Så här fixar du Fitbit Ionic som inte uppdaterar sin firmware

Firmwareuppdateringar är viktiga eftersom de ofta levereras med korrigeringar till de mest pressande frågorna som rapporterats av ägare samt patchar på vissa sårbarheter som upptäcktes efter att enheten släpptes. Din Fitbit Ionic ska kunna få uppdateringar varje gång de rullas ut, men vissa ägare rapporterade att deras trackers inte kunde uppdatera till den senaste versionen av Fitbit OS.

Jag kommer att vägleda dig vid felsökning av din Fitbit Ionic för att uppdatera sin firmware. Så fortsätt läsa om du är en av ägarna till denna spårare och bugged av med liknande problem som det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett annat problem, släppa du in på vår Fitbit Ionic Felsökningssida eftersom vi redan har löst några av de vanligaste problemen med den här enheten. Vi kanske har redan publicerat artiklar som kan hjälpa dig med ditt problem. Eller, om du behöver ytterligare hjälp, fylla i vårt enkät så att vi kan hjälpa dig med din oro.

Här är vad du behöver göra om din joniska vägrar att uppdatera ...

1. Starta om både telefonen och din spårare.
2. Återställ anslutning mellan tracker och din telefon.
3. Uppdatera joniska genom Fitbit.com Dashboard.

Först och främst, se till att dina enheter är ordentligt parade och anslutna och starta om båda enheterna för att uppdatera sina minnen. Starta om telefonen först och följ sedan dessa steg för att starta om din joniska:

1. Öppna din Inställningar-app> Om> Avstängning> Bekräfta avstängningen.
2. För att stänga av din klocka, tryck på någon knapp.

Efter det här försök att se om uppdateringen går igenom. Om inte, då är det dags att återställa anslutningen mellan enheterna. Koppla bort din spårare från din telefon och ta bort anslutningen i telefonen. Därefter låt telefonen skanna för att upptäcka din joniska. Koppla båda och se till att de är ordentligt anslutna. Gör på din telefon om du vill initiera uppdateringen via appen:

1. Verifiera att den senaste versionen av Fitbit-appen är installerad på din telefon eller surfplatta.
2. Med din laddade klocka eller spårare i närheten, öppna Fitbit-appen.
3. Peka eller klicka på ikonen Konto> din bild.
4. Peka eller klicka på den rosa uppdateringsknappen. Du får bara se ett alternativ för att uppdatera enheten om en uppdatering är tillgänglig.
5. Följ anvisningarna på skärmen och håll enheten nära din telefon, surfplatta eller dator under uppdateringen. Observera att uppdateringar kan ta upp till en timme att slutföra. Om uppdateringen är långsam, ta inte bort enheten från ditt konto som en felsökningsåtgärd.

Om detta misslyckas försöker du uppdatera din Fitbit Ionic via Fitbit.com-instrumentpanelen:

1. Hitta och klicka på "Kontrollera efter enhetens uppdatering."
2. När du uppmanas loggar du in på ditt Fitbit-konto. Fitbit Connect synkroniserar din klocka eller spårare och letar efter en uppdatering. Om en uppdatering hittas visar Fitbit Connect en framdriftsfält tills uppdateringen är klar. Om din enhet har en skärm ser du också en framdriftsfält där.
3. Håll enheten nära datorn under uppdateringen. När uppdateringen är klar visas ett bekräftelsemeddelande och enheten startas om. Observera att uppdateringar kan ta upp till en timme att slutföra.
4. Om uppdateringen misslyckas, försök igen.

Jag hoppas att det här sättet att posta har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!