Så här fixar du vanliga iPhone 5C-problem på IOS 8 [Del 3]

Välkommen till den tredje delen i vår serie felsökningsartiklar dedikerade till iPhone 5C. Detta är en av iPhone-modellerna från tidigare generationer som Apple släppte 2013, den andra är iPhone 5S. 5C är lätt att särskilja med sin livfulla färgstarka plastkropp och intern hårdvara som liknar iPhone 5. Även om det här är definitivt ett solidt val om du ser fram emot att få din första iPhone har den sin rättvisa andel av problem. I den senaste delen av serien kommer vi att ta itu med några av de problem som ägarna har upplevt med den här telefonen.

Om du äger en iPhone 5C eller någon annan iPhone-enhet för den delen så är du välkommen att skicka ett mail till oss på [email protected]. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

5C kan inte radera appar

Problem : Uppgraderade 4s till 5c. iOS8.1. Jag kan inte radera appar som jag inte längre vill ha (och jag inser att stock apps inte kan raderas) Försökte ta bort via iTunes som inte fungerade heller. Råd?

Lösning : Inställningen av din telefon kan begränsa dig från att radera appar. Gå till Inställningar-> Allmänt-> Begränsningar-> Radera Apps och se till att den är påslagen.

5C iMessage På / Av-strömbrytare gråtonad

Problem : Hej där! Jag är ny på forumet, men jag är typ av desperat och jag vet inte var annat att gå till hjälp! Tänk på att min iPhone är en 5c. Vet inte vilken skillnad det kommer att göra, men ... ^^ "Så idag hade jag den lätta tanken på att ändra mitt lösenord. En liten stund senare gick jag för att använda min iPhone och-vad vet du-jag glömde lösenordet. Jag försökte om och om och om igen och så småningom använde alla försök tills jag sa "iPhone inaktiverat, anslut till iTunes." Jag var hemifrån, och när jag kom tillbaka torkade jag telefonen och återställde den via iCloud. Slut på historien, eller hur? Nej. Jag vet inte vad som hände, men jag kan faktiskt inte aktivera iMessage för att aktivera det !! Så det konstiga är att jag kan skriva en person bara bra, men en annan säger att jag måste aktivera iMessage först. Den person jag kan skriva är grön (min textbubbla är, och skickaikonen) och den jag inte kan blå är. Snälla hjälp! Jag vet inte vad jag ska göra !! tack på förhand!!

Lösning : För att lösa detta problem bör du först försäkra dig om att du uppfyller följande krav nedan.

  • Se till att du är ansluten till ett cellulärt eller Wi-Fi-nätverk. Om du använder en iPhone behöver du SMS-meddelanden för att aktivera ditt telefonnummer med iMessage och FaceTime. Beroende på din operatör kan du debiteras för detta SMS.
  • Gå till Inställningar> Allmänt> Datum och tid och se till att din tidszon är korrekt inställd.

Följ felsökningsstegen nedan. När du har slutfört varje test, stänger du FaceTime och iMessage i Inställningar> Meddelanden och Inställningar> FaceTime.

  • Se till att du har en aktiv Internetanslutning. Du kan slutföra aktivering med Wi-Fi eller en mobil dataanslutning.
  • Uppdatera till den senaste versionen av iOS.
  • Om ditt Apple-ID inte är en e-postadress kan du ändra den. Apple-id som du använder för att aktivera FaceTime eller iMessage måste vara en e-postadress. Mer information finns i hur du ändrar ditt Apple-ID.
  • Om du får ett fel när du försöker logga in på ditt Apple-ID, loggar du in på ditt konto och ser till att den primära e-postadressen har verifierats. Om verifieringen är pågående följer du anvisningarna i det e-postmeddelande som skickades till den e-postadressen för att slutföra verifieringen.
  • Se till att FaceTime inte har begränsats: Tryck på Inställningar> Allmänt> Begränsningar> FaceTime.
  • Kontrollera att din iPhone är inställd på rätt tidzon: tryck på Inställningar> Allmänt> Datum och tid.
  • Aktivera iMessage och FaceTime när du är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk på en annan plats.

