Hur fixar du en Facebook-app som håller kraschen på din Samsung Galaxy A8 Plus 2019 (enkla steg)

Bortsett från samtal och textning används nu smartphones ofta för den gemensamma syftet med sociala nätverk. Framväxande bland de mest populära sociala medierna hittills är i Facebook-applikationen både iOS och Android-enheter. Av denna anledning utförs frekventa uppdateringar för Facebook. Men precis som andra robusta Android-appar är Facebook inte heller perfekt, vilket innebär att det kan stöta på slumpmässiga problem och fel vid någon tidpunkt. En av de utbredda frågorna om Facebook är på frekventa kraschar, om inte lags. Problemet kan uppstå i en enhet med Facebook-app installerad. Här i det här inlägget kommer jag att ta itu med ett problem på Facebook-appen som håller kraschar på en Samsung Galaxy A8 + 2018-telefon. Läs vidare när du behöver hjälp för att hantera en liknande fråga på samma enhet.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så fixar du Facebook som håller kraschar på Galaxy A8 Plus 2018

Innan du börjar felsöka programvaruproblem på enheten som kan ha orsakat konflikt med Facebook-appen, se till att telefonen får en stabil anslutning till Internet. Appen kan krascha, speciellt om den misslyckas med att ansluta huvudservern på grund av instabil eller intermittent Internetanslutning i telefonen. I så fall försök att stänga av Wi-Fi och på kort tid för att uppdatera telefonens Internetanslutning. Om allt fungerar som avsett för ditt trådlösa internet och ändå fortsätter Facebook-appen att krascha, så kan du fortsätta och felsöka fel med följande lösningar.

Första lösningen: Rensa cacheminnet och data på din Facebook-app.

Temporära filer som lagras som cache och data på Facebook-appen kan också orsaka problem, särskilt när de kraschade. Det är därför vi rekommenderar att du rensar cacheminnet regelbundet eller när en app börjar misshandla. Så om du inte har gjort det ännu gör du det med följande steg:

  1. Tryck på Apps från startskärmen för att öppna applistan.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Navigera till avsnittet Program och tryck sedan på Programhanteraren.
  4. Tryck för att välja Facebook från listan.
  5. Tryck på Rensa cache- knappen för att rensa cacheminnor eller tillfälliga filer på din Facebook-app.
  6. Tryck på knappen Rensa data för att rensa temporära data, inklusive dina kontouppgifter, spelresultat som sparats i appen.

Efteråt, avsluta och starta om din Facebook-app. Om det inte fungerar, fortsätt sedan till nästa metod.

Andra lösningen: Starta om din telefon (mjukåterställning).

En mjuk återställning eller omstart av enheten är den enklaste möjliga lösningen du kan försöka nästa om den tidigare metoden misslyckades med att erbjuda ett botemedel. Det rensar mindre glitches och slumpmässiga systemfel som kan ha orsakat Facebook-appen att bli skurkroll. En mjuk återställning kan göras på två sätt - den vanliga omstart och tvungen omstart. Vart och ett av dessa metoder visas senare.

Standard omstart (mjukåterställning):

  1. Tryck på strömbrytaren i några sekunder eller tills telefonen stängs av.
  2. Sedan efter 30 sekunder, tryck på strömbrytaren igen för att slå på telefonen igen.

Tvingad omstart eller mjukåterställning med maskinvaruknapparna:

  • Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt i ca 10 sekunder eller tills enheten startas om.

Båda dessa omstartsmetoder påverkar inte dina data så ingen oro för dataförlust i processen. Starta om eller öppna Facebook igen efter att telefonen har startat upp och se om den redan är igång och fungerar stabil den här gången. Om inte, fortsätt sedan till nästa lösning.

Tredje lösningen: Avsluta eller tvinga nära bakgrundsappar.

Nyligen använda appar som inte är stängda fortsätter att springa i bakgrunden. Även om det här kan ge en viss fördel när det gäller multitasking och apper omladdning, kan bakgrundsappar på samma sätt orsaka oregelbundna eller instabila prestanda på vissa appar eller telefonsystem. För att utesluta detta från de möjliga triggarna, avsluta alla bakgrundsappar på din Samsung A8 + 2018 och starta sedan om enheten. Följ dessa steg för att få dessa gjort:

  1. Tryck på Nyaste apps-tangenten för att visa alla dina förhandsgranskningar av nyligen öppnade apps.
  2. För att stänga enskilda appar, tryck på ikonen Stäng eller X i appens förhandsvisning.
  3. Om du vill stänga alla körbara appar väljer du alternativet Stäng alla .

Om någon av dessa appar inte stängs ordentligt, tvinga du dem att stänga i stället med dessa steg:

  1. Öppna skärmen Apps .
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Gå till Applikationer .
  4. Peka på Programhanteraren.
  5. Välj Facebook eller andra appar för att tvinga nära.
  6. Sedan trycker du på Force Stop- knappen från programinformationen.

Starta om telefonen sedan och öppna sedan Facebook igen.

Fjärde lösningen: Uppdatera Facebook app till den senaste versionen som finns tillgänglig.

Appuppdateringar rullas ut för att få förbättringar i dina appar och buggfixar. Precis som alla andra robusta appar kan Facebook också infiltreras med vissa skadliga program från olika källor. I retort skapar applikationsutvecklare den nödvändiga korrigeringsfilen som vanligtvis implementeras genom uppdateringar. Det är därför som rekommenderas att hålla dina appar uppdaterade. Följ dessa steg för att manuellt kolla på väntande appuppdateringar på din Samsung A8 + 2018:

  1. Öppna skärmen Apps .
  2. Tryck på Play Store.
  3. Tryck på ikonen 3-linjers meny längst upp till vänster i Google Play- sökrutan.
  4. Gå till Mina appar och spel.
  5. Tillgängliga uppdateringar visas under Uppdateringar, fliken så välj fliken Uppdateringar för att söka efter uppdateringar.
  6. Om en uppdatering är tillgänglig väljer du appen och följer instruktionerna på skärmen för att hämta och installera den nya uppdateringen till Facebook.

Vänta tills uppdateringen är framgångsrikt installerad och då kan du starta om telefonen för att tillämpa de nya ändringarna.

Femte lösningen: Avinstallera och installera om Facebook-appen på din telefon.

Det sista alternativet du kan överväga om inget annat fungerar är att ta bort den felaktiga Facebook-appen från din enhet och installera sedan den senaste versionen av appen från Play Butik. Det är överlägset det snabbaste sättet att rensa eventuella fel eller skadliga program från programmet. Så här är det gjort.

  1. Tryck på Apps från startskärmen för att öppna applistan.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Navigera till avsnittet Program och tryck sedan på Programhanteraren.
  4. Tryck för att välja Facebook från listan.
  5. Tryck sedan på Avinstallera .

Vänta tills appen har tagits bort, starta om telefonen och gå vidare till Play Butik och leta efter den senaste Facebook-appversionen för att ladda ner och installera på din telefon.

Andra alternativ

Du kan kontakta Facebook Hjälpcenter för att rapportera problemet eller begära ytterligare hjälp och andra alternativ, om ingen av de tidigare lösningarna kan fixa appen. Det kan finnas ett allvarligare problem med Facebook-appen som måste hanteras av en fix patch via Facebook-appuppdatering. Eller du kan bara använda andra sociala medier app som alternativ medan du väntar på Facebook-programmerare att fixa sina appar. Det finns faktiskt många andra alternativ att välja mellan, men då kan det också betyda att du startar din grupp, cirkel, anslutningar eller nätverksvänner från början.