Så här fixar du Fitbit Alta HR som inte synkroniseras

Fitbit Alta HR beror på Bluetooth för att synkronisera med den telefon som den är ansluten till. Medan Bluetooth har utvecklats så mycket, skulle problem fortfarande uppstå då och då men de är inte nödvändigtvis allvarliga. Många användare av Alta HR har klagat på synkroniseringsfrågor som säger att de data som visas på sina telefoner inte är samma som de som har spåraren.

Det finns alltid en lösning för detta problem och det är vad jag ska dela med dig i det här inlägget. Jag kommer att vägleda dig om hur du felsöker problemet så att din telefon och din spårare fungerar som en och så exakt som möjligt. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem fortsätter du att läsa eftersom den här korta artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Men innan vi går vidare, om du letar efter en lösning på ett annat problem, släppa du in på vår Fitbit Alta HR Felsökningssida eftersom vi redan har löst några av de vanligaste problemen med den här enheten. Vi kanske har redan publicerat artiklar som kan hjälpa dig med ditt problem. Eller, om du behöver ytterligare hjälp, fylla i vårt enkät så att vi kan hjälpa dig med din oro.

Här är de saker du behöver göra om din Fitbit Alta HR inte synkroniseras ordentligt med din telefon ...

Starta om din Fitbit Alta HR.
Tvinga nära fitbit app på din telefon.
Ta bort enheten från fitbit-kontot och lägg till det igen.

Fitbit Alta HR är faktiskt en mycket enkel enhet trots att du har ett sofistikerat operativsystem eller firmware. De flesta av de problem som har rapporterats av användarna kan lösas med denna mycket enkla lösning-omstart. Så här gör du det ...

Anslut din laddningskabel till en USB-port på datorn eller någon UL-certifierad USB-väggladdare.
Kläm den andra änden av laddningskabeln till porten på baksidan av spåraren. Stiften på laddningskabeln måste låsa säkert med porten. Du vet att anslutningen är säker när spåraren vibrerar och du ser en batteriikon på spårarens display. Din spårare börjar börja ladda.
Tryck på knappen på laddningskabeln 3 gånger inom några sekunder, pausar kort mellan pressar. Knappen är på slutet av laddningskabeln som är ansluten till din dator. När du ser Fitbit-logotypen och spåraren vibrerar, betyder det att spåraren har startat om.
Koppla bort din spårare från laddningskabeln.

Därefter försöker du se om problemet är löst och om inte, fortsätt sedan till nästa lösning.

På din enhet stänger du Fitbit-appen. Det kan hända att du måste se de mest använda programmen och dra sedan den åt vänster eller höger för att helt stänga den. Du gör det här eftersom det alltid finns en möjlighet att synkroniseringsproblemet är ett problem med appen och inte din spårare eller din telefon. När du har stängt appen, måste du öppna den och testa om problemet är löst.

Det sista du behöver göra på egen hand om problemet kvarstår är att logga in på ditt Fitbit-konto via en webbläsare på din dator eller laptop. Därifrån, ta bort Alta HR från ditt konto och lägg sedan till det igen och se om problemet är löst. Om det fortfarande händer, ring då support.