Så här åtgärdar du fel 0xE på en Apple iPhone X, iOS-enhet som inte känns igen i iTunes [Felsökningshandbok]

Mobil datahantering görs vanligtvis genom att använda datorer från att skapa säkerhetskopior, uppdatera programvara, installera program och andra relevanta operationer. Och för att få några av dessa gjort måste du ansluta enheten till din dator vanligtvis via USB-kabelanslutning. Samma begrepp gäller när du försöker hantera innehåll från din iPhone till en dator.

För att upprätta anslutning måste din iPhone vara ansluten till datorn via USB / blixtkabel. En dedikerad programvara behövs också för att fungera som huvudplattform för att läsa, komma åt och hantera din iPhone på datorn. Och det är vad iTunes är för. Det finns dock vissa fall när den förmodade enkla synkroniseringsprocessen blir komplicerad eller omöjlig eftersom iTunes inte kände igen din iPhone. Och det här är det viktigaste problemet som hanteras i det här inlägget. De markerade lösningarna nedan tillämpas specifikt för att lösa ett liknande problem på en iPhone X-smarttelefon. Läs vidare för mer information.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Hur felsöker du din iPhone X som inte känns igen av iTunes?

För att fixa iTunes-felet 0xE måste du felsöka både din iPhone och ditt datorsystem. Problem med rullande programvara på iPhone skulle fortfarande inte vara till nytta om något i datorsystemet hindrar synkroniseringsprocessen. Du måste också överväga att utföra bara de grundläggande felsökningsförfarandena för att rensa ut mindre systemproblem på din dator också.

Felsökning av din iPhone X

Som tidigare nämnts kan orsaken till problemet antingen vara i telefon eller datorsystemet. För att försäkra dig om att problemet inte är med din iOS-enhet, utför du dessa lösningar på förhand.

Första lösningen: Mjuk återställning / starta om din iPhone X.

För att rensa ut felaktiga bakgrundsprogram från de möjliga triggarna kan du istället göra en omstart av kraften på din iPhone X.

Tryck och håll ned sidoknappen och antingen volymknappen samtidigt i några sekunder.
Släpp båda knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
Dra av strömbrytaren till höger för att stänga av telefonen.
Efter 30 sekunder, tryck och håll ned sidoknappen igen tills Apple-logotypen visas och släpp sedan.

Låt din iPhone omstartas helt och försök igen ansluta den till datorns USB-port. Om felet 0xE fortfarande dyker upp och din iPhone fortfarande inte känns igen, försök istället att starta om en kraftstart på din iPhone X. För att tvinga omstart på din iPhone X, hänvisar du bara till dessa steg:

Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
Slutligen, tryck och håll ned sidoknappen tills Apple-logotypen visas.

En kraftåterstart fungerar i princip som en mjuk återställning när det gäller att rensa mindre glitcher. Att tvinga ditt iPhone-system att starta om, kan dock göra skillnad, särskilt när det gäller att rensa ut felaktiga program som orsakar problem med centrala iOS-funktioner. Båda metoderna påverkar dock inte din iPhone-data.

Andra lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone X.

För att utesluta ogiltiga inställningar på iPhone som kan hindra iPhone från att upprätta anslutning till iTunes, försök att återställa alla inställningar. Genom att göra så elimineras alla anpassade inställningar och återställer sedan standardvärdena. Detta låter dig omkonfigurera alternativ och aktivera funktioner i enlighet med detta. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj Återställ alla inställningar .
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta systeminställningarna.

Din iPhone ska starta om automatiskt när återställningen är klar. Vänta på att det är klart att starta upp och sedan starta om för att ansluta till iTunes.

Felsökning av din dator

Om felet inte är fixat genom att utföra tidigare metoder, är det troligt att problemet ligger på datorsystemet. Detta innebär därför att du behöver felsöka programvaruproblem som kan ha stoppat datorn från att känna igen din iPhone. Här är dina alternativ.

Första lösningen: Starta om datorn.

Precis som smartphones behöver datorsystem också en omstart för att rensa upp något cache från det interna minnet och för att uppdatera operativfunktionerna. Om du startar om en dator är det också ett enkelt men mycket effektivt sätt att fixa mindre systemproblem, inklusive oregelbundna program och korrupta program som påverkar hela systemoperationen. Om mindre systemfel hindrar datorn från att känna igen din iPhone X, kan omstart av datorn eventuellt repareras.

