Så här fixar du fördröjda textmeddelanden på Galaxy S6, andra SMS- och MMS-problem

Vårt inlägg för idag behandlar problem som skickas av några av våra medlemmar i samhället som har problem med deras # GalaxyS6. SMS- och MMS-problem kan vara irriterande så vi publicerar några av de grundläggande felsökningarna som du kan göra för att åtgärda dem.

Det här är de ämnen vi förbereder för dig:

1. Galaxy S6 köpt från USA kan inte skicka och ta emot MMS i Australien
2. Galaxy S6 kan inte skicka och ta emot SMS och MMS
3. Galaxy S6 tar emot SMS och MMS sen
4. Galaxy S6 skickar tidigare skickade textmeddelanden och foton
5. Galaxy S6 tar inte emot foton och videoklipp från iPhones
6. SMS är försenad på Galaxy S6
7. Galaxy S6 fortsätter att misslyckas med att skicka SMS när den inte är ansluten till Wi-Fi
8. Galaxy S6 och Voice Typing-funktionen
9. Verizon Galaxy S6 med AT & T SIM kan inte skicka och ta emot MMS

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den sidan.

Problem # 1: Galaxy S6 köpt från USA kan inte skicka och ta emot MMS i Australien

På en ny resa till USA köpte jag en Samsung Galaxy 6 direkt från BestBuy. Jag tar tillbaka det till Australien och lägger in mitt Australien-chip. Jag kunde inte få internet eller ta emot eller skicka MMS.

KAN bara få internet på Wi-Fi.

Jag ringde Samsung Australien och min leverantör. De båda sa att det är ett bandproblem och inte kan lösas.

Jag gav min telefon till en 16-årig och han kunde inom 10 minuter få mitt Internet att arbeta med mobildata.

Han gick in och ändrade några av åtkomstpunktsinställningarna.

Så mitt internet fungerar ok. Jag kan skicka och ta emot SMS men jag kan inte skicka eller ta emot MMS.

KAN DU HJÄLP MED MMS-FRÅGOR? Tack. - Evan

Lösning: Hej Evan. Innan du adresserar MMS-problemet är det viktigt att verifiera om anropsfunktionen fungerar på enheten. Detta är ett viktigt första steg. Om röstsamtal är inaktiverat eller begränsat av ditt nätverk, är det också osannolikt att du använder MMS-funktionen.

När du väl har fastställt att du kan ringa och ta emot röstsamtal är nästa steg att kontrollera om mobildata fungerar på din S6. Om telefonen inte kan ansluta till internet kommer den inte att kunna ta emot MMS. Det beror på att MMS-meddelandet som en telefon mottar inte är MMS själv, utan snarare en webbadresspekare som "pekar" en enhet till innehåll som är lagrad på MMSC (Multimedia Message Service Center). MMS-kommunikation mellan enheter, som din enhet och din kompis, fungerar över ett TCP / IP-nätverk, så internet är ett måste.

Slutligen måste du se till att din S6 är konfigurerad för att skicka och ta emot MMS. Detta görs genom att kontrollera värdena för APN eller Access Point Name. Prova att ringa din mobilleverantör för ett mer specifikt stöd eftersom vi inte har rätt information för alla APN-fälten.

Problem # 2: Galaxy S6 kan inte skicka och ta emot SMS och MMS

Kan inte skicka eller ta emot text- eller bildmeddelanden. Kallas teknisk support på telefonen i 3 eller 4 timmar, de trodde inte att det var ett problem.

Gick för att reparera centrum, de såg problemet och försökte ringa support ytterligare 2 timmar och tekniskt stöd tror fortfarande att det var ett problem. De sa att de fick det fixat, fortfarande kunde inte skicka eller ta emot meddelanden.

Jag har provat allt från fabriksåterställning till uppstart i säkert läge, uppdatering av meddelandecenternummer och alla andra lösningar från de första 5 sidorna av Google.