5C White / Black Screen Issue

Problem : Sedan onsdag har min telefon fungerat som en döende tv. Skärmen blir vit och svart och då svarar den inte. När jag kan få skärmen att komma tillbaka fryser bilden, jumbles, och svarar inte på min beröring. Jag har 32GB 5C med de senaste uppdateringarna installerade. De övre två hörnen på skärmen ökar också i jämförelse med de nedre hörnen. Jag har hört från en vän att mitt batteri skulle kunna svullna och undrade om det kanske också var en del av problemet. Jag pratade med en apotekspersonal som sa att jag skulle starta om, återställa och starta om telefonen, men varje steg bara gjorde sämre saker. Jag har inte skadat telefonen, jag har alltid haft ett fall på det och det har inte blivit utsatt för något vatten. Vilken hjälp skulle helst uppskattas. Jag kommer inte kunna ta den in för service till söndag.

Lösning : Du bör försöka återställa telefonen i DFU-läge.

Innan du utför stegen nedan, se till att du har en säkerhetskopia av dina telefondata. Du bör också kolla om du använder den senaste versionen av iTunes.

Först måste du placera telefonen i DFU-läge.

  • Håll strömbrytaren (3 sekunder)
  • Fortsätt hålla strömknappen och håll hemknappen (15 sekunder)
  • Släpp av strömbrytaren medan du fortsätter att hålla hemknappen (10 sekunder)
  • Din enhet bör prata med "Anslut till iTunes-skärm"

För att återställa telefonen

  • Anslut din enhet till din dator.
  • Välj din iPhone visas i iTunes. Välj fliken Sammanfattning och klicka på Återställ-knappen.
  • Klicka på Återställ.
  • Efter en återställning startar iOS-enheten igen. Du ska då se "Slide to set up". Följ stegen i IOS Setup Assistant.

5C-skärm fast i gråskala

Problem : iPhone 5c sitter fast i gråskaligt läge. Jag gick till tillgänglighet för att kontrollera alternativen inverter och gråskala och de var båda avstängda. Inte säker på vad som händer. Någon har en fast lösning?

Lösning : Om alternativet gråskala är avstängt men din telefonvisning fortfarande är i gråskala, bör du starta om telefonen. Om det inte fungerar fortsätter du med att återställa telefonen.

Att starta om

  • Håll knappen Sova / vakna intryckt tills den röda reglaget visas.
  • Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
  • När enheten är avstängd trycker du på och håller nere vänteläge tills du ser Apple-logotypen.

Att återställa

  • Håll både Sömn / Vakna och Hem-knapparna intryckta i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen.

5C söker kontinuerligt efter nätverk

Problem : Min iPhone 5c söker ständigt efter nätverket (Vodafone UK). Jag har återställt till fabriksinställningen men det är fortfarande detsamma, när jag tar det simma som det fortfarande söker, säger det inte "No Sim". Några idéer?

Lösning : Om du återställer telefonen till fabriksinställningarna löser inte problemet, följ sedan stegen nedan.

  • Uppdatera din iPhone till den senaste versionen av IOS.
  • Slå på flygplanets läge och sedan av igen.
  • Starta om din iPhone.
  • Kontrollera efter uppdatering av operatörsinställningar. Gå till Inställningar> Allmänt> Om. Installera alla tillgängliga uppdateringar.
  • Ta bort SIM-kortet och kontrollera att det är ett giltigt SIM-kort som din operatör tillhandahållit. Se också till att den inte är skadad, sliten eller modifierad. Sätt sedan in det igen.
  • En SIM-fack som levereras med en iPhone-modell kommer inte nödvändigtvis att fungera med en annan iPhone-modell. När du sätter i rätt SIM-fack ska SIM-facket spolas i enheten.
  • Om du har ett annat SIM-kort, sätt det in. Du kan använda ett SIM-kort från vilken telefon som helst med samma format som ditt iPhone SIM-kort. Om din iPhone fungerar med det SIM-kortet, kontakta den operatör som har utfärdat ditt ursprungliga SIM-kort.
  • Om du fortfarande ser problemet, kontakta Apple support.

