Så här fixar du Galaxy A5 slumpmässigt fuktdetekterat fel

Dagens artikel kommer att adressera slumpmässigt fukt upptäckt fel på Galaxy A5. Vi inkluderar ett typiskt exempelfall nedan, så om du stöter på ett liknande problem på din A5, följ våra lösningar nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: Galaxy A5 fortsätter att visa fuktdetekterat fel

Hej! Jag fick Samsung A5 ungefär ett år sedan och jag verkade aldrig ha några problem med telefonen förrän nyligen. Förra veckan gick jag med min telefon i min ficka när det regnade mycket hårt och när jag kom hem fick jag en varning om att det fanns fukt detekterades i min telefon. Detta kunde jag förstå, eftersom laddningsporten möttes i min ficka och det fanns några ögonblick när jag var tvungen att böja mig när jag gick hunden i regnet. Jag väntade några timmar och tog även min telefon till den lokala telefonaffären där de sa att min telefon fortfarande kunde ansluta till laddaren genom pluggen, eftersom det fortfarande gav en varning om att den inte skulle ladda på grund av fukt och det är bör debiteras i slutet av dagen. Det var bra nyheter för mig.

Så jag gick hem och väntade en timme och trodde att jag skulle försöka igen. Med tur började min telefon ladda och det fanns inga problem. Men 2 dagar senare fick jag varningen igen, och den här gången var jag försiktig med att inte sätta min telefon i min rumpa medan det regnade utanför. Jag började panik lite men bestämde mig för att stänga av min telefon och sedan sätta på den igen. Och igen, med tur var varningen borta och jag kunde ladda min telefon igen.

För två veckor sedan var jag i Australien besöker en vän och vädret var väldigt varmt och nu hemma i Nederländerna, speciellt den senaste veckan har det varit väldigt kallt (-3 / -5). Jag trodde att det kanske var nödvändigt att göra något med klimatförändringen och att det förändrades för snabbt.

Hur som helst, jag fick meddelandet igen i morse. Jag märkte att min telefon var mycket kallare på grund av vädret och jag bestämde mig igår att jag skulle sova med min telefon under kudden för att hålla den varm (det kan vara där problemet uppstod). Jag vaknade och kollade min telefon och jag märkte att jag hade fuktvarning, bara 3 dagar från när jag fick meddelandet innan. Så jag tänkte okej, kanske jag bara kan starta om det och det skulle gå iväg, ingen tur, det fungerade inte den här gången.

Okej, då bestämde jag mig för att jag skulle stänga av telefonen och sedan tillbaka. Så jag stängde av telefonen och läste någonstans på nätet som jag kunde ansluta min telefon när den var avstängd så jag gjorde det. Jag märkte ingenting och bestämde mig för att koppla ur min telefon. Nu är det här där det blev konstigt.

Jag försökte slå på min telefon igen men inget hände. Min telefon skulle inte aktivera eller svara på allt jag gjorde. Jag tittade online om att starta om på telefonen eller göra en hård återställning bara för att få telefonen att svara, och INTE. Telefonen var bara en svart skärm. Vid denna tid börjar jag oroa mig mycket. Jag tar tag i min gamla telefon eftersom jag vet att jag behöver en telefon för min dag. Men problemet jag har nu är att jag inte vet var jag sätter den lilla medaljpoker för att hjälpa till att öppna sidorna på Samsung-telefonen för att få mitt SIM-kort och mitt SD-kort. Omkring 20-30 minuter senare tror jag ... varför försök inte Samsung-telefonen igen, och med min tur slås telefonen på. Fuktvarningen har gått men jag har ingen aning om vad som hände med min telefon. Jag vet inte om min telefon bara reagerar på att vädret ändras här, eftersom det är halvkallat, till exempel 7 grader för att sänka till -5 grader om några dagar. Kanske sovande med min telefon under kudden var inte den bästa idén. Men att få fuktvarningen börjar verkligen irritera mig och jag är inte säker på vad mer jag kan göra åt det.

Lösning: Alla versioner av Galaxy A5 har IP68-certifiering, vilket innebär att de kan tåla enstaka vattenstänk (inte högt tryckvatten) och normala stoftkällor. Detta betyder inte att IP68-certifiering är perfekt. I själva verket är det en överskattad typ av skydd i vissa fall vilseledande användare att göra riskabelt beteende för att se om det fungerar. Din Galaxy A5 kan förlora vattenskydd om fallet eller telefonen är skadad efter en oavsiktlig droppe. Medan du inte nämnde andra möjliga skäl för din telefon att förlora vattentäthet, vill vi klargöra att oavsiktligt släppa en enhet är en av de vanligaste orsakerna.

