Så här åtgärdar du problem med Galaxy Note8-textning: Not8 mottar inte textmeddelanden

Hej och välkommen. Den här felsökningsartikeln behandlar några vanliga textproblem för # GalaxyNote8. Om du stöter på att skicka eller ta emot SMS, SIM-kortproblem eller signalproblem på din egen Not 8 kan det här inlägget hjälpa till.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Så här åtgärdar du Galaxy Note8 texting problem: Not8 mottar inte textmeddelanden

Kan du hjälpa dig? Jag har en ny Samsung Galaxy Note 8 och en ny Samsung Tablet S4. Jag skickade ett meddelande till min dotter från min Tablet, men jag får ingen tillbaka på min telefon. Endast på min tablett. Jag skulle hellre få meddelanden skickade till min telefon i stället för min tablett. Hur inaktiverar jag meddelandepappen på min surfplatta. Jag använder inte min tablett så ofta och jag vill inte fortsätta att slå på den bara för att få meddelanden. Även när tabletter av meddelanden fortfarande går igenom det. Jag kollade meddelandecentralen Nbr och de är båda samma. Jag är med Vodafone Australia. Tack. Jag är på Android version 8.0.0. Och det är uppdaterat men jag kan inte hitta vad telefonprogrammet heter.

Lösning: Om du med meddelanden menar textmeddelanden eller SMS, kan bara den enhet som har rätt SIM-kort ta emot dem. Inga två enheter kan ha samma SIM-kort och nummer så vi förstår inte varför du undrar varför din Note8 inte tar emot svar från din dotter. Naturligtvis kommer endast din tablet att få inkommande textmeddelanden i första hand. Om du inte sätter in SIM-kortet i din Not 8 och din dotter skickar ett textmeddelande till det numret, förvänta dig inte att få något SMS i din Not 8 alls. Om du vill använda din Not 8 för att skicka och ta emot textmeddelanden, överför du SIM-kortet från din surfplatta till det.

Problem # 2: Galaxy Note8 fortsätter att säga att du ska infoga SIM

Hej. Jag fick en hand-down Samsung Galaxy Note 8 från en vän. Det fungerar bra, men ger mig ett meddelande som om jag bara hade satt in ett SIM-kort. Jag kommer inte ihåg det exakta meddelandet eftersom jag bara startade om min telefon. Men det sägs i allmänhet att ett nytt SIM-kort sätts in (ingenting om att det tas bort, vilket är vad jag har hittat när jag söker efter felsökningshjälp) och att jag måste starta om min telefon för att kunna använda nätverket. Igår kväll försökte jag ta ut det och sätta tillbaka det igen, men idag gav det mig bara det budskapet och fick mig att starta om igen. Vilken hjälp som helst uppskattas! Tack.

Lösning: Det är möjligt att det finns en fysisk fråga med telefonen. SIM-kortplatsen kan vara defekt och orsakar frekvent avkoppling. Jag är säker på att du sätter i SIM-kortfacket ordentligt innan du försöker igen. En Notes8s SIM-fack är en väldesignad komponent och går knappast dåligt. Om det är trasigt eller böjt kan det orsaka att SIM-kortet förlorar anslutningen. Om SIM-kortfacket är skadat måste du kontakta Samsung så att de kan reparera eller ersätta det för dig.

Det finns också en chans att problemet kan orsakas av en dålig programvara. Försök att torka enheten genom att göra en fabriksåterställning. Så här gör du det:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
  2. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
  3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om inget ändras efter att du har återställt enheten, är orsaken till problemet troligtvis bortom din förmåga att åtgärda. Få support från Samsung så att de kan skapa ett reparationsschema för dig. För denna typ av problem är en fysisk kontroll av enheten nödvändig, så reparation är troligtvis din enda väg ut.

Problem # 3: Hur man kringgår fabriksåterställningsskydd på Galaxy Note8

Köpt en Samsung Galaxy NOte 8 av erbjudandet. När jag försökte ställa in det hela frågar det för det föregående Google-kontot. Jag har ingen möjlighet att kontakta tidigare ägare. Jag försökte fabriksåterställning och försökte gå in i tangentbordsinställningen men alternativet för tangentbordsinställningar är låst. Hur kan jag kringgå detta? Kan jag köpa ett program för att låsa upp Google-kontot.

Lösning: Det går inte att kringgå Factory Reset Protection eller FRP på din nivå. Du bör antingen låta den ursprungliga ägaren låsa upp telefonen för dig, eller låta Samsung kringgå den. Samsung låser upp en enhet endast om en användare kan presentera nödvändig garanti och köpa dokumentation. Vi vet inte exakta förhållanden om en begagnad köpare som du kan göra det eller ej. Var noga med att besöka din lokala Samsung-butik för att få information om första hand.

Problem # 4: Galaxy Note8 har ingen signal efter reparation

Galaxy Note8. tog tillbaka telefonen, tog antennen av. sätt tillbaka .. inget annat. NU SIM-kortet är inte igenkänt. ingen nätverksanslutning. kan inte ringa eller text. wifi fungerar .. apps fungerar på wifi .. Verizon har ingen aning .. Jag har gått igenom fabriksåterställning .. hårt återställ ett par gånger .. fortfarande ingen "antenn" ... inga barer på 4G LTE. Brände jag hjärnan? .. en jubel .. Flygläget är av men ikonen är en ljusblå .. Den är mörkblå när den är på .. och brukade vara grå när den är avstängd ... det kan störa nätverksanslutningen.

Lösning: DIY eller gör-det-själv orsakar ibland fler problem än lösningar. I ditt fall kan du ha skadat antennen eller modemet på enheten under reparation, vilket orsakar problemet just nu. Ja, det oddliga beteendet hos flygplansläge kan vara den direkta orsaken till problemet, men vi kan inte säga om det är 100% korrekt eller inte. Om du inte är utbildad tekniker, ta din enhet till en ansedd oberoende verkstad, så en kompetent personal kan fysiskt kontrollera din telefon.