5C kommer inte att uppdatera e-post

Problem : I morse märkte jag att mina btinternet.com-e-postmeddelanden inte hade uppdaterats på min iPhone även om de hade på iPad och iMac. Jag försökte driva av och på igen, ingen lösning. Därefter tog jag bort e-postkontot och installerade det sedan igen. Återigen, ingen lösning och alla e-postmeddelanden som fanns i de olika filerna på kontot har försvunnit men bara på iPhone. Mina IMAP-kontoinformation och inkommande mail-serverns inställningar på iPad och iPhone är identiska och min fru btinternet.com-e-postkonto på iPhone fortsätter att fungera. Även om filerna i mitt konto har returnerats på iPhone står det längst ner på skärmen att inkorgen uppdaterades senast på lördag. Några idéer???

Lösning : Felsök problemet genom att följa stegen nedan.

  • För att vara säker på att du är ansluten till Internet, öppna Safari och gå till www.apple.com.
  • Logga in på din e-postleverantörs hemsida för att se till att kontot är aktivt och lösenordet är korrekt.
  • Se till att dina inställningar är korrekta med hjälp av Mail Settings Lookup.

Om problemet kvarstår ska du starta om telefonen.

  • Håll knappen Sova / vakna intryckt tills den röda reglaget visas.
  • Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
  • När enheten är avstängd trycker du på och håller nere vänteläge tills du ser Apple-logotypen.

5C mikrofon fungerar inte

Problem : Från och med kvällen slutade min mikrofon att fungera. Ringer kunde inte höra mig, men jag kunde höra dem. Hur kan jag reparera?

Lösning : Du bör först kontrollera om det verkligen är mikrofonen som inte fungerar och inte samtalsprogrammet. För att göra detta öppnar du Röstmemo-appen och gör en inspelning. Du ska kunna höra uppspelningen.

Nedan visas de felsökningssteg som måste utföras för att lösa detta problem.

  • Koppla loss det som är anslutet till headsetkontakten.
  • Om du är i samtal och håller telefonen bredvid ditt öra, tala in i mikrofonen och se till att du inte blockerar den med fingrar eller axlar.
  • Om du använder ett skärmskydd eller ett fall som täcker mikrofonen ska du ta bort det. Rensa eventuella skräp från mikrofonen.
  • Starta om enheten.
  • Uppdatera till den senaste versionen av iOS.
  • Om du har försökt dessa steg och kan fortfarande inte höra dig bra på samtal, kontakta Apple Support.

5C fast i boot Loop

Problem : Jag har en iPhone 5c som gick in i återställningsläge från ingenstans för två dagar sedan. Jag gick vidare och återställde den och backade upp den till en gammal iCloud-backup som gjordes ungefär ett halvt år sedan. Min iPhone fungerade i ungefär 10 minuter innan den gick tillbaka till återställningsläge. Jag gick vidare och försökte återställa det men den här gången varje gång jag försökte återställa den hade det ett fel (flera felkoder). Efter flera försök att återställa min telefon tog jag det till det lokala sprintaffäret för att låta dem försöka fixa det. De gick vidare och återställde min telefon utan problem och jag lämnade med en till synes fullt fungerande iPhone. Den natten gick jag hem och min telefon startades om två gånger på natten. Nästa dag gick min telefon i en startslinga som inte skulle gå in i återställningsläge. Jag försökte lägga det på avgift men när jag gjorde det skulle det bara visa apple-logotypen och var 3-4 sekunder logotypen skulle bli avstängd och på. Sedan satte jag min telefon i DFU-läge och återställde den med min dator men efter att den skulle extrahera mjukvaran skulle den gå in i "Väntar på iPhone" -steget och min iPhone skulle gå tillbaka till skärmen som jag beskrev när jag lade den på laddning . Jag är inte upptagen och närmaste Apple Store är över 50 miles away.

Lösning : Det verkar som om det här problemet redan är maskinrelaterat. Om du har tillgång till en annan dator med den senaste versionen av iTunes installerad, försök använda den för att återställa telefonen. Om det inte fungerar så måste du verkligen ta din telefon till närmaste Apple Store.

Rekommenderas

Textval på Android M får en signifikant uppgradering
2019
Hur man fixar Samsung Galaxy S9 + Front Camera Failed Error
2019
Så här fixar du iPhone XS Facebook app som inte visar push-meddelanden
2019
Hur fixar Facebook App som håller på att krascha på iPhone XS Max
2019
Du kan nu rapportera användare som spam på WhatsApp
2019
Lös Samsung Galaxy S9 + kommer inte förbli ansluten till Wi-Fi-nätverket efter programuppdatering
2019