Hur man fixar Galaxy J3 Luna Pro laddas inte eller slås på efter en uppdateringsproblem

Vi får ibland rapporter från Android-användare att deras arbetsenhet plötsligt har dött eller har slutat fungera efter en uppdatering. I det här inlägget visar vi vilka alternativ du kan försöka om en Galaxy J3 Luna Pro inte laddar eller slår på efter installationen av en uppdatering. Tänk på att grundläggande felsökning som tvungen omstart, kontroll av laddningsporten, användning av en annan uppsättning laddningstillbehör eller om ett nytt batteri har uteslutits eftersom användaren redan har provat dem innan vi kontaktar oss. Om din egen J3 Luna Pro har samma problem, se till att du gör grundläggande felsökning först innan du försöker att en startladdare blinkar.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Galaxy J3 Luna Pro laddas inte eller slås på efter en uppdatering

Jag har en Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Jag har haft den här telefonen på cirka 5 månader utan problem. Rengjorde min telefon en dag för omkring 2 veckor sedan för att frigöra lite utrymme, när jag märkte att jag kunde installera en ny uppdatering. Jag befann mig själv så här. Efter denna uppdatering fann jag att min telefon inte längre tar ut avgifter när den är påslagen. Det laddades medan det var stängt men i går kväll slutade det att göra det. Jag stänger av telefonen, sätter i laddaren i och den visar bulten inuti batteriet och det är där det fryser. Så jag har kontrollerat kablarna, eluttagen, plug-ins, jag har rengjort hamnarna, ect. Jag har Google och Google, huvudåterställning och tvångsåterställningsläge ... fortfarande fungerar inget. Min man äger en Samsung Galaxy J7 och vi har bytt batterier medan den döda laddas upp i telefonen, så lägger jag tillbaka den här. Jag är förlorad som vad jag ska göra. Jag kan utesluta att det inte är ett dåligt batteri, dåliga laddningskablar, smutsiga portar ... ect. Jag vet att den här senaste uppdateringen har orsakat min telefon det här problemet. Jag tror att det är i firmware men har ingen aning om hur man fixar det. Jag kan inte avinstallera den här uppdateringen eftersom jag inte khow och jag kan inte installera en ny och hoppas det fixar det eftersom det inte finns någon jag kör den senaste programuppdateringen. Snälla hjälp mig. Jag dör här och det suger absolut. Ps Jag är inte säker på vilken versionsuppdatering som finns på den här telefonen. Det är den nyaste för j3 Luna pro.

Lösning: Det finns mycket lite att göra när det gäller felsökning om telefonen inte slås på. Om det fungerade normalt före uppdateringen finns det risk för att det har uppstått sekvensen har skadats under eller efter en uppdatering. Din enhet kan fortfarande eventuellt sättas på igen, men koden (kallad bootloader) som den behöver förbereda och skjuta upp Android-operativsystemet kan ha blivit skadad. Denna situation händer vanligtvis när en användare försöker manuellt installera en firmware via blinkande eller i sällsynta fall under legitima uppdateringar över luften. När ett problem som ditt inträffar efter misslyckad blinkning, kan en användare vanligen försöka återställa startläsaren för att återföra den till sin normala arbetsordning. Även om det inte är en garanterad lösning fungerar det ibland. Eftersom din fråga uppstod (vi antar) efter en uppdatering över luften, vilket innebär att uppdateringen tillhandahållits av Samsung eller din operatör, tror vi inte att blixten kommer att laddas upp. Du kan dock försöka innan du kontaktar Samsung eller din operatör för reparation eller byte.

Nedan följer de allmänna stegen om hur du blinkar en startladdare. Exakta steg kan för din speciella telefonmodell vara något annorlunda så var noga med att göra mer felsökning om denna procedur. Blinkar baserar sig i grunden med officiell programvara, så att du kan sluta röra telefonen permanent om det inte görs korrekt. Gör det på egen risk.

Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att du väljer den rätta. Det ska vara samma exakta firmware som tidigare körde på din enhet. Vi antar att du listar ner firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare, finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan det medföra felaktigheter med att använda en felaktig firmware.
Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmwarefilen ska ha en massa filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
Leta efter filen som börjar med en etikett BL; Detta borde vara motsvarande bootloader-fil för denna firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
Fortsätt med resten av blixtproceduren med Odin-programmet.
I Odin klickar du på BL-fliken och ser till att du använder den startladdningsfil du har identifierat tidigare.
Kontrollera nu att statusen "Enhetsuppdaterad" och dess "ID: COM-box" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera blinkningen av din telefons startladdare.
Starta om telefonen när proceduren är klar.

Få ytterligare stöd

Som nämnts, blinkar en bootloader som en lösning är en hit-and-miss. Om du inte är säker på att göra det, eller om det inte har någon skillnad, kontakta din lokala Samsung-butik så att de kan schemalägga reparation eller byte av dig.