Hur fixar du en Facebook-app som håller kraschen på din iPhone X (enkla steg)

Alla appar på din smartphone kan krascha när som helst av vissa skäl. Även om det här inte är en stor sak om det förekommer i en mindre betydande app men det kan vara speciellt om du är in i "Facebook-ing" med din telefon. Tänk dig hur du skulle känna om Facebook plötsligt kraschar medan du njuter av att ha en "chit chat" med en förlorad vän. Definitivt en bummer, eller hur? I det här fallet behöver du verkligen fixa det.

Här i det här inlägget kommer jag att förklara varför Facebook kraschar på din iPhone X och hur man fixar det med några generiska lösningar och föreslagna lösningar. Du kan gärna hänvisa till den här felsökningsguiden när du behöver hjälp med ditt iPhone X Facebook app dilemma.

Innan vi fortsätter, om du har andra problem med din iPhone, besöker du vår iPhone X-felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligast rapporterade problemen med enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt frågeformulär för Android för att kontakta oss.

Hur fixar du din iPhone X med Facebook-app som håller kraschen

Innan du börjar använda någon av de följande felsökningsmetoderna, försök att kontrollera vilken uppdatering som helst för din Facebook-app. Gå över till App Store och om det finns en uppdatering tillgänglig, implementera den. Det här kan vara det enda du behöver för att få Facebook att fungera smidigt igen. Men om det inte finns någon uppdatering att installera, är det dags att gå vidare och felsöka din iPhone-programvara med dessa procedurer.

Första lösningen: Tvinga appen att stänga.

Ett sätt att fixa en problematisk app är att starta om appen. Om du inte kan starta om det på vanligt sätt som när appen kraschar och orsakade att telefonen inte svarar, kan du göra en tvungen omstart. Så här tvingar du Facebook-appen att sluta och starta om på din iPhone X:

1. Tryck snabbt på Home- knappen två gånger. Om du gör det visas en lista över dina nyligen använda appar på skärmen Apps Preview .
2. Navigera till och sedan svep upp på Facebook- appen för att rensa den.

Om du har andra appar som körs i bakgrunden gör du detsamma för att tvinga dem att stänga också. Om du gör det kommer det att hindra att någon av dessa appar orsakar konflikter när du kör Facebook nästa gång.

Andra lösningen: Mjuk återställning / omstart av din iPhone.

Om du startar om din iPhone kan du också reparera appsproblem och mindre glitches i telefonsystemet. Om det här är första gången Facebook kraschar på din iPhone X, kan det bara vara en slumpmässig glitch, som lätt kan åtgärdas genom en omstart eller mjukåterställning på din enhet. Så här gör du det:

1. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder tills menyn Slide to Power stängs av .
2. Dra skjutreglaget från vänster till höger för att stänga av din iPhone helt.
3. Efter 30 sekunder trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills Apple-logotypen visas.

Om din iPhone fryser efter att Facebook kraschar, kan du tvinga det att starta om istället. Så här är det gjort:

1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
2. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
3. Slutligen, tryck och håll ned sido / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Det är ett simulerat batteriavlägsningsförfarande som används för att hantera problem när enheten inte svarar, frusen eller fastnar på svart skärm på grund av att program eller firmware kraschar. På samma sätt som en mjuk återställning, kommer en tvungen omstart inte att ta bort din iPhone-data.

Tredje lösningen: Uppdatera iOS till den senaste versionen.

Installera den senaste uppdateringen för din iPhone X kan också hjälpa till särskilt om problemet orsakas av vissa systemfel. Programuppdateringar ger inte bara nya och förbättrade funktioner utan också korrigeringar för att åtgärda vissa fel som orsakar att iPhone eller vissa funktioner blir oregelbundna.

För att söka efter programuppdatering på din iPhone X, gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny . En uppdateringsmeddelande visas om en uppdatering är tillgänglig.

Innan du laddar ner och installerar en uppdatering, var noga med att säkerhetskopiera din iPhone-data för förvaring. Vissa uppdateringar avbryter automatiskt de nuvarande inställningarna på iPhone så det går att förlora några anpassade alternativ.

Fjärde lösningen: Avinstallera och installera om Facebook.

Om Facebook-appen fortsätter att krascha efter att ha gjort alla tidigare procedurer, kan du behöva ta bort eller avinstallera det från enheten. När du har raderat appen kan du hämta och installera den senaste versionen av Facebook för din iPhone X. Gör så här för att få det gjort:

1. Peka och håll kvar någon appsikon från startskärmen.
2. När ikonerna börjar jiggla, tryck på X i det övre hörnet eller på ikonen Messenger för att avinstallera det.
3. Tryck på Ta bort för att bekräfta.

När Facebook-appen har avinstallerats från din iPhone X, starta om enheten och gå vidare till App Store, leta efter den senaste versionen av Facebook för iOS, ladda ner och installera den på din iPhone X.

Femte lösningen: Återställ din iPhone (fabriksåterställning).

En fabriksåterställning kan inte vara ett möjligt alternativ, men om du verkligen inte kan leva utan Facebook på din iPhone, kan du fortsätta och återställa din iPhone. Glöm inte att säkerhetskopiera dina data och personuppgifter eftersom de alla kommer att slängas ut i processen. När allt är inställt, följ dessa steg för att återställa din iPhone X till dess fabriksinställningar:

1. Tryck för att öppna appen Inställningar .
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra ner och knacka på Återställ .
4. Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
5. Ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
6. Bekräfta att iPhone återställs.

När återställningen är klar startar din iPhone automatiskt om. Då kan du fortsätta till den ursprungliga installationsprocessen för att använda enheten igen.

Alternativt kan du utföra en iOS-återställning via iTunes på en dator. Detta kan vara ett bättre alternativ om din Facebook-app börjar krascha efter att ha installerat en ny programuppdatering eller uppdaterar din iPhone X till den senaste iOS-versionen som är tillgänglig. I det här fallet är skulden troligen den nya uppdateringen, så du kan välja att gå tillbaka till tidigare iOS-versionen som är stabil och buggfri medan du väntar på att Apple ska utfärda en åtgärd. Detta kan dock betraktas som nedgradering men det kan också vara värt ett skott.

Sök mer hjälp

Kontakta Facebook Hjälpcenter för att eskalera problemet du har med appen. Det kan bero på en mer invecklad bugg som kräver en fix patch. Facebook rullar vanligtvis ut uppdatering som innehåller buggfixar så att de bättre får dem att få veta om problemet så att de kan inkludera nödvändig åtgärd i nästa uppdatering.