Hur fixar Facebook som håller kraschar på Samsung Galaxy S8 efter Android 8.0 Oreo (enkla steg)

Facebook är en av de förinstallerade programmen på din Samsung Galaxy S8. När det finns en firmwareuppdatering kan appen också uppdateras, men oftare än inte, rullar Facebook ut uppdateringar för sina appar oavsett om det finns en firmwareuppdatering eller ej. Nyligen har vi kontaktats av några av våra läsare som äger Samsung Galaxy S8-enheter eftersom Facebook påbörjat att krascha strax efter Android 8, 0 Oreo-uppdateringen.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S8 med några problem med Facebook-appen. Vi kommer att försöka utesluta varje möjlighet så att vi kan avgöra vad problemet verkligen är och vad som behöver göras för att fixa det. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem med Facebook, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på något sätt.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy S8 med Facebook-app som håller kraschen

För det mesta är detta problem ett mindre och kan åtgärdas genom ett av följande förfaranden. Försök att ta reda på vad som fungerar för dig ...

Starta om telefonen - om det är första gången problemet uppstod, bör du försöka starta om det eftersom problemet kanske bara beror på en mindre glitch i systemet. Om så är fallet är en omstart mer än tillräckligt för att fixa det. Jag föreslår också att du gör det tvungna omstart genom att trycka på och hålla ner volymknappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Rensa cacheminnet och data från Facebook-appen - det här återställer appen till standardinställningarna och konfigurationen. Om du antar att problemet är begränsat till appen, så räcker det med att göra Facebook-jobbet perfekt igen. Oroa dig inte, du kommer inte att förlora några av dina bilder och inlägg på din tidslinje. Du måste dock logga in på ditt konto igen efter det här. Om problemet fortsätter att bugga efter att du har gjort det här förfarandet, gå vidare till nästa steg.

Ta reda på om det finns en uppdatering för appen - oftast uppdateras förinstallerade appar tillsammans med systemet när det finns en firmwareuppdatering. Facebook, å andra sidan, gör det till en punkt att uppdatera sina appar regelbundet så det är möjligt att det finns en uppdatering tillgänglig för den. Gå in i Play Store och gå till My Apps-sektionen för att ta reda på det. Om det finns en uppdatering, uppdatera den, men om det inte finns någon, gå vidare till nästa procedur.

Torka cachepartitionen - det är också viktigt att göra denna procedur eftersom det alltid finns en möjlighet att problemet är ett resultat av vissa korrupta systemkachor. Det bästa sättet att utesluta denna möjlighet är att köra telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen så att alla systemkachor kommer att raderas och ersättas med nya.

Utför huvudåterställning - efter att du har torkat cachepartitionen och telefonen fortfarande har några problem med Facebook eller någon annan appar för den delen, då har du inget annat val än att återställa telefonen. Eventuella apprelaterade problem kommer att lösas med den här metoden, men se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas under processen.

RELEVANTA POST:

  • Hur man fixar Samsung Galaxy S8 som fortsätter att visa "Tyvärr har Galleriet slutat" fel [Felsökningshandbok]
  • Galaxy S8 kommer inte att installera Instagram-appen, Skype-appen håller kraschar, bilder på bakre kameror är suddiga
  • Galaxy S8 "Tyvärr har Android-tangentbordet stoppat" fel [felsökningsguide]
  • Vad gör du när din Samsung Galaxy S8 börjar visa "Tyvärr har kontakter slutat" fel [Felsökningsguide]
  • Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som visar "Tyvärr har processen com.android.phone stoppat" fel [Felsökningsguide]

Här är detaljerade instruktioner om hur man gör de procedurer jag nämnde ovan ...

Så här rensar du Facebook-cache och data

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar > Appar .
  3. Tryck på Facebook .
  4. Tryck på Lagring .
  5. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK .
  6. Tryck på Rensa cache .

Så här uppdaterar du en app på din Galaxy S8

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Play Store .
  3. Tryck på menyknappen och tryck sedan på Mina appar . Om du vill uppdatera dina appar automatiskt, tryck på Meny > Inställningar och tryck sedan på Automatiska uppdateringar för att markera kryssrutan.
  4. Tryck på Facebook och tryck sedan på Uppdatera för att uppdatera det. Om det inte finns någon tillgänglig uppdatering blir knappen gråtonad.

Så här torkar du cachepartitionen på din Galaxy S8

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka cachepartitionen".
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volym ned- knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Hur man mästerar Återställ din Galaxy S8

  1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.