Så här fixar du e-postkonfigurationsfel på din iPhone 8, kan inte konfigurera e-postkonto [Felsökningshandbok]

Konfigurera ett e-postkonto på iPhone ska vara enkelt och enkelt. Vanligtvis kommer en installationsguiden att gå igenom hela processen så att du bara behöver ange de nödvändiga uppgifterna, t.ex. ditt e-postkonto namn (SSID) och lösenord, tillsammans med några personuppgifter. Därefter ska du vara redo att skicka och ta emot e-post via Mail-appen. Men det här är inte alltid fallet för alla. Faktum är att vissa användare av den nya iPhone 8 har haft problem med att ställa in e-post på deras e-postkonto på den nya iOS-enheten. Varför händer det och vad måste göras när du också kommer att stöta på fel när du försöker ställa in ditt e-postkonto på samma iPhone? Det här är vad jag ska ta itu med i det här inlägget. Läs vidare om du någonsin behöver några insatser.

Innan vi flyttar längre, om du letar efter en lösning på ett annat problem, faller de på vår iPhone 8-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Odds är att det redan finns lösningar på ditt problem. Försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och vi hjälper dig med ditt problem.

Hur fixar du din iPhone 8 med problem med att konfigurera e-post

Framhävs nedan är några av de rekommenderade lösningarna och eventuella lösningar du kan försöka om du kommer att stöta på ett e-postkonfigurationsfel eller inte kunna skapa ett e-postkonto på din iPhone 8. Observera att dessa bara är generiska lösningar som du är men för att bestämma den bakomliggande orsaken till problemet.

Kontrollera din Internetanslutning och kontrollera att din iPhone har tillgång till Internet.

En Internetanslutning krävs för att enheten ska kunna komma åt e-postservern och vice versa. För att kontrollera om du kan ansluta till Internet, öppna en webbläsarapp på din iPhone och försök sedan navigera till en webbplats. Eller du kan också logga in på ditt webbmailkonto. Om du har tillgång till Internet och loggar in på ditt webbmailkonto, betyder det att problemet är mer troligt inom e-postprogrammet eller din iPhone själv. Och det är vad du behöver för att bestämma och hantera nästa.

Ange manuellt e-post på din iPhone 8.

Om ett e-postinställningsfel inträffar under eller efter den automatiska inställningen är det möjligt att vissa av standardinformationen som servernsinställningar är felaktiga eller inte uppdaterade. För att försäkra dig om att detta inte orsakar problem, försök med att konfigurera ditt e-postkonto, men den här gången gör det manuellt. Du kan behöva kontakta din tjänsteleverantör eller operatör om du inte är säker på vilken information som ska matas in som den inkommande servern, utgående servern, portnummer etc. När du har de nödvändiga detaljerna färdiga, följ dessa steg för att manuellt ställa in e-postkonto på din iPhone 8:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Konton och lösenord.
Tryck på Lägg till konto.
Välj Annat från de angivna alternativen för e-posttjänster.
Tryck på Lägg till e-postkonto.
Ange den information som krävs, inklusive ditt namn, e-postadress, lösenord och kontobeskrivning.
Tryck på Nästa för att fortsätta.
Vänta på Mail- appen för att leta efter e-postinställningarna och slutföra kontoinställningen.
Om du uppmanas trycker du på Klar för att slutföra installationsprocessen för e-post.

Om Mail inte kan hitta e-postinställningarna är det här när du behöver ange dem manuellt. För att göra det, tryck på Nästa och fortsätt sedan med dessa steg:

Välj IMAP eller POP för din nya kontotyp. Du kan verifiera din e-posttypstyp från din operatör / e-postleverantör.
Ange rätt serverinformation för inkommande e-postserver och utgående e-postserver . Återigen om du kan få denna information från din operatör eller tjänsteleverantör.
Tryck sedan på Nästa .
Vänta på Mail- appen för att verifiera dina serverinställningar. Om de är korrekta, tryck på Spara för att avsluta inställningen. Om e-postinställningarna är felaktiga kommer du att bli ombedd att ändra dem. I så fall gör nödvändiga ändringar och tryck sedan på Spara igen.

När du har konfigurerat ditt e-postkonto, starta om telefonen och öppna Mail-appen. Du borde nu kunna se och komma åt din inkorg.

Återställ ditt lösenord på webmail.

