenderas vanligtvis inte för genomsnittliga användare på grund av riskerna, så om du inte har hört talas om det tidigare kan du låta Samsung göra det för dig. Samsung rekommenderar inte officiellt att användarna blinkar sina telefoner på egen hand. Ta bara med enheten till ett Samsung Service Center och låt dem torka av telefonen. Precis som Factory Reset, kommer detta att radera dina data så var noga med att säkerhetskopiera dina filer innan du går ut.

Hur förhindrar du att popup-annonser eller virus infekterar din Notes8?

Den vanligaste anledningen till att annons popup-fönster eller virus infekterar en enhet är att installera en dålig app. Vissa av dessa appar kan tyckas vara legit initialt. De kommer i alla former som spel, produktivitets apps, personalisering apps, eller till och med dating apps. När du har installerat en, kan det fungera bra de närmaste dagarna men skulle sedan omvandlas till sin skadliga form senare så att andra appar eller virus kan ta över din enhet. Vissa skadliga program kan kapa Play-appen eller din webbläsare så att de kan visa annonser eller omdirigera dig till en hämtningssida i Play Butik. Andra kommer helt enkelt ta över hela operativsystemet och tvingar det att göra andra uppgifter i bakgrunden.

Så, för att förhindra att din enhet smittas igen efter en fabriksåterställning, vill du vara säker på att du bara installerar appar som du litar på. Håll dig till officiella appar och undvik dem från skuggiga utvecklare. Om du inte är säker på om du kan lita på eller inte, kolla recensioner från andra användare. Om appen har funnits länge kan vissa användare redan ha lämnat recensioner för det. Om din telefon blir smittade igen efter en fabriksåterställning betyder det att en av de appar som du installerat är dålig. I det här fallet bör du göra en annan omgång av fabriksåterställning. Se sedan till att göra ett bättre jobb när du kontrollerar vilka appar som ska installeras igen. Om det här händer igen, har du bara själv skyldighet.