Vad kan jag göra vid denna punkt !? Nick

Lösning: Hej Nick. Om vi ​​ringer till din tjänsteleverantörs tekniska supportteam gjorde vi inte problemet, vi tvivlar på om det fortfarande finns något annat vi kan göra. Eftersom du inte utarbetade felsökningen din tjänsteleverantör antog vi att det inte finns något nätverksproblem i det här fallet.

Tänk på att du har ersatt telefonen istället för att se skillnaden.

Problem # 3: Galaxy S6 tar emot SMS och MMS sen

Jag har fått textmeddelanden timmar efter att avsändaren skickat dem. Idag fick jag 6 olika meddelanden klockan 2:30 från personer som somnade vid den tiden. De skickade dem minst 6 timmar före. - Arvette

Lösning: Hej Arvette. SMS och MMS är opålitliga. Det är ett faktum. Olyckligt som det låter men vi har kommit att bero på en opålitlig kommunikation. Tillförlitligheten (eller otillförlitligheten) aspekten av detta meddelande beror till stor del på kvaliteten på tjänsten på din tjänsteleverantörs nätverk. Ibland kan nätverksavbrott och regelbundet underhåll orsaka förseningar eller till och med leveransfel. Problem på meddelandecentraler kan också orsaka störningar i tjänsten.

Det här är inte en hårdvara, eller till och med en fastvareproblem. Om det här problemet kvarstår i flera dagar, prata med din operatör så att de vet hur man kan förbättra kvaliteten på deras service.

Problem # 4: Galaxy S6 skickar tidigare skickade textmeddelanden och foton

Flera gånger, när du meddelar andra (särskilt med iPhones), skickas ett meddelande eller bilder som jag tidigare skickat till den personen. Dessa vidarebefordrade meddelanden har varit uppåt i veckan och uppträder vid slumpmässiga tider. Denna fråga har blivit allt värre. Det har börjat klistra in gamla meddelanden i kroppen av ett nytt meddelande så att meddelandet jag skickar inte levereras så som jag har skrivit det, utan snarare är en misshandel av gamla och nya meddelanden. Det är till den punkt nu där meddelanden jag har skickat börjar helt och hållet gå till fel mottagare. HJÄLP! - Bretagne

Lösning: Hej Bretagne. Problemet kan vara isolerat för appen du använder. För att kontrollera det, försök att torka cacheminnet och data. Här är hur:

• Gå till Inställningar.
• Fortsätt till applikationer.
• Välj Hantera program.
• Tryck på fliken Alla.
• Välj namnet på problemappen och tryck på den.
• Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Problem # 5: Galaxy S6 tar inte emot foton och videoklipp från iPhones

När vi nyligen uppgraderade våra telefoner stannade min man med iPhone men jag bytte från iPhone till Galaxy S6, mestadels för kameran. Jag kan inte ta emot bilder eller video från min man eller någon av mina släktingar som har iPhone. Vänligen meddela vad som kan vara fel. Tack. - Janis

Lösning: Hej Janis. IOS-enheter som iPhones använder iMessage för att kommunicera med varandra. iMessage, som du har vetat, är ett slutet system och är inte integrerat med resten av SMS- och MMS-meddelandeplanen för andra enheter som din S6. Om deras SMS- och MMS-inställningar är inställda som standard, kan de inte faktiskt skicka dig deras MMS eller SMS. De måste ändra sina inställningar under Inställningar> Meddelanden> Skicka som SMS.

För mer iMessage-relaterade trådar, vänligen besök den här länken .

Problem # 6: SMS är försenad på Galaxy S6

Jag har märkt under de senaste par veckorna att min telefon kommer att fördröja inkommande textmeddelanden. När jag får ett meddelande kommer det att stämplas var som helst från 10 minuter till över en timme från när jag faktiskt tog emot den. Det är väldigt frustrerande eftersom jag tycker att folk inte får mina texter, eller folk tror att jag ignorerar dem när jag i verkligheten bara inte får meddelandet i upp till en timme efter det att den har skickats. Jag rensade hela min cache och gjorde också en fabriksåterställning och ingenting har hjälpt. - Diana

Lösning: Hej Diana. Vänligen se vår lösning för Arvette ovan .