Det finns tillfällen då du inte kunde slutföra installationsprocessen för e-post eftersom lösenordet är felaktigt eller inte matchar ditt lösenord för webbmail. Om du valde automatisk e-postinstallation är chansen att alla fältposter redan är inmatade och det inkluderar ditt användarnamn och lösenord. Om du märkte i lösenordsfältet är det fyllt med prickar så du är faktiskt inte säker på om det verkligen är rätt lösenord för det e-postkonto du försöker konfigurera. Därför finns det en chans att det är fel. Vanligtvis får du ett felmeddelande som säger att lösenordet är felaktigt och att du måste redigera det rätt. Men det är också möjligt att den här prompten inte kommer att dyka upp. För att försäkra dig om att detta inte är grunden till problemet, försök att granska dina e-postinställningar och mata in lösenordet manuellt. Lösenordet måste vara detsamma som det som användes när du loggar in på ditt e-postkonto via webmail. Informationen som du angav på din enhet kommer att synkroniseras med de inmatade på e-postservern så att allt måste vara detsamma.

Ändra SMTP-porten.

Varje operatör eller e-postleverantör tilldelar ett angivet portnummer. Vanligtvis är det du ser i portnummerfältet på dina kontoinställningar det korrekta portnumret för din e-postserver men det finns tillfällen då det bara inte fungerar. Med det sagt kan du ändra det med olika portnummer. Vanliga portnummer för inkommande mail är 143 och 993 för IMAP-konton och 110 och 995 för POP-konton. Portnumren som används av utgående e-postservern för utgående mail är 25, 465 och 587. Försök bara se vilka från dessa portnummer som fungerar för din e-postkontotyp.

För att hantera och redigera dina e-postinställningar, gå till menyn Inställningar-> Konton & Lösenord .
Om du vill lägga till ett annat e-postkonto trycker du på Lägg till konto.
Om du vill radera ett e-postkonto väljer du önskat e-postkonto och trycker sedan på alternativet Radera konto. För att bekräfta, tryck på Ta bort från Min iPhone.
För att synkronisera frekvensen, gå över till menyn Konton och lösenord och välj sedan Hämta ny data, välj önskat konto och tryck sedan på önskat synkroniseringsfrekvensschema.
Om du vill ändra inställningarna för inkommande och utgående server väljer du det önskade kontot i menyn Konton och lösenord, trycker på Konto och redigerar sedan önskat inkommande och utgående serverinställningar.
Tryck på Klar för att spara dina ändringar.

Om du inte hittar serverns inställningar från den här menyn, gå över till avsnittet Avancerat . Det borde vara där.

Återställ din iPhone till fabriksinställningarna

Att utföra en fabriksåterställning eller återställning av huvud kan vara nyckeln till att lösa problemet om det hänför sig till en programvaruavbrott. All information som du har angett under e-postkonfigurationen, som kan ha orsakat konflikt eller fel, kommer också att raderas i processen. Så du kan börja konfigurera allt inklusive ditt e-postkonto från början. Men innan du fortsätter med en huvudåterställning, var noga med att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter och personuppgifter eftersom de kommer att slängas ut i processen. När du är klar, fortsätt med dessa steg för att behärska återställ din iPhone 8 genom inställningar.

Tryck på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Bläddra ner och knacka på Återställ .
Markera alternativet för att Radera allt innehåll och inställningar.
Ange din enhetens lösenord om du blir ombedd.
Bekräfta sedan återställningen av iPhone.

Efter återställningen startar din iPhone om. Då kan du fortsätta med inställningen av den ursprungliga enheten. Följ bara konfigurationsguiden för e-postkonto och ange rätt information för att kunna konfigurera ditt e-postkonto.

Sök mer hjälp

Om inget fungerar och du fortfarande slutade med ett installationsfel för e-post, kontakta då din operatör eller e-postleverantör för ytterligare hjälp. Det kan finnas några fel som kräver användningen av ett dedikerat e-poståterställningsverktyg för att åtgärda problemet vid slutet.

Anslut dig till oss

Om du behöver mer hjälp med att använda vissa funktioner och funktioner i den nya Apple iPhone 8-smarttelefonen, kan du besöka vår handledningssida. Där kan du hitta en lista med innehållsinstruktioner, steg för steg-handledning samt svar på vanliga frågor om iPhone 8. Om du har andra problem eller stött på några problem när du använder telefonen kan du nå oss via det här formuläret . Var noga med att berätta för oss mer om problemet eller enhetsproblemet du har, och vi hjälper dig gärna vidare.