Så här fixar du Galaxy Note8 No Power problem

Det finns många användare av Galaxy Note8 som ber oss om hjälp om att enheten inte laddar och slår på. Om du är en av dessa användare kan du lära dig hur du åtgärdar Inget strömproblem nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Galaxy Note8 slutar laddas och slås inte på

Hjälp snälla. Min Samsung Galaxy Note8 har tydligen dog och kommer inte vakna även efter otaliga timmar av laddning och med hjälp av den problemlösningsguide som du alla publicerade den 09 dec 2018. Här är scoop. Jag låter min telefon batteri dränera till 1% vilket gör att den dör. (Det här var alltid ett problem från dag ett. Om jag låter min telefon tömma helt eftersom min telefon inte svarade på laddaren och måste startas om genom att trycka på strömmen, Bixby och volym upp-tangenten). När jag lade telefonen på laddaren kände den det mirakulöst igen och jag såg batteriets framdriftsikon upp och sa att det skulle ta 2 timmar att ladda. När de två timmarna var upp försökte jag slå på telefonen och ingen tur. så jag gjorde den försökta och sanna metoden som pressade i kraften, Bixby och volym upp nyckeln, ingen tur. Det enda svaret jag fick från min telefon var ett litet tunt band av vitt som blinkade kort över skärmen.

Så jag lämnade min telefon för att ladda igen och försökte flera laddare i processen. Efter timmar av laddning försökte jag att trycka på strömmen, Bixby, och volymen upp-knapp ingen tur. Jag ringde "Best Buy Geek Squad" som kunde betjäna min telefon och tänkte att jag behövde ett batteri. När jag kom dit hakade de upp den till en enhet som kunde kringgå batteriet och berättade att mitt huvudkort på telefonen var toast och att jag skulle behöva få telefonen att ersättas helt och mina data kunde inte hämtas.

Eftersom den här telefonen har haft sina tidigare egenskaper är jag inte övertygad om att det är toast och sämre. Jag skulle vilja hämta uppgifterna i telefonen innan jag satte den på vila. Har du alla ytterligare saker jag kunde försöka återuppliva den här döda telefonen tillräckligt länge för att få bort mina data? Vet du hur / vad jag kan använda för att hämta data från telefonen om jag inte kan använda den? (Programvara ect).

Obs! Jag är inte säker på vad Android System jag körde innan det dog och jag har gissat att det var Oreo Desperate and Depressed.

Lösning: Låt oss vara tydliga med en sak här: Dataåterställning är bara möjlig om telefonen slås på igen. Om Geek Squad berättade sanningen, finns det inget sätt att du kan få dina foton alls. Till skillnad från en vanlig dator eller bärbar dator kan den interna lagringsenheten på din telefon inte kopplas från bordet och bifogas den till en annan för att komma åt dess innehåll. Det fungerar inte så. Så om din Galaxy Note8 är död eller har blivit oförsvarlig, oavsett orsak, finns det absolut inget sätt för dig att få dina filer tillbaka.

Vad du kan göra just nu är att prova några knep för att se om du kan slå på telefonen. Om dessa tricks misslyckas och enheten är avstängd måste du antingen byta moderkortet eller helt enkelt få en ny enhet.

Uppdatera systemet

Ibland kan det hända att en telefon inte svarar efter att den har blivit fryst. Detta kan ibland inträffa om systemet stöter på ett fel som det inte kan lösa på egen hand. För att se om systemet helt enkelt blivit fryst, föreslår vi att du försöker simulera effekterna av en "batteridragning". Så här:

  1. Tryck och håll ner knapparna Power + Volume Down i ungefär 10 sekunder eller tills enheten sätter igång. Tillåt flera sekunder för att skärmen Maintenance Boot Mode visas.
  2. Från skärmen Maintenance Boot Mode väljer du Normal Boot. Du kan använda volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder innan återställningen är klar.

Kontrollera laddningsporten

Telefonens laddningsport är en exponerad del och kan samla mycket damm eller främmande föremål över tiden. Se till att du kontrollerar dess fysiska tillstånd och rengör det vid behov. Det är inte oöverträffat att en Galaxy-enhet slutar ladda när porten är smutsig. Om möjligt, försök att inspektera porten med hjälp av ett förstoringsverktyg för att se tydligare inuti. Det här felsökningssteget berättar dig inte om att reparera porten, utan bara för att ge dig en uppfattning om orsaken till problemet kan komma ifrån eller inte. Om du tror att porten är smutsig eller har främmande föremål inuti som kan hindra att enheten laddas ordentligt, försök rengöra den med en burk tryckluft. Du vill inte infoga något i porten för att undvika att skada systemet.

Kontrollera för vattenskador

En annan sak att tänka på när det gäller laddningsporten är vattenskador eller närvaro av vatten. Din Galaxy Note8 laddas inte alls om laddningsporten är våt, eller om det finns vatten i vattnet. För att säkerställa att porten är torr, lämna telefonen i rumstemperatur under en dag. Vatten indunstar naturligt i rumstemperatur men du kan skynda på processen lite genom att placera enheten nära indirekta värmekällor, som på baksidan av datorn eller TV. Lägg INTE apparaten nära ugnen eller ugnen. Att lämna den inne i en varm bil eller direkt solljus är ett stort nej nej heller.

Använd en annan laddkabel och adapter

I vissa fall kan ett problem som detta vara ett resultat av en defekt laddningskabel eller adapter. En USB-kabel består av små trådar som kan bryta efter efter en tid. Ju fler av dessa små trådar bryts, desto mindre elektricitet överförs till telefonen. Detta kan så småningom förvärras och sluta laddas helt och hållet. För att se om problemet beror på ett dåligt laddningstillbehör, föreslår vi att du använder en annan känd arbetsansluten kabel och adapter för att ladda din Not 8.

Ladda upp med en dator

Vissa användare kunde åtgärda ett problem som ditt tidigare genom att helt enkelt ladda upp enheten med en dator. Om du har en bärbar dator eller ett skrivbord, ansluter du Not8 till det med en fungerande kabel och ser om den tar ut den. Se till att enheten tillåts ladda i minst en timme innan du försöker starta om den.

Kalibrera batteriet [tillval]

Om du klarar av att slå på telefonen igen efter att ha laddat den, se till att du också kalibrerar batteriet. Detta är för att säkerställa att Android OS omkalibreras när du läser batterinivåerna. Så här är det gjort:

  1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder enheten tills den sänker sig själv och batterinivån läser 0%.
  2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda originalladdningsutrustning för din enhet och låt den ladda upp helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar och använd inte den under laddningen.
  3. Koppla ur enheten efter den förflutna tiden.
  4. Starta om enheten.
  5. Använd din telefon tills den helt saknar ström igen.
  6. Upprepa steg 1-5.

Få telefonen reparerad

Om alla felsökningssteg ovan inte slår på telefonen, bör du låta en tekniker kontrollera hårdvaran. Anledningen till att din Notes8 inte aktiveras är inte begränsad till programvaruproblem. Hårdvarufel är den mest troliga gärningsmannen i det här fallet. Beroende på den exakta felaktiga komponenten kan eller kanske det inte vara nödvändigt att byta moderkort. En tekniker ska kunna berätta vad som behöver göras.