Om din dator körs på ett Windows OS, görs standardåterstarten genom Start- menyn och väljer sedan alternativet Stäng av eller Starta om .
Om det är en Mac-dator, klicka bara på Apple-ikonen och välj sedan Starta om alternativet. Alternativt kan du bara trycka och hålla ner Power butto n tills datorn tänds och sedan trycka på strömbrytaren igen för att sätta på den igen. Du kan också använda kontrollknappskombinationerna som Control + Eject-knappen eller Control + Command + Power-knappen.

Vänta tills datorn har startat om och försök sedan ansluta din iPhone X till en fungerande USB-port på din dator. Se om felet är borta redan.

Andra lösningen: Uppdatera drivrutiner på din dator.

Drivrutiner behövs för att datorn ska kunna läsa specifika enheter, komponenter eller extern media. Och det skulle vara nödvändigt om du försöker ansluta din iPhone X till en Windows-dator. Till skillnad från Mac-datorer har Windows-datorer inte inbyggda drivrutiner för att läsa Apple-enheter och så kan de inte läsa din iPhone X även om den redan är ansluten till USB-porten. Men inte om du inte redan har hämtat och installerat eller uppdaterat de drivrutiner som krävs för din enhet. Så här är vad du ska göra då:

Om din iPhone fortfarande är inkopplad, koppla ur eller koppla ur USB-porten på din iPhone X från datorn.
Lås upp din iPhone X, navigera till startskärmen och anslut sedan den till datorn igen.
Om iTunes öppnas automatiskt stänger du det.
Högerklicka sedan på Start-knappen på din dator.
Välj Enhetshanteraren.
Leta reda på och expandera delen Portable Devices . Klicka bara på pilsymbolen före bärbara enheter för att visa menyalternativen.
Leta efter Apple iPhone och högerklicka på enhetens namn.
Välj alternativet Uppdatera drivrutin.
Om du uppmanas väljer du Sök automatiskt för uppdaterad drivrutinsprogram.
Vänta tills programvaran är helt installerad och navigera sedan till Inställningar-> Uppdatering & Säkerhet-> Windows Update- menyn.

Efter uppdatering av drivrutiner, starta om datorn för att uppdatera systemet, och försök sedan ansluta din iPhone X.

Tredje lösningen: Inaktivera eller avinstallera säkerhetsprogram.

Säkerhetsprogram kan också störa eller hindra din iPhone från att komma åt datorsystemet, särskilt när ett säkerhetshot uppfattas. Detta är mycket möjligt eftersom det ögonblick du pluggar in din iPhone till datorn via USB, läser datorns systemet automatiskt bland andra externa enheter. Huvuduppgiften med säkerhetsprogram är att skydda systemet från eventuella säkerhetsbrott, så om det uppfattas som ett hot från din iOS-enhet, kommer åtkomst troligtvis att nekas. Som ett resultat kan iTunes kanske inte känna igen din iOS-enhet och uppmanar 0xE-felkoden.

För att utesluta det kan du tillfälligt inaktivera eventuell säkerhetsprogramvara på datorn och återaktivera den när du har slutat använda iTunes för att hantera filer på din iOS-enhet.

Fjärde lösningen: Uppdatera ditt datorsystem till den senaste operativsystemet OS.

En annan möjlig orsak till varför du kommer att få ett fel 0xE är systemkonflikt. Så det är antingen iTunes-programvaran som används fortfarande körs på en föråldrad eller icke-stödd version eller datorns operativsystem i sig är inte uppdaterad. Efter att ha sagt det, verifiera och se till att både iTunes och ditt operativsystem är aktuella. Annars uppdaterar du dem först och lägger på nytt för att synkronisera din iPhone X.

För ytterligare hjälp vid utförligare och avancerade lösningar kan du kontakta Microsoft Support (om du använder Windows) eller Apple Support (om du är på Mac). De skulle kunna gå igenom en steg-för-steg-process när du konfigurerar din dator på ett sätt som snabbt läser din iOS-enhet när du pluggar den i datorns USB-port.