Problem # 7: Galaxy S6 fortsätter att misslyckas med att skicka SMS när den inte är ansluten till Wi-Fi

Tjena. Jag köpte min S6 mindre än två veckor sedan. I början var allt bra men för fem dagar sedan började jag märka några problem. Jag bör notera att mina vänner är främst iPhone-användare så att dessa problem har uppstått med iPhones hittills, och jag är inte säker på om de händer med Android-telefoner.

På på problemet. När jag är ansluten till Wi-Fi är allt bra. men ibland när jag är bortkopplad (och i allmänhet i de mest oupphörliga tiderna) kommer mina texter inte att gå igenom och markeras som "Misslyckades". Samtidigt kommer samtal inte att gå igenom. Telefonen ringer och när mottagaren svarar ingen av oss hörs något och samtalet kopplas bort. På samma sätt om någon ringer mig hör de min hej innan samtalet kopplas bort. Min telefon säger alltid att den är ansluten till 4G under dessa tider.

Jag har märkt att om jag startar om telefonen är det en minut eller två där jag kan skicka en text men det går snabbt tillbaka till att misslyckas. Jag kan emellertid få texter oavsett.

Några idéer? - Tack!

Lösning: Det här problemet verkar vara nätverksrelaterat mer än ett telefonproblem. Har du frågat din operatörs support? Hur många signalfält får du?

För att kontrollera om det finns en firmwarefel bakom det här problemet, överväg att göra en fabriksåterställning. Observera telefonen några timmar efter en fabrik för att se om det är någon skillnad när du skickar textmeddelanden eller gör eller tar emot samtal.

Vi rekommenderar att du avstår från att installera om appar omedelbart efter återställningen och under observationsperioden för att också identifiera om en tredje part är skyldig.

Om inget ändras, ring din operatör för hjälp.

Problem nr 8: Galaxy S6 och Voice Typing-funktionen

Jag använder för att ha en Windows Phone och kunde svara med min röst via min Bluetooth för textmeddelanden. Det skulle läsa tillbaka min text och fråga om jag skulle vilja lägga till mer, försök eller skicka. Jag har nu Samsung Galaxy S6 och jag kan inte längre göra den här funktionen jag känner till. Jag kan skicka textmeddelandena till mig, läsa högt, men för att svara, det finns bara standardmeddelanden som jag kan använda. Jag har varit i Verizon-butiken 3 gånger och gick till och med på min Ford-återförsäljare och ingen vet hur man fixar eller om det finns en fix. HJÄLP! - Lisa

Lösning: Hej Lisa. För det första, kom ihåg att en Windows Phone skiljer sig från en Android-telefon. Det betyder att funktioner och funktioner från en kanske inte är närvarande i en annan.

För dig S6 tillhandahåller Android Google Voice Typing-funktionen där du kan berätta för telefonen att konvertera ditt tal till text. Funktionen är dock begränsad och kanske inte fungerar som hur den görs på en Windows-telefon.

För mer information om funktionen för Google Voice Typing, besök detta inlägg .

Problem nr 9: Verizon Galaxy S6 med AT & T SIM kan inte skicka och ta emot MMS

Jag använder AT & T SIM på Verizon Galaxy S6. Allt fungerar bra, kallar, Internet är bra även om det visar H istället för 4G LTE.

Det enda problemet jag har, jag kan inte skicka eller ta emot bild på min text. Snälla hjälp! Tack så mycket. - Mike

Lösning: Hej Mike. Du måste aktivera mobildata på din telefon och konfigurera APN-inställningarna för MMS för att fungera.

• Gå till Inställningar.
• Gå till Mobildata.
• Peka på åtkomstpunktsnamn.

Ange följande värden i motsvarande fält:

Namn: ATT

APN: wap.cingular

Ombud:

Hamn:

Användarnamn: [email protected]

Lösenord: cingular1

server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS-proxy: wireless.cingular.com

MMS-port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Autentiseringstyp:

APN-typ: standard, supl, mms

APN-protokoll: Lämna det till standarden

Tänk på att något av dessa APN-värden kan ändras av din operatör. Vänligen ring AT & T för mer information om värdena ovan inte fungerar.