Så här fixar du Galaxy Note8-laddningsproblem: laddar inte till 100%

Hej Android ägare! Vår felsökningsartikel för idag talar om problem och lösningar för # GalaxyNote8. Trots att den nya Not9 släpptes är den äldre Galaxy Note8 fortfarande en formidabel kombination av hårdvara och mjukvara. Tyvärr för vissa användare uppstår problem som vi diskuterar nedan. Om du har ditt eget Note8-problem kan du bläddra igenom fallen och sätten att lösa dem.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem nr 1: Ny Galaxy Note8 är på spanska och tillåter inte initial setup

Jag har en Samsung Note 8-telefon. Jag trodde att det var helt nytt, tills jag slog på det. telefonen är allt på spanska och jag förstår ingenting. Tangentbordet har ingen möjlighet att styra det, inte heller språket, några funktioner och nyckelelement, det tillåter mig inte att ansluta något google-konto till det och jag kan inte hämta något från spelbutiken, oavsett hur svårt jag försöker. Jag har för närvarande inget SIM-kort på den här telefonen eller ett nummer som är anslutet till det. Några idéer eller förslag på hur man fixar det?

Min pappa, som köpte mig telefonen, varnade mig för att inte formatera den eller återställa den till fabriksinställningen. Jag har ingen aning om varför, men han reser och långt ifrån mig, så jag kan inte ifrågasätta honom om det. Behaga mig för att jag inte använder eller använder mig av telefonen, jag betalar sällan det på grund av det. Tack för ditt hårda arbete, hjälp och engagemang.

Lösning: För att kunna använda en ny telefon bör du ställa in den först. Den ursprungliga inställningen är en no-brainer och du borde kunna hantera den. Om telefonen är på spanska och du inte pratar det, ska du returnera det till säljaren. Det går inte att kringgå installationsskärmen alls.

Samsung-enheter har en funktion som heter Factory Reset Protection eller FRP för att förhindra obehörig åtkomst. FRP är avsedd för att hindra någon från att använda telefonen efter en fabriksåterställning. Om du inte kan tillhandahålla det registrerade Google-kontot och lösenordet som lagrats i enheten, kommer du inte att kunna använda det alls.

Om du eller din pappa fortfarande har inköpsbevis (kvitto), försök ta med enheten till Samsung så att de kan kringgå FRP eller byta ut telefonen.

Problem # 2: Hur fixar du Galaxy Note8 laddningsproblem: laddar inte till 100%

Min Samsung Note8 laddar till 100%, men efter att ha kopplat laddaren från och slår på mobilen går den av efter några minuter. När den återansluts till laddaren visas endast 16% laddning. Varje gång det är detsamma. Jag kan bara använda min mobil när den är ansluten till laddaren. Jag har redan försökt några tips som att ta bort alla bakgrundsappar och försökte ladda i säkert läge, men problemet är detsamma.

Lösning: Försök att kalibrera batteriet för att se vad som händer. Android kanske inte får noggranna läsnivåer för batteriet vilket gör att systemet stängs av för tidigt. Följ stegen nedan för att kalibrera den och batteriet igen.

Töm batteriet helt. Det innebär att du använder enheten tills den sänker sig själv och batterinivån läser 0%.
Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda originalladdningsutrustning för din enhet och låt den ladda upp helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar och använd inte den under laddningen.
Koppla ur enheten efter den förflutna tiden.
Starta om enheten.
Använd din telefon tills den helt saknar ström igen.
Upprepa steg 1-5.

Fabriksåterställning

Nästa sak att göra om batterikalibrering inte fungerar är fabriksåterställning. Det här hjälper dig att se om problemet beror på en mjukvara eller inte.

För fabriksåterställning av din not 8:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Låt telefonen köra i 24 timmar utan att lägga till några appar.

Hårdvarufel

Om ingenting fungerar när du torkar telefonen med fabriksåterställning, kan du anta att problemet inte kan fixas på din nivå. Skicka telefonen så Samsung kan undersöka den.

Problem # 3: Galaxy Note8 fortsätter att säga fukt upptäckt fel

Jag har en Not8. För några dagar sedan regnade det ganska hårt. min telefon blev inte våt men jag antog den fuktighet som orsakades av fukten i laddningsportens varning. Det kommer nu inte sluta varna mig. Jag har tagit det för att bäst köpa och geek squad säger att det inte har någon vattenskada och var helt bra. Vi har fabriksåterställt telefonen och det dyker fortfarande upp.

Lösning: Om möjligt, försök ta med enheten till ditt Samsung Service Center så att de kan torka laddningsporten ordentligt. Det kan finnas vissa rester i hamnen som behöver städas. Om du inte kan göra det, låt en oberoende tekniker göra det för dig. Tänk på att reparation från tredje part kan upphäva Samsung-garantin, så även om du låter Samsung kontrollera enheten senare kommer de att vägra din begäran.

Problem # 4: Så här åtgärdar du Galaxy Note-kontakter App-problem: Sökresultat som visar irrelevant information

Hej. Jag har några problem på min anteckning 8. När jag söker efter vissa kontakter i telefonen, till exempel "TOM", visar kontakterna alla irrelevanta data, som att de visar till och med kontakter som "Kund" istället för att visa bara den jag söker .. Finns det ett sätt att ställa det rätt. Jag är inte säker på om det här är en standardfunktion men med min tidigare telefon har jag aldrig haft något sådant. Be om att få veta om jag har gjort några felaktiga inställningar.

Lösning: Cachen för din app kan vara buggy. Försök att rensa appens cache först och se vad som händer. Här är hur:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikonen).
Välj Visa system apps.
Hitta och knacka på din app.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Starta om din Not 8 och kolla efter problemet.

Om problemet återkommer när du har raderat cacheminnet, återställ dina kontakter och töm sedan appens data. Om du har en dator eller en annan enhet kan du försöka använda Samsung Smart Switch-appen för att skapa en säkerhetskopia. Alternativt kan du också använda Samsungs egen molntjänst för att säkerhetskopiera dina kontakter. Gå bara till Inställningar> Moln och konton> Säkerhetskopiera och återställ> Säkerhetskopiera data . Eftersom vi bara handlar om kontakter här, väljer du bara Kontakter bland listan, går tillbaka till föregående meny och ser till att säkerhetskopiera mina data är aktiverade.

När dina kontakter har kopierats till molnet eller till din dator kan du sedan rensa kontaktappsens data. Här är hur: