Hur man fixar en Galaxy J7-snabbladdning slutade fungerande problem (inte längre laddar snabbt)

Hej Android-användare och fans! Dagens felsökningsartikel talar om att fixa några vanliga problem som rapporterats på # GalaxyJ7. I det här avsnittet tar vi upp snabbavgiftsfrågor och andra relaterade. Vi hoppas att du hittar det här inlägget till hjälp.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Hur man fixar en Galaxy J7-snabbladdning slutade fungerande problem

Frågan verkar vara mycket långsam laddning och snabb laddning fungerar inte. Jag vet att det är min telefons fel och inte laddaren eller laddningsuttaget som min bror (som har en J7 också) har försökt och fungerar perfekt på sin telefon. Även när jag slår på snabb laddning gör det regelbundet laddning. En skillnad jag märkte mellan mina och mina bröders telefon under laddningen är att min säger "USB-ansluten" snarare än "kabelladdning". För närvarande tar det 7 och en halv timme att debitera från 10% till 100%! Snälla hjälp mig att förstå vad problemet är och hur du löser problemet.

Lösning: En vanlig anledning till varför snabb laddning kan sluta fungera ur det blå är laddningsfel. Detta kan bero på bruten metallkontakt eller stift i själva porten. Detta händer om du ansluter en inkompatibel laddningskabel eller om du inte är försiktig när du kopplar in och ut. Flyttning av laddningskabeln sidled när den redan är inkopplad kan också skada laddningsportens system ibland.

Kontrollera laddningsporten

I vissa andra sällsynta fall kan närvaro av ficka eller främmande skräp blockera laddningskabeln och orsaka otillräcklig kontakt. Detta kan också skapa en situation som liknar vad du upplever just nu. Om möjligt, försök att inspektera laddningsporten med ett förstoringsverktyg och kontrollera om det finns något inuti som inte hör hemma där. Om porten är smutsig eller om det finns något som inte borde vara där för att börja med, försök med att använda en burk tryckluft för att ta bort det främmande objektet. Försök att inte hålla fast något innanför för att undvika att skada annars intakt system.

Överhettning

Ibland kan en kort hända i laddningsporten, vilket gör att underdelen blir överhettad. Detta kan leda till allvarligare problem och kan eventuellt skada laddningsporten för gott. Om du har haft överhettningsvärden tidigare kan det här vara orsaken till att laddningsporten är skadad vid denna tidpunkt.

Fabriksåterställning

För att veta huruvida problemet kan lösas på din nivå, föreslår vi att du torkar telefonen för att återställa all programinformation till standardinställningarna. Det här hjälper dig att kontrollera om programvaran är skyldig eller inte.

För att återställa din J7:

Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Ladda telefonen och kontrollera om snabbladdning fungerar (se till att snabbladdning är aktiverad under Inställningar).

Reparera

Om problemet kvarstår jämnt efter en fabriksåterställning, kan du anta att det finns ett problem med laddningsporten. Tyvärr är det enda sättet att permanent fixa det genom att ersätta den skadade delen. Se till att du låter Samsung göra reparationen för dig.

Problem # 2: Vad gör man om Galaxy J7 inte stängs av, statusfältet saknas eller hemskärmen blir svart

Min Samsung Galaxy J7 visar inte statusfältet, bakgrundssidan har blivit svart (även efter att den har ändrats till något annat), och det kommer inte att låta mig stänga av det. Genom att trycka på strömbrytaren sätts telefonen som vanligt. Att hålla på strömbrytaren gör ingenting. Jag försökte en mjuk återställning (ström + volymen i 12 sekunder) som startade om telefonen utan några felsöknings- / säkerhetsläge. När den startades på nytt visade telefonen de vanliga startlogotyperna följt av ett "android startar" -meddelande med en statusfält. Sedan öppnade den till hemskärmen med samma problem som tidigare.

Lösning: Dessa mindre irritationer kan orsakas av ett operativsystemfel eller en dålig app. För att fixa dem, se till att du följer våra förslag nedan.

Koppla ur batteriet

För en Galaxy J7, som har ett avtagbart batteri, kan du också försöka ta bort batteriet för att rensa RAM och uppdatera systemet. Några buggar körs endast tillfälligt och kan sluta efter en omstart. Se till att du kopplar ur batteriet i 10 sekunder innan du sätter i det igen. Om det inte fungerar fortsätter du till nästa felsökningssteg nedan.

Starta till säkert läge

Det är möjligt att du kanske har installerat en dålig tredjepartsapp före och inte orsakat problemet. För att kontrollera om så är fallet vill du starta enheten tillbaka till säkert läge och observera vad som händer. I det här läget avbryts alla tredjepartsapps, vilket bara tillåter att förinstallerade enheter körs. Om de problem du nämner inte är närvarande i säkert läge, betyder det att du har ett tredjepartsappproblem.

För att starta J7 till säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
Kontrollera efter problemen.

För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

Starta till säkert läge.
Kolla på problemet. Om de fortsätter att existera, fortsätt till stegen nedan.
När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
Om din J7 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Avinstallera tredjepartsläsare

Om du använder en icke-officiell startprogram för att ändra utseendet på ditt användargränssnitt rekommenderar vi att du raderar det och ser om det är det som orsakar problemen. Om du inte installerade någon tredjeparts launcher alls, hoppa bara över det här steget helt.

Torka av telefonen

Orsaken till problemet är sannolikt programvara i naturen så att du kanske måste slutföra en fabriksåterställning. Se stegen ovan om hur du gör det.

Problem # 3: Hur fixar du en Galaxy J7 som inte laddar eller slår på

Hej. Nyligen stängde min telefon medan jag inte använde den och jag kunde inte slå på den. Jag kopplade in den, lämnade den ensam i några timmar, kom tillbaka, och det startade med fullt batteri. Den natten pluggade jag den i att ladda upp före sängen. Laddaren var konstig, telefonen meddelade mig att den slutade och började laddas flera gånger när jag satte den ner, men när den satt var det laddning. Jag lämnade det för att debitera över natten och nästa morgon försökte jag slå på telefonen och det skulle inte svara på någonting. Det verkade som om det inte fanns ett batteri även i telefonen. Jag har försökt allt från att hålla strömknappen och nedåtvolymen, strömmen och uppvolymen, ner, hem och strömknappen, upp strömmen och hemknappen för att ta ut batteriet. Ingenting har fungerat, och jag vet inte vad jag ska göra. Tack, Isabel M Isabel M.

Lösning: Det kan vara ett problem med laddnings tillbehören du använder. Detta kan ibland hända ur det blå. För att kontrollera om det är fallet, försök ladda din J7 med en annan USB-kabel och adapter (helst en annan officiell från Samsung Galaxy J7).

Batteriproblem

Om den andra uppsättningen laddningskabel och adapter inte fungerar kan det hända att batteriet är rätt. Försök att besöka din lokala Samsung-butik och se om de kan låta dig låna ett batteri för att kontrollera. Om det inte är möjligt, försök få ett helt nytt batteri.

Om du inte vill slösa bort pengar på ett batteri (om det finns en annan anledning till problemet) kan du försöka kontrollera det först med en multimeter. Detta kommer inte att reparera ett dött batteri, men kan vara ett bra sätt att veta innan du investerar i en ny. Du kan kolla på denna webbplats för exakta steg för hur du kontrollerar batteriet med en multimeter.

Reparera

Om det inte finns några batteriproblem alls kan det hända att telefonen har drabbats av ett dödligt hårdvarufel eller fel. Vid denna punkt vill du låta en professionell kontrollera hårdvaran. Vi rekommenderar starkt att du låter Samsung göra reparationen.