Hur fixar Galaxy A9 "Tyvärr har processen com.android.phone stannat"

#Samsung #Galaxy # A9 är en av de senaste premium-mid range-enheterna som finns tillgängliga på marknaden som körs på det senaste operativsystemet och är känd som världens första smartphone som använder ett fyrhjulsbaksystem. Trots sin enastående arkitektur kan den här enheten fortfarande lida av vissa problem. En sådan fråga som vi kommer att ta itu med idag är "Tyvärr Processen com.android.phone Has Stopped" -fel som inte bara påverkar den här telefonen utan andra enheter också. Innan du felsöker detta problem är det alltid bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om det inte gör det föreslår jag att du hämtar och installerar den senaste uppdateringen för din enhet.

Hur fixar Galaxy A9 "Tyvärr har processen com.android.phone stannat"

Starta om telefonen

Det första du behöver göra i det här fallet är att helt enkelt starta om telefonen. Detta uppdaterar telefonens operativsystem och löser vanligtvis detta problem. Om problemet kvarstår fortsätter du nu till de mer avancerade felsökningsstegen nedan.

Rensa cacheminnet och data i telefonappen

Med tiden kommer appen att ackumuleras mycket av cachade data som den kommer att lagra i telefonen. Ibland kan dessa data bli skadade vilket leder till detta problem. För att eliminera denna möjlighet måste du rensa cachen och data i telefonappen.

  • Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar
  • Gå till Inställningar och sedan Apps
  • Se till att Alla appar är valda (övre vänster).
  • Leta reda sedan på appen Telefon.
  • Tryck på Lagring.
  • Tryck på CLEAR CACHE.
  • Tryck på CLEAR DATA

Rensa cache och data på SIM Toolkit

Under tiden kommer SIM Toolkit-appen att ackumulera mycket cachad data som den kommer att lagra i telefonen. Ibland kan dessa data bli skadade vilket leder till detta problem. Eftersom den här appen fungerar i takt med appen till mobilen, bör du också rensa dess cache och data.

  • Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar
  • Gå till Inställningar och sedan Apps
  • Se till att Alla appar är valda (övre vänster).
  • Leta reda på SIM-verktygsverktyget.
  • Tryck på Lagring.
  • Tryck på CLEAR CACHE.
  • Tryck på CLEAR DATA

Rensa telefonens cachade data

Om du rensar alla cachade data i telefonen kan du också åtgärda problemet.

  • Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar.
  • Gå till Inställningar - Enhetsunderhåll - Lagring
  • Peka RENGÖR NU.

Torka cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då telefonen kommer att drabbas av firmware relaterade problem som kan lösas utan att göra en huvudåterställning. Det här är varan som torkar cachepartitionen av telefonen kommer in.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  • Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När du är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte löser problemet så är ditt enda alternativ just nu att göra en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att du säkerhetskopierar din telefoninformation innan du utför det här steget eftersom det kommer att raderas i processen.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.