Varmdetekterad varning är en mekanism för vattenbeständiga enheter för att påminna användare om att inte ladda eftersom laddningsporten är våt. Det uppstår vanligtvis när enheten utsätts för vatten. Vi vet att du fick telefonen våt med regn så förståeligt, detekterade fuktdetekterade felet kommer sannolikt att fortsätta visas om du inte torkar telefonen ordentligt. Det är högst möjligt att det finns spår av fukt i laddningsområdet vid denna tidpunkt. I vissa fall kan rester eller främmande föremål utlösa systemet för att visa varningen.

Det finns några sätt att torka våtelektronik. Se vilken som är möjlig i ditt fall för att åtgärda problemet.

Skaka ut det . Ett av de enklaste sätten att torka din telefon är att försiktigt skaka ut det. Innan du gör det, var noga med att torka på utsidan av telefonen med ren, mjuk trasa för att ta bort så mycket vatten som möjligt. Undvik att torka linsen med ett torn för att förhindra att de repas. Använd om möjligt mikrofiberduk för att rengöra linsen.

När du skakar ut din telefon, var försiktig så du inte släpper den.

Skölj apparaten med rent vatten . Om telefonen kommer i kontakt med saltvatten eller lerigt vatten, sköljer det med färskt vatten en bra idé. Se till att du inte skjuter högt tryckvatten i laddningsporten.

Använd en dammsugare . Ett annat sätt att torka telefonen är att använda handdammsugare. Detta kommer att suga ut de återstående spåren av vatten eller fukt från laddningsporten. Var försiktig så att du inte placerar dammsugaren för nära porten för att undvika att generera statisk elektricitet, vilket kan vara dödligt för en elektronisk enhet.

Använd en burk med tryckluft . Att använda en burk av tryckluft i denna situation kan vara riskabel om telefonens vattenbeständighetsskydd har äventyras. Försök inte försöka om din telefon tidigare har tappats, eftersom det kan ha skadat sakens integritet. Om du är positiv att din telefon är i toppform, spraya sedan noga med burken rakt upp för att släppa ut endast luft och inte frysvätskan.

Använd absorbenter . Det vanligaste hemmet är att använda ris för att absorbera fukt. Om du planerar att göra det här är här vad du vill göra:

Torka ut telefonens utsida noggrant med ren, mjuk trasa eller mikrofiber.
Placera telefonen i en plastbehållare.
Häll i riset. Se till att den täcker telefonen helt.
Tät plastbehållaren.
Lämna enheten i behållaren i minst 48 timmar.

Ett bra alternativ för ris är kiselgel. Du kan köpa några förpackningar från din lokala återförsäljare och placera dem i en förseglad plastpåse eller behållare. Liksom ris, kommer silikagel att försöka absorbera fukt som kan vara djupt beläget i hamnen. Var noga med att lämna telefonen i en förseglad väska i några dagar.

Använd värme . Vattnet indunstar naturligt efter några timmar men om du vill skynda på processen lite snabbare kan du försöka lägga enheten nära en källa av indirekt, mild värme. Dessa platser kan variera, men de inkluderar fläckar nära baksidan av din strömförsörjning på tv, bilens instrumentpanel eller baksidan av en dator. Placera INTE din telefon nära direkt värmekälla som ugn, ugn eller i direkt solljus.

Placera nära ett välventilerat område . Att sätta enheten i ett område med bra luftcirkulation kan också hjälpa till. Om du har en liten fläkt, använd den för att torka enheten för en dag eller två.

Gör "handdukprov". Efter en halv dag eller mer (beroende på använd torkningsteknik), placera föremålet på absorberande handdukar, servetter eller annat papper. Om fyra till sex timmar, kontrollera om tecken på fukt sipprar från enheten. Om fukt är uppenbart, upprepa vakuum- och torrblötläggningen.

Få professionell hjälp . Om inget av ovanstående förslag skulle hjälpa, bör du överväga att låta Samsung eller en oberoende tekniker torka telefonen för dig. Reparationsbutiker kan använda professionella verktyg för att säkerställa att enheten torkas ordentligt.

Fabriksåterställning av enheten

Det hade förekommit några få fall där fuktdetekterat fel dyker upp även om telefonen har torkats ordentligt eller aldrig varit våt alls. För att kontrollera om det finns en programvarufel som får varningen att slumpmässigt dyka upp, föreslår vi att du returnerar programinställningarna till standardinställningarna. Så här är det gjort:

Skapa en säkerhetskopia av dina data.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.